北京商報(bào)訊(記者 陳韻哲)7月6日,上海市人民政府新聞辦“上海發(fā)布”公布2019年上半年上海市快遞外賣行業(yè)交通事故情況。市公安局交警總隊(duì)表示,2019年上半年,上海市共發(fā)生涉及快遞、外賣行業(yè)各類道路交通事故325起,造成5人死亡、324人受傷。發(fā)生交通事故較多的企業(yè)為餓了么、美團(tuán)、盒馬和順豐。
2019年上半年,快遞、外賣行業(yè)與機(jī)動(dòng)車發(fā)生的交通事故中,致快遞、外賣人員死亡的有3人(圓通快遞人員1人、餓了么送餐員2人),受傷的有154人。而快遞、外賣行業(yè)與非機(jī)動(dòng)車或行人發(fā)生的交通事故中,致對(duì)方非機(jī)動(dòng)車或行人死亡的有2人,受傷的有114人,雙方均受傷的46人。
在發(fā)生交通事故較多的企業(yè)中,餓了么發(fā)生111起,占比34.2%,其中,2名送餐員死亡;美團(tuán)發(fā)生109起,占比33.5%;盒馬29起,占比8.9%;順豐快遞11起,占比3.4%。
近年來(lái),快遞、外賣行業(yè)發(fā)展迅猛,同時(shí)也引來(lái)了不少交通事故。對(duì)此,不少企業(yè)和平臺(tái)都開(kāi)始推出預(yù)防措施,點(diǎn)我達(dá)曾表示,計(jì)劃采取分流高峰作業(yè),同時(shí)在計(jì)算時(shí)間時(shí),將商家備餐時(shí)間和配送時(shí)間分開(kāi)計(jì)算是否超時(shí),避免一刀切的情況下,外賣騎手因?yàn)閾?dān)心超時(shí)或投訴而“飛車行駛”。此前,美團(tuán)外賣也推出了一系列保障騎手安全的舉措,包括限制騎手的接單量、在內(nèi)部騎手端App中會(huì)推送各種學(xué)習(xí)資料、禁止配送商按每單延遲來(lái)處罰騎手等。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,作為平臺(tái)方,掌握技術(shù)和數(shù)據(jù),應(yīng)當(dāng)通過(guò)不斷精進(jìn)技術(shù)水平的方式提升配送效率,降低配送事故發(fā)生率,這樣對(duì)整個(gè)即時(shí)配送領(lǐng)域都將是巨大的貢獻(xiàn)。
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