深陷拖欠商家貨款漩渦的淘集集，創(chuàng)始人的“保證”是否還有“價值”？10月15日凌晨，淘集集創(chuàng)始人張正平在社交平臺發(fā)布消息稱，公司重組并購，并購款用于歸還欠款，并且有能力償還所有欠款。信誓旦旦保證的背后是淘集集對商家與用戶的急切挽留，但短期內(nèi)，商家資源與用戶流失仍在持續(xù)的情況下，重組能否是強心劑尚為問號。此外，同淘集集一樣借助社交方式爭食的企業(yè)不在少數(shù)，但淘集集又沒有站在金字塔尖，前有主導(dǎo)者后有追趕者。面對內(nèi)憂外患的局面，淘集集突圍的速度關(guān)乎著生存時間的長度。

借重組收拾“爛攤子”

成立僅一年的社交電商平臺淘集集，陷入拖欠商家貨款、謀求業(yè)務(wù)重組的風(fēng)波中。10月15日凌晨，張正平發(fā)布“致伙伴們的一封道歉信”。道歉信中提到，進入7月，由于內(nèi)外部一些因素，淘集集業(yè)績增長受到了極大的影響，銷售額出現(xiàn)停滯。張正平承認(rèn)，這是他的錯誤，他將過多的時間放在融資業(yè)務(wù)上，想通過融資款來解決當(dāng)前增長的問題，延誤了最黃金的自救期。

張正平表示，公司重組并購款將全部用于歸還欠款，剩余欠款部分由張正平和高管團隊在未來項目的持股平臺進行擔(dān)保，避免現(xiàn)在公司直接清算，大家顆粒無收。

“重組是最好的方案，支持重組方案，就能拿到一筆欠款，還可以在新公司賺錢做生意，剩余債務(wù)我有能力也有信心歸還給大家。”張正平強調(diào)，“去法院只會有一種情況發(fā)生：淘集集無法繼續(xù)經(jīng)營下去，公司當(dāng)前余款三到六月后平均落到商戶身上不足以抵扣1%的貨款。”

北京商報記者從社交平臺發(fā)現(xiàn)了一些名為“淘集集討債”、“淘集集貨款問題”維權(quán)群，每個群里有數(shù)百人。據(jù)群內(nèi)用戶發(fā)布的消息顯示，淘集集拖欠的貨款高的達幾十萬元，低的也有幾千元。這也就意味著，淘集集至少有數(shù)億元的資金缺口。

淘集集的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，創(chuàng)始人發(fā)布道歉信，是希望大家不要被誤導(dǎo)，現(xiàn)在非商家的、其他平臺的人混在商家群中，讓商家群內(nèi)局勢混亂。該負(fù)責(zé)人表示，目前已有幾千戶商家支持公司重組，并愿意與并購后組建的新平臺繼續(xù)合作，“重組失敗，是對商家最不利的”。

“燒錢”后遺癥顯現(xiàn)

“生于”電商平臺社交化的年代，淘集集有著創(chuàng)立即高峰的經(jīng)歷。公開資料顯示，淘集集于2018年上線，在經(jīng)歷上一輪融資后，該平臺估值超6億美元，月活用戶已超4000萬。

不過，激增的數(shù)字是淘集集補貼“輸血”才產(chǎn)生的效果。北京商報記者了解到，淘集集在上線之初通過“拆紅包”功能，通過用戶間的轉(zhuǎn)發(fā)分享，向用戶補貼現(xiàn)金紅包。與之前的社交電商常用用戶購買商品、分享商品、好友砍價的流程相比，該方式多了一次拆紅包。這也就意味著，淘集集較傳統(tǒng)的社交拼團購物，多增加了一份補貼。對于拼規(guī)模的社交電商，交易越多，平臺資金投入自然會水漲船高。

一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，電商巨頭在創(chuàng)立初期都曾經(jīng)歷補貼大戰(zhàn)，但這并不完全適用于社交電商。社交電商用戶屬于價格敏感的消費群，用戶粘性差、留存率低，平臺很難自我造血。張正平也在道歉信中承認(rèn)，錯誤地選擇了繼續(xù)虧損獲取用戶。

此外，淘集集為了搶占新市場，組建了數(shù)千人的推廣團隊，這也是一筆不小的成本投入。淘集集還重金聘請VP，引入了一支近20人的技術(shù)團隊，成本負(fù)擔(dān)不斷增加。

電商行業(yè)專家、上海萬擎商務(wù)咨詢有限公司CEO魯振旺分析認(rèn)為，淘集集此前的融資與新一輪融資悉數(shù)用于補貼，在過去一年中，淘集集的融資沒有跟進，便出現(xiàn)了資金流斷裂的情況。在沒有新資金注入的情況下，淘集集又將商家貨款用于平臺交易補貼，拖欠貨款的悲劇隨之上演。

接盤者恐難逃補貼“魔咒”

在提到并購合作時，淘集集表示，重組后的平臺，不論資金實力還是技術(shù)力量都會有質(zhì)的飛躍。但在業(yè)內(nèi)人士看來，這場重組并不樂觀。魯振旺分析認(rèn)為，淘集集的“商家維權(quán)”事件自9月便發(fā)生，經(jīng)過近20天的發(fā)酵，商家已不愿在平臺運營、銷售商品。隨之而來的連鎖反應(yīng)便是，用戶大量流失。既沒有商家，也沒有用戶，平臺將無法運營下去。

一位電商行業(yè)專家表示，如果有大型機構(gòu)并購淘集集，意味著該巨頭也將通過沒有限量的補貼去運營，“淘集集的模式?jīng)]有生命力”。對于淘集集的發(fā)展模式，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青認(rèn)為，此次淘集集的危機，也向外界釋放出新的信號，粗暴燒錢、拉新已行不通。

另外，魯振旺表示，雖然淘集集與拼多多均為社交電商，用戶留存率不高，但拼多多通過社交等低成本獲取新客，而淘集集通過補貼這樣一種重模式推廣，兩種方式導(dǎo)致出現(xiàn)了不同的運營效果。一直以來，阿里、京東、蘇寧等平臺也在自己嘗試下沉市場，巨頭沒有必要選擇不再具備流量優(yōu)勢的淘集集。“我看不到淘集集的價值！”魯振旺直言。

北京商報記者 王維祎