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董宇輝難馭平衡術(shù)

出處:北京商報(bào) 作者:何倩 喬心怡 網(wǎng)編:王巍 2024-08-19

很難有一家直播公司能像與輝同行般集中那么多“矛盾”:團(tuán)隊(duì)僅160人左右,卻處在高強(qiáng)度的流量關(guān)注中;董宇輝從主播突然變身公司負(fù)責(zé)人,卻依舊未和直播帶貨很好地自洽。8月18日,北京商報(bào)記者從多位員工、從業(yè)者處了解到,與輝同行獨(dú)立之后,部分東方甄選的主播和幕后成員或許面臨著“二選一”的局面,與輝同行的人事架構(gòu)以及管理模式仍然是未知。也有從業(yè)人士認(rèn)為,董宇輝在直播領(lǐng)域能否持續(xù)變現(xiàn),還要看后續(xù)對供應(yīng)鏈的搭建以及幕后團(tuán)隊(duì)的組建管理。相比大而全的直播機(jī)構(gòu),或許圍繞單個(gè)IP進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展的工作室模式更適合與輝同行未來的發(fā)展。小到產(chǎn)品選擇,大到組織架構(gòu),負(fù)責(zé)人董宇輝的抉擇,都會(huì)影響董宇輝個(gè)人IP和與輝同行的發(fā)展方向。

北京商報(bào)

稚嫩的團(tuán)隊(duì)

近日,單飛后的董宇輝再次上了熱搜,“董宇輝談及走紅原因”登上了抖音、快手的熱榜。8月18日,北京商報(bào)記者從多位東方甄選前員工處了解到,盡管今年7月東方甄選用一紙公告宣布與董宇輝分手,但這次分手引發(fā)的震蕩不僅關(guān)乎粉絲,在員工的心里也留下了余波。

林琳(化名)是東方甄選的一名前員工,據(jù)她回憶,與輝同行與東方甄選分手后,幕后的團(tuán)隊(duì)成員需要面臨眼下“二選一”的局面,一些和與輝同行常駐主播關(guān)系好的同事,選擇從東方甄選離職,入職與輝同行。此前,在與輝同行尚未獨(dú)立時(shí),與輝同行與東方甄選共用著主播資源。

近日,董宇輝對外表示,與輝同行團(tuán)隊(duì)大約有160人。若是拿其他頭部直播機(jī)構(gòu)相比,與輝同行如同一個(gè)尚在發(fā)育的“嬰孩”。公開數(shù)據(jù)顯示,美腕大約有1200位員工,辛選集團(tuán)員工超過4000人,連東方甄選截至2023年11月30日也有1785名全職員工和720名兼職員工。

但無論如何,與輝同行這家稚嫩的公司坐擁著驚人流量。與輝同行離開東方甄選后,灰豚數(shù)據(jù)顯示,從7月26日至8月12日,與輝同行抖音賬號新增粉絲66.5萬。與此同時(shí),與輝同行也在加緊招募品類運(yùn)營、主播等崗位,擴(kuò)充服飾、美妝、3C等類目。

目前來看,與輝同行還有足夠的財(cái)力繼續(xù)維持團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)東方甄選披露的數(shù)據(jù),自2023年12月22日成立至2024年6月30日期間,與輝同行實(shí)現(xiàn)未經(jīng)審核除稅前溢利約為1.89億元,純利約為1.41億元。截至2024年6月30日未經(jīng)審核賬目的資產(chǎn)凈值約為7658.55萬元。

在單飛后,董宇輝也獲得了與輝同行1.41億元凈利潤分成,并即將獲得來自與輝同行1.41億元凈利潤以及俞敏洪為其支付的7658.55萬元用于收購與輝同行股權(quán)的資金。

對于一個(gè)初創(chuàng)公司來說,這筆啟動(dòng)資金相當(dāng)豐厚,但這并不意味著與輝同行就能高枕無憂。零售電商行業(yè)專家、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥向北京商報(bào)記者算了一筆賬。他表示,與輝同行如果給一位在北京的員工工資開2萬元,200個(gè)人的團(tuán)隊(duì),每月的工資支出就需要400萬元,一年的人力成本至少是4800萬元。

