11月15日晚間，阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布了截至9月30日的2025財年二季度財報（阿里巴巴財年為每年4月至次年3月）。數(shù)據(jù)顯示，本季度阿里總收入為2365.03億元，同比增長5%；經(jīng)調(diào)整EBITA 405.61億元，同比下降5%。

從具體業(yè)務(wù)來看，阿里國內(nèi)商業(yè)扭轉(zhuǎn)了上個季度的頹勢。淘天收入為990億元，同比增長1%，上個季度同比下降1%。其中，客戶管理收入為703.6億元，同比增長2%。中國批發(fā)商業(yè)收入同比增長18%。直營業(yè)務(wù)也從上個季度9%的下滑增速縮窄至同比下降5%。不過，由于淘天強(qiáng)化了用戶投入，一定程度上影響了業(yè)務(wù)利潤表現(xiàn)，經(jīng)調(diào)整EBITA同比下滑5%。

在2025財年二季度，阿里的國際商業(yè)業(yè)務(wù)和本地生活增長位于集團(tuán)前列，收入分別同比上漲35%和14%。目前來看，國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)依舊處于高投入期，經(jīng)調(diào)整EBITA虧損從去年同期的3.8億元擴(kuò)大到29.1億元，同比增超6倍。而本地生活在大幅縮窄虧損，從去年同期虧損25.6億元減少到虧損3.9億元。

為了爭搶市場份額，阿里在2025財年二季度大幅增加營銷費(fèi)用，銷售和市場費(fèi)用占比同比提升了2.4個百分點至13.7%，為324.7億元。這確實在用戶端層面獲得一定效果。財報顯示，“雙11”淘天買家數(shù)量創(chuàng)歷史新高，截至本季度末，88VIP會員規(guī)模達(dá)4600萬。

“雙11”前夕，淘天通過松綁“僅退款”、上線退貨寶、上線體驗分等一系列舉措優(yōu)化營商環(huán)境，帶領(lǐng)行業(yè)擺脫低質(zhì)低價內(nèi)卷，幫助商家獲得更多可持續(xù)增長。

今年“雙11”電商行業(yè)回歸到價值導(dǎo)向的新起點，用戶體驗提升與商家經(jīng)營環(huán)境改善形成互相促進(jìn)的正循環(huán)：“雙11”期間淘寶天貓GMV實現(xiàn)強(qiáng)勁增長，買家數(shù)量創(chuàng)歷史新高，全周期有589個品牌成交額破億，刷新歷史紀(jì)錄。

在科技方面，阿里云營收296.1億元，同比增長7%，環(huán)比增長11.5%；經(jīng)調(diào)整EBITA利潤達(dá)到26.61億元，同比增長89%。根據(jù)財報，阿里云本季度的7%增幅，由公共云業(yè)務(wù)的雙位數(shù)增長帶動，AI相關(guān)產(chǎn)品采用量提升。經(jīng)調(diào)整EBITA利潤的增長主要是由于阿里云將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向利潤率更高的公共云產(chǎn)品（包括AI相關(guān)產(chǎn)品），同時持續(xù)提升運(yùn)營效率，但利潤增長部分被對客戶增長和技術(shù)的持續(xù)投入所抵消。

“AI驅(qū)動”戰(zhàn)略落地一年來，阿里旗下多個業(yè)務(wù)發(fā)力AI。淘寶面向所有商家上線AI產(chǎn)品“生意管家”，今年“雙11”累計服務(wù)400萬商家，幫助中小商家生成超過1億件商品及營銷素材。近期阿里國際發(fā)布了大規(guī)模商用的翻譯大模型。

本季度，阿里國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)收入同比增長29%，速賣通、Trendyol等平臺在特定區(qū)域的消費(fèi)者心智不斷提升，業(yè)務(wù)運(yùn)營及投資效率穩(wěn)定優(yōu)化，速賣通Choice業(yè)務(wù)單位經(jīng)濟(jì)效益環(huán)比改善。

速賣通和菜鳥之間的協(xié)同效應(yīng)進(jìn)一步增強(qiáng)，速賣通平均履約時長環(huán)比顯著縮短?？缇澄锪髀募s解決方案收入增長，帶動菜鳥季度收入同比增長8%。

北京商報記者 何倩 魏蔚