“直播間的朋友們，考驗(yàn)?zāi)銈兪炙俚臅r(shí)候到了，1、2、3，趕緊點(diǎn)鏈接！”一年一度的“618”大促盛宴再度來(lái)臨，各大企業(yè)蓄勢(shì)待發(fā)，拉開了這場(chǎng)硝煙四起的“搶客”大戰(zhàn)的序幕。而在這場(chǎng)熱潮中，有著超強(qiáng)直播IP的這家企業(yè)，無(wú)疑成為焦點(diǎn)。

居然之家董事長(zhǎng)汪林朋與執(zhí)行總裁王寧傾力打造的“老汪來(lái)了”與“總裁價(jià)到”兩大特色直播IP，結(jié)合“家具家電以舊換新”和“家有困難找居然”兩大貼心服務(wù)，成功引爆了觀眾熱情，吸引了高達(dá)1176.4萬(wàn)的觀看人次，直播期間的訂單數(shù)量更是突破至3.7萬(wàn)筆，創(chuàng)下了新的歷史紀(jì)錄。而在整個(gè)“618”大促期間，居然之家全域銷售額高達(dá)143億元，同比增長(zhǎng)32.9%。那么，這一業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的背后，究竟隱藏著怎樣的秘訣策略呢？

數(shù)據(jù)創(chuàng)新高，居然之家“618”大促業(yè)績(jī)斐然

居然之家在剛剛結(jié)束的2024年“618”大促活動(dòng)中取得了顯著成績(jī)，全域銷售額高達(dá)143億元，同比增長(zhǎng)32.9%，以強(qiáng)勢(shì)姿態(tài)圓滿收官。在此期間，公司的兩大直播IP——“老汪來(lái)了”與“總裁價(jià)到”再次成為行業(yè)的焦點(diǎn)，刷新了多項(xiàng)紀(jì)錄。這一成績(jī)不僅彰顯了居然之家在市場(chǎng)中的強(qiáng)大影響力，也反映了消費(fèi)者對(duì)居然之家產(chǎn)品和服務(wù)的高度認(rèn)可。

首日，“老汪來(lái)了·家具家電以舊換新”專場(chǎng)直播便以322萬(wàn)人次的觀看量、2.3萬(wàn)的新增粉絲量以及1.5萬(wàn)筆的直播間訂單量展現(xiàn)出強(qiáng)勁的市場(chǎng)號(hào)召力。接下來(lái)的直播中，觀看量更是持續(xù)攀升，第二日觀看人數(shù)突破446.4萬(wàn)人次。同時(shí)，“總裁價(jià)到”直播間也連續(xù)兩日吸引了累計(jì)408萬(wàn)人次的觀看，新增粉絲高達(dá)2.4萬(wàn)人。

在此次“618 年中狂歡節(jié)·家具家電以舊換新”活動(dòng)中，居然之家提早進(jìn)行了周密的布局。在“老汪來(lái)了”直播間，不僅帶來(lái)了“家具家電以舊換新”和“家有困難找居然”兩大服務(wù)的超值權(quán)益，更是迎來(lái)了董事長(zhǎng)汪林朋與眾多一線家居品牌BOSS的強(qiáng)力助陣，包括索菲亞、絲漣、TATA木門、美的、顧家家居、喜臨門等，聯(lián)手為消費(fèi)者提供了居然之家直播專供爆款產(chǎn)品，而董事長(zhǎng)汪林朋在直播間的砍價(jià)環(huán)節(jié)更是將優(yōu)惠推向了高潮，為粉絲們爭(zhēng)取到了在居然直播專供價(jià)基礎(chǔ)上的額外福利，讓整個(gè)直播間充滿了驚喜與狂歡的氣氛。居然之家采用線上線下聯(lián)動(dòng)模式，通過(guò)精準(zhǔn)引流和強(qiáng)化用戶連接來(lái)提升銷售業(yè)績(jī)?；顒?dòng)期間，居然之家全員直播，共計(jì)直播1752場(chǎng)，直播間獲客同比增長(zhǎng)29%。

居然之家“618”活動(dòng)線下宣發(fā)場(chǎng)景

特別要說(shuō)的是，“以舊換新”這一服務(wù)，也拉動(dòng)了消費(fèi)需求的新一輪增長(zhǎng)。活動(dòng)期間，居然之家以舊換新消費(fèi)同比增長(zhǎng)90%。居然之家積極響應(yīng)國(guó)家綠色環(huán)保的號(hào)召，自2022年就率先開展了“家具家電以舊換新”這一服務(wù)。他們不僅將這一服務(wù)常態(tài)化，讓消費(fèi)者能夠享受到至高500元的換新補(bǔ)貼，并提供免費(fèi)上門回收處理舊家具家電的便捷服務(wù)；同時(shí)，居然之家還與各地政府緊密合作，響應(yīng)政府的以舊換新政策，通過(guò)疊加政府補(bǔ)貼，進(jìn)一步將實(shí)惠讓利于消費(fèi)者。

