當(dāng)你在天貓雙11準(zhǔn)備下單時(shí),勾選了一個(gè)“順手買一件”的商品,很有可能隨手幫助到了一位山區(qū)老伯或輪椅女孩。當(dāng)雙11交易峰值出現(xiàn)的時(shí)候,愛心峰值也會出現(xiàn)。
今年天貓雙11期間,淘寶首次升級“順手買一件”為“順手買益件”,導(dǎo)向更多公益寶貝、助農(nóng)產(chǎn)品和殘疾人店鋪的商品。消費(fèi)者可以順手下單,傳遞善意變得更為容易。預(yù)售剛開啟,就有17萬件公益商品上線了“順手買益件”。
據(jù)了解,“順手買一件”是指消費(fèi)者在購買商品進(jìn)入訂單結(jié)算環(huán)節(jié)時(shí),可順手買一件跨店包郵商品。去年年初,淘寶天貓新增了這一產(chǎn)品工具,所有商家可以在后臺報(bào)名高性價(jià)比的商品加入。加入后的商品,將被推薦給從未購買過該品類的新用戶。這一改變,使商家在沒有額外費(fèi)用投入的情況下,能帶來新增交易。
苗族“輪椅女孩”楊淑亭的淘寶店“萌萌寶貝書包坊”,是天貓雙11“順手買益件”的店鋪之一。
11年前,湖南苗族女孩楊淑亭意外遭遇車禍,高位截癱的她經(jīng)歷了痛苦和迷茫后,沒有選擇放棄。利用一臺電腦,她開起了淘寶店,逐漸成了當(dāng)?shù)赜忻?ldquo;網(wǎng)絡(luò)達(dá)人”。幾年來,楊淑亭有了自己的工廠,她的淘寶店背后,還有8位殘障員工。這次店鋪5款兒童書包上線了“順手買益件”, 她的心愿是,讓消費(fèi)者多帶走一件寶貝,多幫助一個(gè)殘疾朋友。
上線“順手買益件”的17萬件公益商品,更多則來自“公益寶貝”。淘寶天貓商家可選擇任意商品加入公益寶貝,自主設(shè)置捐贈金額、指定公益項(xiàng)目。消費(fèi)者購買商品后,平臺會按照商家設(shè)置的捐贈金額給其指定的公益組織、項(xiàng)目。
今年天貓雙11也是一個(gè)更溫暖的雙11,更多商品加入了“公益寶貝”。國貨品牌蓮花味精將全店商品設(shè)為了公益寶貝,哪怕是一袋僅賣3.9元的味精,也要每個(gè)訂單捐出2分錢來做公益;新銳母嬰品牌babycare不僅全店設(shè)置公益寶貝,還自己牽線“無痛分娩”公益項(xiàng)目,將公益寶貝和正處在分娩陣痛、卻沒有經(jīng)濟(jì)能力打無痛分娩針的準(zhǔn)媽媽們連接在一起。
除了參加“順手買益件”,淘寶天貓商家,也正在上線各種各樣的公益活動(dòng):為空巢老人捐贈家用攝像頭和防摔黃扶手,在快遞包裹上印上走失兒童的信息……
在2023天貓雙11新聞發(fā)布會上,淘天集團(tuán)CEO戴珊表示,今年將通過增加“順手買益件”等公益入口,打造更有溫度的一屆雙11,“淘寶天貓希望為助老、助農(nóng)、助殘貢獻(xiàn)綿薄之力,鼓勵(lì)和傳遞助人為樂的快樂。”
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