剛剛與高通達成世紀和解的蘋果，又惹來了新的麻煩，在流媒體巨頭Spotify投訴蘋果壟斷市場的兩個月后，歐盟正式接下了這個“案子”。當地時間6日，據美國消費電子產品網站Engadget援引《金融時報》的報道稱，歐盟認為Spotify對蘋果的指控有一定道理，調查將在“未來幾周”開始。Spotify指責蘋果涉嫌壟斷，蘋果反控Spotify忘恩負義，無論歐盟做出何種決斷，始終不能忽略的一點是，蘋果進軍其他領域的威力，始終不容小覷。

報道提到，歐盟委員會已經決定對蘋果通過App Store規(guī)定阻礙Spotify和其他音樂平臺的指控展開反壟斷調查。按照規(guī)定，歐盟執(zhí)法部門可以要求企業(yè)調整被認為不合法的商業(yè)行為，如果最終歐盟認定蘋果進行了壟斷，那么罰款最高可以達到蘋果全球年營收的1/10。

App Store的抽成是讓蘋果“攤上事兒”的直接原因。今年3月中旬，世界上最大的流媒體音樂服務商Spotify一舉將蘋果告上了歐盟，Spotify指責蘋果在App Store內對Spotify進行了高達30%的抽成，且不能跳轉到自家的官方網站，但對于蘋果自己旗下的流媒體音樂服務品牌Apple Music卻沒有采取同樣的措施。

在Spotify眼里，蘋果成了強盜，但在蘋果眼里，Spotify卻多了絲過河拆橋的意味。在隨后的回應中，蘋果表示，App Store成就了Spotify的今天，讓后者成為一家每季度營收超過10億美元的上市公司。至于被對方炮轟的30%抽成，蘋果則稱對于免費的App，蘋果并不收取發(fā)行費，只對平臺上的付費訂閱收取30%費用，且如果訂閱超過一年，該比例將會下降到15%。

在這個問題上，蘋果似乎既做了裁判又做了運動員。按照Spotify的說法，Spotify一般訂閱價格費為9.99美元，但通過蘋果平臺支付訂閱費，那么Spotify將會提高收費價格。相比起來，Apple Music的一般訂閱價格也為9.9美元，但卻不需要被蘋果所抽成。

看起來爭議的關鍵在于蘋果是否涉嫌壟斷，但問題的核心在于，蘋果運動員的身份已經愈加明顯。今年3月的發(fā)布會上，硬件全部缺席，5款軟件產品的發(fā)布讓外界瞬間明白，發(fā)力服務業(yè)將是蘋果今年最大的轉向，而服務業(yè)的內容就包括了流媒體音樂。

值得注意的是，截至今年2月，Apple Music在美國的用戶已經超過2800萬，月增長率達到了2.6%-3%，而Spotify在美國的用戶則為2600萬，月增長速度為1.5%-2%。在美國市場略勝一籌的Apple Music在全球的成績就沒那么亮眼了，數據顯示，截至去年12月，Spotify在全球共有2.07億活躍用戶，其中9600萬是付費用戶，而蘋果的付費用戶則超過5000萬。

流媒體音樂市場這塊蛋糕，想分的人越來越多。亞馬遜上個月還宣布，在美國市場推出了免費的音樂流媒體服務，以此寄望能夠出售更多與Echo智能音箱和Alexa語音助手有關的設備和服務。在這之前，亞馬遜只有付費音樂服務，而這項新業(yè)務的意義就在于，它能讓亞馬遜與Spotify進行正面的較量。

流媒體音樂不能輸，更重要的在于，流媒體音樂背后的服務業(yè)不能輸。4月30日，蘋果公布了2019財年的二季報，報告顯示，蘋果軟件服務收入已經從去年同期的99億美元上升到了115億美元，增速大約達到了16%，在蘋果的總收入占比也增加到了將近20%。相比起來，iPhone收入雖然達到了310.5億美元，但卻同比下滑了17.3%，創(chuàng)下了連續(xù)10個季度以來的最大跌幅。

北京商報記者 陶鳳 楊月涵