家具家電以舊換新活動(dòng)

同時(shí)，居然之家作為國(guó)內(nèi)家居零售行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，一直致力于為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的家居產(chǎn)品和服務(wù)。在今年的618大促活動(dòng)中，居然之家充分展現(xiàn)了其平臺(tái)實(shí)力，與眾多知名品牌深度合作，共同為消費(fèi)者打造了一場(chǎng)場(chǎng)精彩的家居購(gòu)物盛宴。居然之家不僅推出了“以舊換新”等多元化服務(wù)以及豐富的優(yōu)惠措施，還聯(lián)合各大品牌，提供了更多高品質(zhì)、環(huán)保、智能的家居產(chǎn)品，讓消費(fèi)者在享受優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)，也能獲得顯著的實(shí)惠。此外，居然之家與各大品牌通過(guò)舉辦演唱會(huì)、啤酒龍蝦節(jié)和洞窩狂歡夜等一系列充滿活力的活動(dòng)，進(jìn)一步點(diǎn)燃了消費(fèi)者的購(gòu)物熱情。

居然之家與九牧舉辦音樂節(jié)

數(shù)智化顯成效，助力業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)

居然之家在“618”活動(dòng)中的營(yíng)銷策略創(chuàng)新和直播IP的成熟，均源于其加速推進(jìn)的數(shù)字化、智能化布局。居然之家與阿里巴巴七度聯(lián)手，通過(guò)天貓引入淘天品牌，實(shí)現(xiàn)店態(tài)升級(jí)，并利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為線下賣場(chǎng)注入新活力。同時(shí)，淘系平臺(tái)利用精準(zhǔn)算法等手段增加爆款產(chǎn)品曝光，優(yōu)化貨品策略。

此外，居然之家旗下的洞窩平臺(tái)也推出了“洞窩天貓策略”，依托天貓新零售商品運(yùn)營(yíng)，聚焦泛家居品類，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)。在過(guò)去一年中，洞窩天貓同城旗艦店助力超萬(wàn)家商家布局線上，服務(wù)超百萬(wàn)消費(fèi)者，銷售額近百億。

居然之家的數(shù)智化革新不僅體現(xiàn)在直播的火爆，更打通了消費(fèi)者及產(chǎn)業(yè)端的服務(wù)閉環(huán)。截至2023年底，洞窩平臺(tái)已上線934家賣場(chǎng)，注冊(cè)用戶超2500萬(wàn)，GMV同比增長(zhǎng)173%。隨著多項(xiàng)業(yè)務(wù)的成熟，居然之家正逐步擴(kuò)展至家裝家居全生命周期，展現(xiàn)強(qiáng)大市場(chǎng)潛力。

國(guó)際化戰(zhàn)略提速

在“618”活動(dòng)期間，居然之家通過(guò)“老汪來(lái)了”直播間向外界展示了其獨(dú)特的國(guó)際化視野。居然之家董事長(zhǎng)汪林朋身著東南亞特色服飾，明確表達(dá)了公司今年將攜手更多中國(guó)家居品牌共同“出海”，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的全球化進(jìn)程。這一重要舉措不僅是對(duì)國(guó)家“一帶一路”倡議的積極踐行，更是居然之家國(guó)際化戰(zhàn)略中的關(guān)鍵一環(huán)。自海外首家門店成功開業(yè)以來(lái)，居然之家的國(guó)際化步伐日益穩(wěn)健。特別是在2024年3月30日柬埔寨金邊店的盛大開幕后，居然之家迅速與馬來(lái)西亞的柏威年集團(tuán)和蘇瀾士集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，標(biāo)志著其海外業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了新的突破。

居然之家的國(guó)際化戰(zhàn)略，既是企業(yè)自身發(fā)展的必然選擇，也代表了中國(guó)家居行業(yè)進(jìn)軍國(guó)際舞臺(tái)的堅(jiān)定決心。汪林朋多次強(qiáng)調(diào)，“在全球化的大潮中，不‘出海’就意味著可能‘出局’，這是家居產(chǎn)業(yè)無(wú)法回避的挑戰(zhàn)。”截至目前，居然之家已成功攜手朗斯家居、索菲亞-米蘭納、火星人、左右沙發(fā)等數(shù)十家知名品牌，共同邁向國(guó)際市場(chǎng)。

展望未來(lái)，汪林朋計(jì)劃以柬埔寨為起點(diǎn)，在未來(lái)的3-5年內(nèi)，重點(diǎn)在泰國(guó)、越南、印度尼西亞、馬來(lái)西亞等東南亞國(guó)家進(jìn)行布局，計(jì)劃建設(shè)超過(guò)10個(gè)居然之家商業(yè)中心，致力于將居然之家打造成為東南亞地區(qū)具有影響力的國(guó)際家居品牌。