北京商報訊(記者 孟凡霞 實習(xí)記者 馬嫡)靠天吃飯的券商機構(gòu),正試圖扭轉(zhuǎn)困局。北京商報記者發(fā)現(xiàn),多家券商今年官宣加碼財富管理業(yè)務(wù),山西證券公告擬設(shè)財富中心后,興業(yè)證券也最新宣布即將推出財富管理會員服務(wù)體系。此前,中信證券、銀河證券、東方證券、華泰證券等機構(gòu)也陸續(xù)涌入轉(zhuǎn)型財富管理的大軍。不過有分析人士指出,券商要轉(zhuǎn)型財富管理考驗的是平臺綜合能力,真正實現(xiàn)財富管理道阻且長,產(chǎn)品設(shè)計和組織配合等挑戰(zhàn)艱巨。
將經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部更名為財富管理總部后,興業(yè)證券在推進財富管理業(yè)務(wù)上又有了新動作。興業(yè)證券總裁劉志輝5月10日透露,興業(yè)證券財富管理會員服務(wù)體系即將發(fā)布。據(jù)介紹,該體系是興業(yè)證券為用戶提供的一項財富管理增值服務(wù),根據(jù)資產(chǎn)情況把客戶分成六個層級,提供差異化、專業(yè)化、精準(zhǔn)化服務(wù)。獲得興證會員資格的用戶,在會員有效期內(nèi),可按會員類別享有相對應(yīng)的會員權(quán)益和各項專屬服務(wù)。
事實上,客戶分層管理已成為券商發(fā)力財富管理的必由之路,此前已擁有自身財富管理部的山西證券,在今年3月26日又發(fā)布公告稱,擬新設(shè)財富中心,為公司一級部門,專注為公司高端客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),探索和固化超高凈值客戶服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。
首創(chuàng)證券研發(fā)部總經(jīng)理王劍輝對北京商報記者表示,客戶分層是投資者適當(dāng)性管理的重要內(nèi)容,不過在他看來目前客戶分層更多是靜態(tài)的,未來應(yīng)該通過一些信息匯集、數(shù)據(jù)分析等動態(tài)方式對客戶進行分層管理,同時在產(chǎn)品上也要有相應(yīng)的調(diào)整,需要有符合動態(tài)變化的、比較靈活的產(chǎn)品設(shè)計。
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