晚上睡前下單的大米、牛奶、紙巾，第二天早上出門上班前已經(jīng)整整齊齊送上門了。最近，上海、成都、廣州等地的市民都反映，天貓超市包裹送到家的速度比以前更快了。

據(jù)了解，自3月底在杭州啟動半日達后，5月初，天貓超市半日達又在全國7個城市同步啟動，包括上海、成都、廣州、深圳、佛山、東莞、惠州?？爝f包裹從次日達提速為半日達，7城市民享受上午買下午到，晚上買早上到的極速送達和送貨上門服務。

家住廣州的吳女士是天貓超市的資深用戶，家里平均2天就會有一個天貓超市的包裹，“2號晚上，想著家里米沒了，睡前下了個單。第二天8點半不到電話就響了，說是天貓超市包裹送貨上門，這個速度也太快了點。”吳女士說，其實從 3月開始，就能感到包裹送達的時間比以前快了。

天貓超市半日達新開的7個城市，5城都在大灣區(qū)，隨著半日達覆蓋率逐步提升，有越來越多的大灣區(qū)市民和吳女士有同樣感受。大灣區(qū)全面開通半日達，打造行業(yè)領(lǐng)先的“1212”物流履約新模式：以中午和晚上的兩個12點為訂單截點，訂單商品的分揀、打包、分撥、配送實時進行，讓倉配全鏈路環(huán)環(huán)相扣，各環(huán)節(jié)作息交替輪換，實現(xiàn)24小時運轉(zhuǎn)。

凌晨1點，在新落成的天貓超市華南中心倉，上百名揀貨員在倉庫內(nèi)穿梭奔走，8條包裝線全開。“基于菜鳥自建自營的倉庫和配送隊伍，和倉配一體的高穩(wěn)定性數(shù)智供應鏈體系，半日達全面優(yōu)化運營模式。”菜鳥供應鏈相關(guān)負責人介紹，“目前消費者上午下單，有超過一半在下午6點前送達，晚上以及深夜的訂單，超過一半在上午10點前送達。”

在上海，天貓超市和菜鳥一起把半日達服務開進了熱門露營基地。5月6日、7日兩天前往上海濱江森林公園露營的消費者，睡前在天貓超市下一單，第二天人還沒到，包裹就已經(jīng)在露營基地門口了，真正實現(xiàn)“空手露營”。“這也是一次嘗試，我們在不斷摸索半日達更多的消費場景，如果需求比較大，未來肯定會覆蓋更多旅游目的地。”天貓超市半日達項目負責人表示。

據(jù)了解，杭州率先落地半日達后，超過80%的本地包裹實現(xiàn)了半日送到，消費者滿意度提升30%。“我們不斷加快半日達開城的速度，618之前一次性落地7個城市，背后是我們對消費體驗長期投入的堅持，以及對能力建設的信心，希望更多城市的消費者能夠感受到極致履約時效。”

據(jù)了解，到今年年底，天貓超市半日達將覆蓋全國20個城市，其中人口數(shù)量千萬級別以上的城市覆蓋率達到100%。屆時，更多的消費者在天貓超市能夠享受一站式買齊，半日送貨上門的全新體驗。