2024年7月23日，在北京家居行業(yè)協(xié)會地板專委會的支持下，飛美地板、德國漢諾地板、圣象地板、德爾地板、得高地板、盧森地板、生活家地板等七大知名品牌聯(lián)合發(fā)布《北京家居行業(yè)協(xié)會地板行業(yè)自律公約書》(以下簡稱《公約》），共同承諾抵制欺詐誤導(dǎo)、低價混戰(zhàn)、假冒偽劣等三大行業(yè)亂象。此舉能否形成示范效應(yīng)，推動北京家居行業(yè)向更加健康、有序的方向發(fā)展，攜手共建一個公平、透明、優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境，令人期待。

直擊三大行業(yè)亂象

此次推動地板行業(yè)健康發(fā)展的《公約》，從遵紀(jì)守法、誠信經(jīng)營、公平競爭、質(zhì)量保證、安全生產(chǎn)、環(huán)保節(jié)能、服務(wù)提升、自律管理、行業(yè)監(jiān)督等九個維度出發(fā)，對長期困擾行業(yè)的三大亂象發(fā)出了強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)與整改信號。

北京家居行業(yè)協(xié)會地板專委會聯(lián)合七大知名品牌聯(lián)合發(fā)布《北京家居行業(yè)協(xié)會地板行業(yè)自律公約書》

欺詐誤導(dǎo)、誠信缺失是地板行業(yè)存在的亂象之一。針對部分商家利用信息不對稱，欺詐或誤導(dǎo)消費(fèi)者購買不合格產(chǎn)品的行為，《公約》明確指出，各地板企業(yè)堅(jiān)持誠實(shí)守信的經(jīng)營原則，履行合同約定，保障消費(fèi)者和合作伙伴的權(quán)益。以消費(fèi)者為核心，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，具備先行賠付的企業(yè)責(zé)任。不欺詐、不誤導(dǎo)，維護(hù)良好的商業(yè)信譽(yù)。

不正當(dāng)競爭、低價混戰(zhàn)是地板行業(yè)存在的亂象之二。面對激烈的市場競爭，部分商家采取低于成本的價格策略，以不正當(dāng)手段擾亂市場秩序，阻礙行業(yè)健康發(fā)展?！豆s》倡導(dǎo)公平競爭，各地板企業(yè)遵循市場規(guī)則，通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)、降低成本等方式進(jìn)行公平競爭。

假冒偽劣、質(zhì)量堪憂是地板行業(yè)存在的亂象之三。假冒偽劣產(chǎn)品一直是地板行業(yè)的頑疾，嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益與行業(yè)形象?！豆s》對此零容忍，要求各地板企業(yè)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量控制，確保產(chǎn)品符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和消費(fèi)者需求。不生產(chǎn)、不銷售假冒偽劣產(chǎn)品，對質(zhì)量問題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

發(fā)揮多元監(jiān)督職能

為了確?！豆s》真正起到規(guī)范作用，北京家居行業(yè)協(xié)會地板專委會構(gòu)建了全方位監(jiān)督體系，不僅設(shè)立了專門的監(jiān)督平臺，更鼓勵會員企業(yè)間形成相互監(jiān)督的機(jī)制，共同發(fā)揮多元監(jiān)督職能。

北京家居行業(yè)協(xié)會副會長、地板專委會主任、飛美家居董事長鐘紅文

“對違反公約、損害行業(yè)形象和消費(fèi)者利益的會員企業(yè)，可以向北京家居行業(yè)協(xié)會以電話或書面的形式舉報(bào)。”協(xié)會副會長、地板專委會主任、飛美家居董事長鐘紅文表示，對于違反《公約》的單位，經(jīng)地板專委會查實(shí)后，將根據(jù)情節(jié)輕重采取相應(yīng)的懲罰措施，包括警告、通報(bào)批評、取消會員資格、在相關(guān)媒體上曝光等措施進(jìn)行制止、糾正，以維護(hù)本公約的權(quán)威性和地板行業(yè)的整體利益。