“1.4億元,也就足夠支付團(tuán)隊(duì)員工不到三年的工資。”莊帥說道。

這還沒包括團(tuán)隊(duì)逐漸擴(kuò)張帶來的成本上漲。以東方甄選為例,為了養(yǎng)活2000多人的公司,截至2023年11月30日的6個(gè)月,東方甄選的薪酬開支總額達(dá)到了6.25億元。這意味著與輝同行必須持續(xù)提升整體收入,擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,由此擔(dān)負(fù)起逐步擴(kuò)大的人員成本。

潛藏的風(fēng)險(xiǎn)

2023年12月,一場“小作文”事件撕裂了董宇輝粉絲和東方甄選的關(guān)系,這場輿論風(fēng)波的主要推動(dòng)者,包括來自董宇輝背后的“丈母娘”們。若是觀察李佳琦、辛巴等主播的粉絲,會(huì)發(fā)現(xiàn)粉絲與超級主播的連接和追星并未有太多的差異性,他們會(huì)為主播的個(gè)人魅力、身份認(rèn)同感和商品質(zhì)量買單,同樣也會(huì)為主播的商業(yè)發(fā)展操心,甚至“打抱不平”。

相比于李佳琦、薇婭靠個(gè)人單打獨(dú)斗,從主播逐步坐上老板的位置,董宇輝更像是從一個(gè)團(tuán)隊(duì)里被流量砸中的幸運(yùn)兒。但另一方面,董宇輝并沒有像薇婭、辛巴一樣,真正去管理、掌控過一家公司,包括決定、處理公司定位、經(jīng)營策略、人員架構(gòu)、財(cái)務(wù)管理等各種復(fù)雜的問題。

如此龐大的流量突然壓在一個(gè)年輕的主播肩上,而公司所有的目光又都聚焦于他時(shí),或許董宇輝內(nèi)心也是難以篤定的。他很難立刻跳出主播身份,“速成”為一個(gè)游刃有余的公司負(fù)責(zé)人。“也有可能就此失敗,一群人散了是我能接受最壞的結(jié)果。”他在接受媒體采訪時(shí)表示。

在一些直播業(yè)內(nèi)人士眼中,聚光燈越是耀眼,意味著超級主播的任何言行都會(huì)被輿論場無限放大,稍有差池,甚至?xí)楣镜陌l(fā)展帶來難以預(yù)估的影響。

比如品控環(huán)節(jié)就是觸發(fā)直播間輿情的重要一環(huán),李佳琦、辛巴、羅永浩等都曾“觸礁”過。為此,這些頭部直播機(jī)構(gòu)花費(fèi)了大量人力在選品和品控側(cè)上。羅欣(化名)向北京商報(bào)記者舉例,他所在的頭部直播機(jī)構(gòu)甚至成立了一個(gè)約50人的團(tuán)隊(duì)專門做品牌的背調(diào)工作。主要是盤查品牌過去是否有負(fù)面輿情,包括是否有涉及到敏感言論等問題。

“這些細(xì)節(jié)有些品牌會(huì)故意隱瞞,但一旦上了直播間被曝出來,就是相當(dāng)嚴(yán)重的后果。”據(jù)他講述,上述團(tuán)隊(duì)里的人員幾乎是特定領(lǐng)域的專家,比如化學(xué)領(lǐng)域的研究人員就能為化妝品的成分問題提供意見。

“賺錢的同時(shí),董宇輝需要穩(wěn)住自己的人設(shè),并避免出現(xiàn)假貨、稅務(wù)、法務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。”莊帥同樣向北京商報(bào)記者強(qiáng)調(diào)道。

