大數(shù)據(jù)在國內(nèi)發(fā)展至今已接近十年時(shí)間，從實(shí)驗(yàn)室到市場，從炒概念到技術(shù)落地，今年迎來了行業(yè)深度變革的一年，新生熱詞“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”呼喚著大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合。

大數(shù)據(jù)行業(yè)到底發(fā)生了什么？如今到底發(fā)展成什么樣子？帶著這樣的疑問，《數(shù)據(jù)》雜志采訪了四位業(yè)內(nèi)從業(yè)人員，他們分別代表投資人、創(chuàng)始人、技術(shù)人員以及產(chǎn)品經(jīng)理，談了自己對于這個(gè)行業(yè)的切身感受，或許能幫助我們從中窺探一二。

采訪時(shí)間從周四一再拖到周六，中間調(diào)換了好幾次采訪時(shí)間，采訪對象Alan重復(fù)得最多的兩個(gè)字是“抱歉”。“抱歉，恐怕只能改約周五了！”“抱歉，您看下周可以嗎？”“抱歉，我這邊時(shí)間現(xiàn)在不太確定。”

這一周Alan輾轉(zhuǎn)三個(gè)城市，從北京到上海，再從上海到青島，凌晨四點(diǎn)在趕飛機(jī)的路上，他給女朋友發(fā)了條微信：“明天陪你過雙休。”

這是Alan當(dāng)前的工作狀態(tài)。白天大部分時(shí)間都花在旅途奔波上，晚上異地處理工作，周六日抱著隨時(shí)待命的狀態(tài)陪伴女友。“工作和生活沒法平衡。”Alan語氣略顯苦澀。

Alan一直在努力適應(yīng)自己職業(yè)身份的轉(zhuǎn)變，如今身兼數(shù)職的他，負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、售前推廣以及項(xiàng)目推進(jìn)。每天需要追著客戶溝通對方的需求，跟公司技術(shù)人員對接產(chǎn)品設(shè)計(jì)，然后費(fèi)盡口舌向客戶做售前溝通，推廣公司產(chǎn)品，同時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施過程，隨時(shí)處理客戶應(yīng)急問題。

Alan是班里為數(shù)不多的進(jìn)入大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的學(xué)生，2014年畢業(yè)后，大多數(shù)同學(xué)奔向了當(dāng)時(shí)非常受歡迎的程序員一職，沒想到短短數(shù)年，大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)人員一躍成為公司新寵，無論是互聯(lián)網(wǎng)公司還是傳統(tǒng)巨頭企業(yè)，都在將觸角伸向大數(shù)據(jù)領(lǐng)域。Alan清楚地記得，畢業(yè)之初在北京工作時(shí)，上下班地鐵上經(jīng)?？吹接腥四弥敬髷?shù)據(jù)的書，那時(shí)候大數(shù)據(jù)剛剛在國內(nèi)火起來，身在北京的Alan最先感受到了這股熱潮。

Alan所在的那家公司，則從開始的傳統(tǒng)IT服務(wù)商公司轉(zhuǎn)變成集IT服務(wù)、云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)于一體的信息技術(shù)公司。而一向不喜歡敲代碼的Alan則偶然進(jìn)入到這家公司做項(xiàng)目，后來他所在部門獨(dú)立出來，成為一家做文本數(shù)據(jù)分析的大數(shù)據(jù)公司。這個(gè)學(xué)軟件編程出身的26歲的小伙子，如今已是這家大數(shù)據(jù)類初創(chuàng)公司的“元老級”人物之一，被同事親切地稱之為“小俊哥”。

作為一家初創(chuàng)型大數(shù)據(jù)公司，這里百分之七八十的員工都是大數(shù)據(jù)技術(shù)人員。在經(jīng)過前期通用技術(shù)研發(fā)后，公司在今年初開始面向市場，這時(shí)Alan的工作就顯得十分重要。而Alan的工作就是幫助公司找到文本大數(shù)據(jù)技術(shù)在各行各業(yè)的應(yīng)用場景，然后進(jìn)行推廣。

公司獨(dú)立初創(chuàng)時(shí)期，面臨招人難題，尤其既懂大數(shù)據(jù)技術(shù)又懂傳媒行業(yè)的復(fù)合型技術(shù)人才極其缺乏，“所以才有了我現(xiàn)在的這個(gè)職業(yè)。”Alan解釋道，他并不是技術(shù)人員，但所有的技術(shù)要從他那里出，他的任務(wù)就是把傳媒行業(yè)的需求、痛點(diǎn)納入到產(chǎn)品研發(fā)中來。可以說是大數(shù)據(jù)技術(shù)與傳媒行業(yè)的連接者。而就目前整個(gè)大數(shù)據(jù)行業(yè)發(fā)展的情況來看，這樣的新生職業(yè)并不在少數(shù)。

在多重職業(yè)身份的歷練之下，Alan比同齡人更顯成熟精明。但這種成熟并不十足自信，市場開拓、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、項(xiàng)目維護(hù)，Alan在工作上十分拼命。但想完全駕馭好自己的工作并不那么簡單，在接觸過眾多的客戶之后，Alan越發(fā)覺得自己知識的匱乏。“只懂得人工智能和大數(shù)據(jù)，很難與客戶進(jìn)行交流。”

Alan回憶道，從項(xiàng)目經(jīng)理到售前交流，再到產(chǎn)品總監(jiān)，這樣的成長路徑非常艱難。除了鍛煉表達(dá)能力之外，Alan需要迅速了解公司產(chǎn)品、了解客戶的行業(yè)情況。但這還遠(yuǎn)不足以形成自己全方位的知識體系，在與客戶交流的過程中，Alan感受到了無法深入對話的痛苦。在一個(gè)接著一個(gè)城市不停地穿梭中，在從客戶到產(chǎn)品的雙向溝通中，Alan內(nèi)心對于行業(yè)和技術(shù)的認(rèn)知來回碰撞，正在一點(diǎn)點(diǎn)構(gòu)建連接兩者的橋梁。技術(shù)與行業(yè)的互不理解，既是Alan當(dāng)下需要突破的屏障，也是大數(shù)據(jù)行業(yè)發(fā)展到技術(shù)落地階段急需突破的屏障

文 / 李婷