在此基礎(chǔ)上，北京家居行業(yè)協(xié)會還高度重視企業(yè)的自律管理，明確《公約》中“自律管理”的核心地位，即北京家居行業(yè)協(xié)會地板專委會負(fù)責(zé)公約的制定、修訂和實(shí)施工作，對會員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，并協(xié)調(diào)解決行業(yè)內(nèi)部糾紛。鼓勵會員企業(yè)互相監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時報(bào)告并協(xié)助協(xié)會專委會進(jìn)行處理。同時，鼓勵從業(yè)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德，不得利用職位之便謀取私利；鼓勵從業(yè)人員之間互相尊重、互相學(xué)習(xí)，共同提升行業(yè)專業(yè)水平；從業(yè)人員不得互相挖人才墻腳，應(yīng)自覺抵制盲目跳槽行為，維護(hù)行業(yè)人才穩(wěn)定。

北京家居行業(yè)協(xié)會會長、遠(yuǎn)東神華集團(tuán)董事長楊占江

此外，北京家居行業(yè)協(xié)會地板專委會還積極擁抱社會各界監(jiān)督，包括政府監(jiān)管、媒體曝光及消費(fèi)者反饋等，形成多元共治的良好局面。北京家居行業(yè)協(xié)會會長、遠(yuǎn)東神華集團(tuán)董事長楊占江呼吁，所有會員企業(yè)要深入學(xué)習(xí)并貫徹自律公約內(nèi)容，接受媒體、同業(yè)人員以及消費(fèi)者的監(jiān)督，堅(jiān)持誠信經(jīng)營，加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部溝通與協(xié)作，共同推動行業(yè)發(fā)展。

共建良好營商環(huán)境

從精準(zhǔn)打擊三大行業(yè)亂象，到構(gòu)建全方位監(jiān)督體系，北京家居行業(yè)協(xié)會地板專委會攜手七大品牌企業(yè)，正凝聚成一股不可小覷的合力，致力于打造一個健康、有序、且充滿創(chuàng)新與活力的地板行業(yè)營商環(huán)境。

《公約》發(fā)布當(dāng)日，楊占江與居然之家十里河店總經(jīng)理周秋紅共同為圣象地板、飛美地板、得高地板、盧森地板、德國漢諾地板、德爾地板、生活家地板等七家企業(yè)頒發(fā)了“地板信得過品牌”稱號。這不僅是對這些品牌經(jīng)營信譽(yù)的肯定，更是對它們堅(jiān)持行業(yè)自律、推動地板行業(yè)向更高水平發(fā)展的鞭策。

圣象、飛美、得高等七家企業(yè)獲得了“地板信得過品牌”稱號

楊占江指出，地板行業(yè)自律公約的發(fā)布標(biāo)志著行業(yè)向更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。他強(qiáng)調(diào)，只有全體業(yè)界同仁攜手并肩，共同遵守公約，才能營造一個公平競爭、誠信為本的市場氛圍，為實(shí)現(xiàn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

作為北京家居市場的主要賣場之一，居然之家十里河店憑借其獨(dú)特的地理位置與資源優(yōu)勢，正積極籌劃重裝升級，以沉浸式體驗(yàn)為核心，打造特色店、旗艦店、大店集群，為地板行業(yè)樹立新的標(biāo)桿與典范。周秋紅表示，未來將繼續(xù)攜手行業(yè)伙伴，共同推動地板行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

作為《公約》簽署企業(yè)的代表，德爾地板北京總經(jīng)理劉明德對此次合作給予了高度評價。他認(rèn)為，協(xié)會的主動作為不僅為企業(yè)注入了信心，更彰顯了行業(yè)以消費(fèi)者利益為重、共同維護(hù)市場秩序的堅(jiān)定決心。他表示，德爾地板將積極響應(yīng)公約號召，與其他品牌一道，共同為構(gòu)建良好的地板行業(yè)營商環(huán)境貢獻(xiàn)力量。