11月17日，北京商報(bào)記者從北京市郵管局、多家快遞企業(yè)處獲悉，今年“雙11”活動(dòng)結(jié)束，北京快遞攬收、轉(zhuǎn)運(yùn)、投遞等環(huán)節(jié)整體運(yùn)行平穩(wěn)。10月21日—11月14日，北京全行業(yè)共攬投6.04億件，日均攬投2417萬(wàn)件。為了應(yīng)對(duì)快遞高峰，快遞企業(yè)也通過(guò)投入自動(dòng)化設(shè)備大幅提效快遞中轉(zhuǎn)和末端取件服務(wù)，保證快遞時(shí)效。

北京市郵管局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，今年“雙11”，旺季單日攬投量最高峰出現(xiàn)在11月13日，達(dá)到2911萬(wàn)件，是平日的1.6倍?？爝f業(yè)務(wù)旺季自10月21日開(kāi)始，預(yù)計(jì)2025年春節(jié)（1月29日）前結(jié)束。其中，“雙11”“雙12”以及2025年元旦和春節(jié)前的電商集中促銷(xiāo)活動(dòng)將帶動(dòng)攬投量較快增長(zhǎng)。

北京市郵管局表示，今年“雙11”，郵政、快遞企業(yè)結(jié)合自身實(shí)際，進(jìn)一步加強(qiáng)人員、運(yùn)力、場(chǎng)地、處理設(shè)備、信息系統(tǒng)能力儲(chǔ)備，切實(shí)提升旺季服務(wù)能力。同時(shí)，加大科技成果在行業(yè)中的應(yīng)用，提升快件處理效能。

為了應(yīng)對(duì)“雙11”最后一波業(yè)務(wù)高峰，快遞企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)加速運(yùn)轉(zhuǎn)。在北京順豐大興全自動(dòng)分揀中心，來(lái)自通州、大興、豐臺(tái)、房山網(wǎng)點(diǎn)的快遞會(huì)在這里進(jìn)行集貨、轉(zhuǎn)運(yùn)，日均處理能力可達(dá)180萬(wàn)件。

據(jù)北京順豐大興全自動(dòng)分揀中心負(fù)責(zé)人韓德喆介紹，今年“雙11”，預(yù)測(cè)分揀中心的貨量峰值可達(dá)百萬(wàn)票，日均到車(chē)量約500余輛，同比往年高峰貨量提升27%左右。同時(shí)，中心還增加了30%的人員投入，補(bǔ)充了近200輛運(yùn)營(yíng)車(chē)輛，來(lái)確保大促期間穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。

當(dāng)快遞到達(dá)末端環(huán)節(jié)，校園快遞驛站的攬投量也迎來(lái)攀升。民政職業(yè)大學(xué)大興校區(qū)菜鳥(niǎo)驛站日常有3名專(zhuān)職人員為師生提供服務(wù)。在此次“雙11”來(lái)臨之前，驛站臨時(shí)抽派1人作為機(jī)動(dòng)人員做包裹入庫(kù)工作。“在平時(shí)，驛站的件量大致在2200—2500件/天，大促高峰期能達(dá)到3500件/天。”菜鳥(niǎo)集團(tuán)公共事務(wù)部京津區(qū)總監(jiān)鄭亞德向北京商報(bào)記者介紹道。

得益于物流企業(yè)廣泛使用自動(dòng)化設(shè)備，“雙11”期間的快遞流轉(zhuǎn)越來(lái)越高效。以上述菜鳥(niǎo)驛站為例，正常情形下，驛站的工作人員早上8點(diǎn)半上班，晚間8點(diǎn)下班。但由于借助了自動(dòng)掃碼開(kāi)門(mén)、高拍儀自動(dòng)出庫(kù)等手段，校園驛站真正實(shí)現(xiàn)了“無(wú)人化”，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)運(yùn)營(yíng)，師生能在夜間自助掃碼開(kāi)門(mén)進(jìn)入驛站取件。

順豐大興全自動(dòng)分揀中心同樣加大了無(wú)人設(shè)備的投入。據(jù)韓德喆講述，今年“雙11”，分揀中心投入了13臺(tái)無(wú)人叉車(chē)設(shè)備，進(jìn)一步改善了人工重復(fù)作業(yè)的效率和安全性，效率提升了一倍。

國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，自10月21日進(jìn)入旺季至11月11日，全國(guó)共處理快遞包裹127.83億件，日均業(yè)務(wù)量超過(guò)5.8億件。在10月22日，單日快遞業(yè)務(wù)量達(dá)到7.29億件，創(chuàng)下歷史新高。

北京商報(bào)記者 何倩