平衡“矛盾”不容易

更為現(xiàn)實(shí)的是,在與輝同行一邊前進(jìn)一邊裝輪子的過程中,董宇輝除了要理順自己的公司業(yè)務(wù),還得理順自己的內(nèi)心。從老師轉(zhuǎn)型為主播,再到超級主播、公司負(fù)責(zé)人,經(jīng)歷如此迅速的身份變化,董宇輝似乎很難理清楚這些“矛盾”。在一些綜藝或訪談中,他直率地談到“不想說1、2、3上鏈接,內(nèi)心抵觸”“抗拒賣東西”“不想絞盡腦汁掏空消費(fèi)者的錢包”。

董宇輝要同時(shí)應(yīng)對直播帶貨和輿論場,卻離不開直播間;他希望公司能專注于農(nóng)產(chǎn)品、文旅和書籍,但現(xiàn)實(shí)情況是這些類目的商業(yè)轉(zhuǎn)化不如美妝等高客單價(jià)商品;他擔(dān)心單純以業(yè)績和利潤作為追求,整個(gè)公司會(huì)扭曲變形,然而他又得顧及員工的個(gè)人發(fā)展……

在一些偶然的時(shí)刻,這樣的矛盾會(huì)突然顯現(xiàn)在董宇輝身上。如何在從業(yè)情懷和商業(yè)利益兩端尋找到平衡點(diǎn),作為公司的領(lǐng)軍人物,留給董宇輝去接納、適應(yīng)并作出選擇的時(shí)間也沒有那么充裕。

香頌資本董事沈萌認(rèn)為,從目前的發(fā)展情況來看,與輝同行在人事架構(gòu)層面可能并不會(huì)像東方甄選一樣鋪張。相比于MCN和品牌的組織架構(gòu),與輝同行更有可能是以工作室的形式來運(yùn)營。“類似于明星的藝人工作室結(jié)構(gòu),與輝同行的所有業(yè)務(wù),未來可能會(huì)面臨同一個(gè)人,也就是董宇輝來展開,所以并不需要這么多旁支人事結(jié)構(gòu)。”他說道。

在沈萌看來,與輝同行未來會(huì)引入新的職業(yè)經(jīng)理人,負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營和架構(gòu)調(diào)整執(zhí)行。董宇輝也可能將公司股權(quán)分配給對公司有貢獻(xiàn)的員工,以作激勵(lì)。

“融資可能還是比較小,如果保持目前的盈利能力,董宇輝自身的IP流量就足夠轉(zhuǎn)換成與輝同行的收益能力。”沈萌補(bǔ)充道,在未來也不排除董宇輝會(huì)通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓的方式,將自己的股權(quán)賣給其他意向的企業(yè)進(jìn)行套現(xiàn)。

另一位涉獵品牌直播的資深人士向北京商報(bào)記者判斷,新東方和與輝同行可能不會(huì)完全割裂開,“兩者會(huì)和氣生財(cái)”。

或許,未來與輝同行也會(huì)像其他直播機(jī)構(gòu)一樣,孵化出更多的主播和垂類賬號,并嘗試做自有品牌等沉淀董宇輝IP商業(yè)價(jià)值的業(yè)務(wù),由此來分?jǐn)偝壷鞑サ娘L(fēng)險(xiǎn),為公司找到穩(wěn)定的增長盤,而董宇輝也能騰出更多精力,專注于做一些文化傳播等自己喜愛的直播內(nèi)容。

莊帥提出,直播間能夠有穩(wěn)定的轉(zhuǎn)化,除了頭部主播之外,還需要有一套成熟的商業(yè)供應(yīng)鏈體系和高效運(yùn)轉(zhuǎn)的幕后團(tuán)隊(duì)。他坦言,盡管不存在“0—1”的直播間搭建問題,但想要實(shí)現(xiàn)“1—100”,與輝同行還有很長一段路要走。

針對后續(xù)的經(jīng)營規(guī)劃以及人事架構(gòu)等問題,截至發(fā)稿,與輝同行相關(guān)負(fù)責(zé)人未向北京商報(bào)記者做出回應(yīng)。

北京商報(bào)記者 何倩 喬心怡

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