在后疫情時(shí)代，不斷做強(qiáng)做優(yōu)做大我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，催生新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式，對(duì)推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。其中，智能化是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域，是經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略支撐。

如何以智能化促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展？什么是實(shí)現(xiàn)數(shù)字治理的高效路徑？如何把數(shù)實(shí)融合賦能出去？在2023年深藍(lán)媒體智庫(kù)年度峰會(huì)前夕，北京商報(bào)深藍(lán)智庫(kù)獨(dú)家對(duì)話聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁劉軍，尋路中國(guó)數(shù)字化時(shí)代產(chǎn)業(yè)的未來(lái)。

北京商報(bào)：隨著ChatGPT的火爆，人工智能在促進(jìn)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的效應(yīng)正在顯現(xiàn)，您認(rèn)為我國(guó)的智能化發(fā)展走過(guò)了哪些階段？這些發(fā)展階段都有哪些特點(diǎn)？

劉軍：智能化并非一蹴而就、憑空而來(lái)。改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)用比發(fā)達(dá)國(guó)家相對(duì)較少的時(shí)間，投資和把握住每一次IT技術(shù)創(chuàng)新的機(jī)遇，走過(guò)信息化、數(shù)字化，才迎來(lái)智能化的開(kāi)啟。

進(jìn)入21世紀(jì)，伴隨“兩化融合”“互聯(lián)網(wǎng)+”建設(shè)，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)不斷成熟，加之云管端架構(gòu)、云端部署技術(shù)架構(gòu)以及SaaS 的廣泛應(yīng)用，“十四五”戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告實(shí)現(xiàn)了大數(shù)據(jù)分析、運(yùn)營(yíng)以及輔助決策。數(shù)據(jù)成為新生產(chǎn)要素和重要價(jià)值來(lái)源，基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步云化，中國(guó)快速步入數(shù)字化時(shí)代。 

今天及未來(lái)，則是數(shù)字化之后的第三個(gè)發(fā)展階段，即智能化時(shí)代。“端-邊-云-網(wǎng)-智”新一代IT技術(shù)架構(gòu)興起，人工智能技術(shù)應(yīng)用落地場(chǎng)景日益豐富，業(yè)務(wù)與IT進(jìn)一步融合，數(shù)據(jù)和技術(shù)價(jià)值將進(jìn)一步釋放，驅(qū)動(dòng)了國(guó)家、社會(huì)、行業(yè)和個(gè)人層面的智能化。 

到目前為止，智能化正加速突破虛擬現(xiàn)實(shí)、云計(jì)算、機(jī)器深度學(xué)習(xí)、區(qū)塊鏈等一批核心智能技術(shù)，培育智能制造、無(wú)人駕駛、智能電網(wǎng)、智慧交通、遠(yuǎn)程智慧醫(yī)療、可穿戴設(shè)備等一批新業(yè)態(tài)、新應(yīng)用，進(jìn)而形成全方位的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。

“元宇宙”是當(dāng)前可預(yù)見(jiàn)的智能化“集大成者”，將開(kāi)啟智能化的更高階段。它吸納 AI、 VR/AR/MR、數(shù)字孿生、數(shù)字仿真等技術(shù)成果，不但讓我們能夠復(fù)制實(shí)體世界，而且可在數(shù)字世界對(duì)實(shí)體世界進(jìn)行“優(yōu)化”。在元宇宙中，個(gè)體在互動(dòng)中形成新的社會(huì)關(guān)系，進(jìn)行社交、分享、認(rèn)同、共情等社會(huì)和感情的連接，并遵循復(fù)制于現(xiàn)實(shí)的交易自主、產(chǎn)權(quán)明晰、契約自由等經(jīng)濟(jì)規(guī)律。在產(chǎn)業(yè)端，通過(guò)元宇宙技術(shù)我們可以提升人/機(jī)器的決策能力與協(xié)作效率，實(shí)現(xiàn)真實(shí)世界難以實(shí)現(xiàn)或成本很高的應(yīng)用。它促進(jìn)了數(shù)據(jù)體系和物理體系、虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界更有效地連接、融合和互動(dòng)，持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)、商業(yè)模式創(chuàng)新、綠色發(fā)展和民生福祉提升。 

總之，智能化不僅僅是對(duì)生產(chǎn)效率的提升、生產(chǎn)力要素的重構(gòu)，從未來(lái)角度看，它還將重塑世界關(guān)系和競(jìng)爭(zhēng)格局，是中國(guó)不再走資源驅(qū)動(dòng)老路、深化高質(zhì)量發(fā)展，以及未來(lái)十年有望領(lǐng)先世界的戰(zhàn)略基點(diǎn)。 

北京商報(bào)：我們知道過(guò)去十年間，聯(lián)想一直在做自身的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。在如何實(shí)現(xiàn)智能化方面，聯(lián)想是如何理解的？在數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)中，企業(yè)應(yīng)如何構(gòu)建數(shù)字底座？

劉軍：從工廠的數(shù)字化，到營(yíng)銷的數(shù)字化，再到管理的數(shù)字化，聯(lián)想用了五年時(shí)間走過(guò)了數(shù)字化階段。從 2017 年開(kāi)始進(jìn)入智能化階段，回顧過(guò)去的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于如何實(shí)現(xiàn)智能化這一問(wèn)題，我們認(rèn)為，“新IT”是實(shí)現(xiàn)智能化的核心承載。

以云計(jì)算、5G、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、元宇宙等為代表的新一代信息技術(shù)和新一代人工智能技術(shù)，構(gòu)建了端-邊-云-網(wǎng)-智的全架構(gòu)智能化技術(shù)、服務(wù)及解決方案，包括數(shù)字底座、智能中臺(tái)及行業(yè)智能化應(yīng)用。 

