北京商報(bào)訊（記者 陶鳳 常蕾）7月4日，有市民在12345平臺(tái)投訴流星花園三區(qū)37號(hào)樓103是一家“黑物流”?；魻I(yíng)街道12345平臺(tái)接單后，經(jīng)查情況屬實(shí)，立即派單到城管進(jìn)行解決；7月5日，城管召集工商、消防、安監(jiān)、公安到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，開展查處工作，城管要求負(fù)責(zé)人清理門前雜物，消防、安監(jiān)查處室內(nèi)安全隱患，工商限期停止快遞經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，整改完畢；7月8日，網(wǎng)格員進(jìn)行再次巡查，督促整改情況。

這就是回天地區(qū)霍營(yíng)街道“街鎮(zhèn)吹哨、部門報(bào)到”綜合執(zhí)法的整個(gè)過程，也是解決基層社會(huì)治理“最后一公里”問題的有效途徑。

7月17日，北京商報(bào)記者從昌平區(qū)霍營(yíng)街道綜合執(zhí)法中心獲悉，通過綜合執(zhí)法，改善了霍營(yíng)東路、霍營(yíng)北街等周邊道路、綠化、通行環(huán)境；加快了霍營(yíng)小區(qū)、華龍?jiān)纺侠锷鐓^(qū)拆違等歷史遺留問題的解決速度；排查消防安全隱患1500余處，拆除違規(guī)群租房400余套。

據(jù)綜合執(zhí)法中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹稱，霍營(yíng)街道綜合執(zhí)法自2018年4月開始試點(diǎn)，目前已有8個(gè)部門常駐，實(shí)現(xiàn)合署辦公。在城管下沉街道的基礎(chǔ)上，食藥、公安、交通、司法、環(huán)保、安監(jiān)、消防、工商等多支力量進(jìn)駐街道，建立了實(shí)體化的1200平方米的綜合執(zhí)法中心，成立了綜合執(zhí)法中心黨支部。

綜合執(zhí)法中心通過城市管理網(wǎng)格指揮平臺(tái)、12345熱線交辦、中心舉報(bào)電話等渠道收集問題線索，進(jìn)行問題分派、督辦和反饋，形成閉環(huán)處理系統(tǒng)，確保群眾反映的問題得以解決。目前，綜合執(zhí)法中心常駐人員122人。2018年5月至今，街道12345平臺(tái)及網(wǎng)格平臺(tái)共接到群眾訴求9800余件，通過綜合執(zhí)法的案件約為3200余件，占全部群眾訴求的比例為32.65%。

此外，執(zhí)法中心對(duì)轄區(qū)主要干道、重點(diǎn)點(diǎn)位環(huán)境綜合整治，整治游商攤販270起，清理店外經(jīng)營(yíng)及門前雜物堆積623起；在早晚高峰時(shí)段治理路旁亂停車3500余輛；檢查餐飲單位油煙凈化設(shè)備及煙道清洗記錄80余家，開出責(zé)改35份；巡查轄區(qū)工地夜間施工情況700余次；組織開展黑車秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)回龍觀東大街地鐵站、平西府地鐵站、霍營(yíng)地鐵站等重點(diǎn)點(diǎn)位開展高強(qiáng)度整治，出動(dòng)人員680余人次，車輛75臺(tái)次，查扣黑車18輛。