北京商報訊(記者 盧揚(yáng) 實習(xí)記者 楊海丹)5月27日下午,中國消費(fèi)者協(xié)會官方微博就“看3D電影要自費(fèi)購買3D眼鏡”問題發(fā)聲,認(rèn)為該行為是影院將自身應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的服務(wù)義務(wù)拆分開來,轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,加重消費(fèi)者負(fù)擔(dān),違背公平誠信,屬于典型的“不平等格式條款”,涉嫌違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。
自3D電影誕生之日起,3D眼鏡便自然而然地成為觀影時的標(biāo)配。隨著市場普及度的不斷提高,越來越多的電影院開始打破此前的免費(fèi)模式。據(jù)了解,一段時間以來常有消費(fèi)者投訴,稱去影院觀看3D電影,影院不提供3D眼鏡,要求消費(fèi)者自行購買影院出售的3D眼鏡。中消協(xié)專家委員會委員邱寶昌律師指出,3D眼鏡是觀看3D影片不可或缺的物件,提供3D眼鏡是觀影服務(wù)不可分割的組成部分。消費(fèi)者按照3D電影的票價購買了觀影服務(wù),影院經(jīng)營者就應(yīng)當(dāng)依約向消費(fèi)者提供滿足觀影要求的全部服務(wù),包括向消費(fèi)者提供3D眼鏡等觀影設(shè)備。影院將自身應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的服務(wù)義務(wù)拆分開來,轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,加重了消費(fèi)者負(fù)擔(dān),違背公平誠信,屬于典型的“不平等格式條款”,涉嫌違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條規(guī)定。
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