“我永遠(yuǎn)不會(huì)做直播帶貨……我看不起那些直播帶貨的企業(yè)家”，11月19日開始，連續(xù)發(fā)聲“回應(yīng)一切”的農(nóng)夫山泉?jiǎng)?chuàng)始人鐘睒睒，有自圓其說的邏輯和語境。話一出口還是得罪了大批董事長總裁CEO。

除了批評(píng)直播帶貨，鐘睒睒還對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力、純凈水礦泉水、低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、平臺(tái)（流量）導(dǎo)向等多個(gè)話題發(fā)表了看法。鑒于農(nóng)夫山泉和鐘睒睒年內(nèi)數(shù)度遭遇非議，胸有塊壘使然，言辭略有偏激，情緒倒能理解。

不過，鐘睒睒對(duì)直播帶貨的態(tài)度實(shí)非主流。從“互聯(lián)網(wǎng)+”到“人工智能+”，網(wǎng)絡(luò)營銷成為多數(shù)企業(yè)不可或缺的一環(huán)，直播帶貨又是網(wǎng)絡(luò)營銷模式的革新趨勢(shì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一門顯學(xué)。

直播帶貨，有志創(chuàng)業(yè)的普通人可以學(xué)，承擔(dān)銷售指標(biāo)的員工瘋狂學(xué)，為地方商業(yè)鼓與呼的公務(wù)人員都在學(xué)，運(yùn)籌帷幄的企業(yè)家更應(yīng)該學(xué)。

如果要批評(píng)，鐘睒睒大可叩問企業(yè)家直播帶貨的“度和質(zhì)”，而不是糾結(jié)“能不能”的問題。

往小了說，企業(yè)家在直播間吆喝，有人看到面子有人看到里子。不喜歡的覺得“大老板掉份兒”，喜歡的覺得“百億CEO接地氣”。但只要產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量有保證，企業(yè)家直播帶貨即便銷量不佳，也不會(huì)有大的過錯(cuò)。

往大了說，直播帶貨只是企業(yè)家經(jīng)營策略N分之一的選擇。如果一家公司篤定了這條路，企業(yè)家即便不親自喊出“321上鏈接”，也需要花精力關(guān)注組織架構(gòu)、產(chǎn)品規(guī)劃、供應(yīng)鏈保障和售后服務(wù)。

任何一種營銷潮流里，企業(yè)家的定位，是對(duì)戰(zhàn)略路徑審時(shí)度勢(shì)，以高性價(jià)比謀求正向回饋。就好比，不是每一個(gè)車企老板都必須仿效小米CEO雷軍“考取賽車駕照或去工廠擰螺絲”，但如果車企老板沒有任何對(duì)汽車事業(yè)的喜好，他大概率做不好汽車。

鐘睒睒對(duì)直播帶貨甚至對(duì)整個(gè)電商渠道的排斥，得益于他既有經(jīng)營策略的成功，而且在相當(dāng)長的競(jìng)爭(zhēng)周期，他的既有經(jīng)營策略大有可能繼續(xù)獲得優(yōu)勢(shì)。但無論誰贏誰輸，終歸是策略分歧，不該背上道德包袱。

2012年，馬云和王健林有個(gè)著名的“1億元賭局”：十年內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售額將占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的50%。十多年后，看似馬云輸了?；趪鴥?nèi)零售大盤從20萬億元增長到近50萬億元，無論網(wǎng)絡(luò)零售還是實(shí)體零售，前所未有的大踏步前進(jìn)。個(gè)例有輸家，但整個(gè)市場(chǎng)參與者共享了發(fā)展紅利。

直播帶貨、企業(yè)家直播帶貨或許也正扮演類似的歷史角色。鐘睒睒可以審慎不從眾，但“看不起”，未免有點(diǎn)高高在上了。

過猶不及和躊躇不前是兩種極端，經(jīng)營策略是否合理，最可靠的方法是遵循市場(chǎng)需求的最大公約數(shù)，不追逐泡沫也不做絕緣體。

北京商報(bào)評(píng)論員 張緒旺