北京商報訊（記者 武媛媛）武媛媛近幾年，中國游客赴斯里蘭卡旅游熱情高漲，基于其豐富的自然環(huán)境和動植物資源，親子游、研學(xué)旅游產(chǎn)品成為出境游客熱門選擇。在業(yè)內(nèi)看來，此次爆炸事件恐將在一段時間內(nèi)重創(chuàng)斯里蘭卡旅游市場。

北京商報記者了解到，爆炸事件發(fā)生后，驢媽媽、攜程、途牛、眾信、中青旅、凱撒等國內(nèi)多家旅游企業(yè)第一時間確認(rèn)了在斯里蘭卡的游客處于安全狀態(tài)，并針對此事啟動了游客保障應(yīng)急預(yù)案。攜程相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴北京商報記者，對于通過攜程線上及門店預(yù)訂跟團(tuán)游、自由行、當(dāng)?shù)赝鏄贰⒍ㄖ频刃谐蹋?1日-24日出發(fā)的旅客啟動災(zāi)害基金，協(xié)調(diào)為客人無損退訂，最終未出行訂單損失由攜程旅游承擔(dān)。驢媽媽表示，將在征得游客同意情況下，適當(dāng)調(diào)整團(tuán)隊相應(yīng)目的地行程。針對已預(yù)訂但尚未出行的游客，將積極協(xié)助按照航司最新規(guī)定退票或改期。凱撒旅游已成立專項突發(fā)應(yīng)急小組，21日抵達(dá)斯里蘭卡的團(tuán)組，已及時更改路線避開爆炸的地區(qū)和教堂周邊。

近年來，擁有豐富動植物、旅游資源的斯里蘭卡在中國旅游市場上迅速躥紅。數(shù)據(jù)顯示，2017年有超過26萬人次的中國游客赴斯里蘭卡旅行。當(dāng)年，中國就已成為斯里蘭卡的第二大旅游客源國。到了2018年，斯里蘭卡接待國內(nèi)外游客230萬人次，同比增長10.3%，其中，中國仍是其境外游客的貢獻(xiàn)主力之一。

中國旅游研究院副研究員吳麗云指出，作為現(xiàn)階段出境游熱門目的地之一，此次爆炸事件將會對中國游客赴斯里蘭卡出游需求造成明顯負(fù)面影響，“近兩年以斯里蘭卡為目的地的親子游產(chǎn)品在國內(nèi)持續(xù)走熱，而這類游客對于當(dāng)?shù)匕踩Ｕ蠙C(jī)制、配套基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)要求普遍更高，因此，相關(guān)產(chǎn)品的需求也容易而急速下降”。吳麗云直言，國內(nèi)親子家庭對斯里蘭卡旅游產(chǎn)品的心理安全性重建需要一段時間。

資深旅游專家王興斌指出，自然災(zāi)害、突發(fā)事件等難以避免，此次爆炸事件短期內(nèi)會打亂多數(shù)中國游客赴斯里蘭卡的計劃，斯里蘭卡旅游市場也會遭受打擊。為避免因突發(fā)意外造成侵害，中國游客境外旅行一定要加強(qiáng)防范意識，在出行前購買旅行保險。