這些基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)成企業(yè)的數(shù)字底座，并為行業(yè)和企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型打好了基礎(chǔ)。基于數(shù)字底座，再針對(duì)行業(yè)和企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型中的業(yè)務(wù)及場(chǎng)景痛點(diǎn)，開(kāi)發(fā)相應(yīng)的智能化應(yīng)用或?qū)嵤┲悄芑鉀Q方案，就變得水到渠成了。即，完成新IT架構(gòu)中最后一層“智”的搭建。 

“端-邊-云-網(wǎng)-智”新IT完整架構(gòu)的形成，可承載實(shí)體產(chǎn)業(yè)順利完成智能化轉(zhuǎn)型。廣泛而復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景和需求痛點(diǎn)，不斷為智能化打開(kāi)了一扇扇新窗，只有持續(xù)推動(dòng)“新IT”從單點(diǎn)、單場(chǎng)景向全行業(yè)全場(chǎng)景突破躍進(jìn)，拓展產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的邊界，才能真正讓智能化成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

北京商報(bào)：當(dāng)前，我國(guó)數(shù)字化治理正處在從用數(shù)字技術(shù)治理到對(duì)數(shù)字技術(shù)治理，再到構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理體系的深度變革中，您認(rèn)為什么是實(shí)現(xiàn)數(shù)字治理的高效路徑？其主要有哪些特點(diǎn)？

劉軍：“新IT”是核心承載，但在具備“新 IT”技術(shù)架構(gòu)能力的同時(shí)，智能化的高效實(shí)現(xiàn)還需 “價(jià)值驅(qū)動(dòng)”。 

以“智”圖“治”，國(guó)家價(jià)值驅(qū)動(dòng)是智能化的“總方略”。這里的“治”既是“大國(guó)之治”，也是“局部治理”，既涵蓋經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大方略，也包括關(guān)系全局的某個(gè)領(lǐng)域的治理，如智慧城市、鄉(xiāng)村治理、應(yīng)急管理、自然資源、生態(tài)環(huán)境等等。中國(guó)發(fā)展大方略是高質(zhì)量發(fā)展，基點(diǎn)是以人民為中心的可持續(xù)，智能化只有以國(guó)家價(jià)值為驅(qū)動(dòng)，方能獲得更廣泛的認(rèn)可。

以“智”提“質(zhì)”，行業(yè)價(jià)值驅(qū)動(dòng)是智能化的落腳點(diǎn)。國(guó)家高質(zhì)量發(fā)展落在產(chǎn)業(yè)行業(yè)領(lǐng)域，“十四五”戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告意味著行業(yè)要向價(jià)值鏈的上游遷移，意味著要加速推動(dòng)質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革。

以“智”謀“祉”，民生價(jià)值驅(qū)動(dòng)是智能化的著力點(diǎn)。在推進(jìn)“智能＋生產(chǎn)”的同時(shí)，智能化也要更加注重發(fā)力“智能＋生活”，圍繞教育、醫(yī)療、體育、住房、助殘養(yǎng)老等開(kāi)發(fā)智能產(chǎn)品和服務(wù)，不斷提升民生福祉。

以“智”擴(kuò)“綠”，環(huán)境價(jià)值驅(qū)動(dòng)是智能化的堅(jiān)實(shí)底色。高質(zhì)量發(fā)展意味著綠色發(fā)展，讓 科技與自然和諧共生，實(shí)現(xiàn)真正的“綠色智能”，無(wú)疑是當(dāng)下的“世界級(jí)難題”，更是智能化的“一體兩面”。

北京商報(bào)：黨的二十大再次強(qiáng)調(diào)發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要性，我們?nèi)绾钨x能數(shù)實(shí)融合，從而幫助更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型？

劉軍：聯(lián)想集團(tuán)自身就是“數(shù)實(shí)融合”的一個(gè)典型代表，我們既是傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、是科技制造企業(yè)，同時(shí)又是為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供計(jì)算力的企業(yè)。聯(lián)想一直力求把自己打造成數(shù)實(shí)融合的樣板，然后再通過(guò)“內(nèi)生外化”，去幫助和賦能更多的制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。

提質(zhì)增效是企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的直接目的，但我認(rèn)為，更重要的是，在這個(gè)過(guò)程中，聯(lián)想重塑了IT的角色：IT變成了為外部客戶提供服務(wù)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)/利潤(rùn)中心，它們可以投資研發(fā)以豐富產(chǎn)品組合，跟業(yè)務(wù)攜手為客戶提供交付。 

另一件重要的事情是，在智能化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，打造智能IT引擎，構(gòu)建業(yè)務(wù)中臺(tái)，從而不斷驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)模式升級(jí)。

未來(lái)，聯(lián)想將不斷夯實(shí)“端-邊-云-網(wǎng)-智”新IT技術(shù)架構(gòu)，持續(xù)加大創(chuàng)新投入，讓數(shù)據(jù)中心、5G網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、邊緣計(jì)算、人工智能、元宇宙等數(shù)字產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展壯大，形成核心技術(shù)，助力做強(qiáng)做優(yōu)做大數(shù)字經(jīng)濟(jì)，同時(shí)以“新IT”服務(wù)各行各業(yè)的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級(jí)。 

我國(guó)擁有豐富的人力資源、完整的產(chǎn)業(yè)體系、領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力和應(yīng)用場(chǎng)景，以及全球最大最有潛力的市場(chǎng)等一系列優(yōu)勢(shì)和有利條件，心無(wú)旁騖、保持定力、持續(xù)深耕，一定能在智能化浪潮中劈波斬浪、勇立潮頭。

北京商報(bào)記者 金朝力