中國鐵路客運在歲末之際交出了一份令人矚目的成績單。12月4日，據中國國家鐵路集團有限公司（以下簡稱“國鐵集團”）消息，今年1—11月，全國鐵路年度旅客發(fā)送量首次突破40億人次大關，創(chuàng)歷史新高，完成旅客周轉量占全社會客運周轉量近五成。這背后，與鐵路網特別是高鐵網大規(guī)模建設和人們出行方式的深刻變化密切相關。

創(chuàng)下新高

占全社會客運周轉量近五成

據國鐵集團發(fā)布的數據，2024年1—11月，全國鐵路發(fā)送旅客40.08億人次，年度旅客發(fā)送量首次突破40億人次大關，一舉創(chuàng)下歷史新高；完成旅客周轉量14927.01億人公里，占全社會客運周轉量近五成。我國鐵路客運量、客運周轉量等主要旅客運輸指標穩(wěn)居世界首位。

北京商報記者整理發(fā)現，縱向來看，今年全國鐵路的運輸能力進一步提升。據交通運輸部此前公布的數據，過去四年，2020—2023年，全國鐵路完成旅客發(fā)送量分別為22.03億人次、26.12億人次、16.73億人次、38.55億人次?？梢钥吹?，今年前11月數據已經超去年全年1.53億人次。

值得注意的是，2020—2022年，受疫情影響居民出行減少，旅客發(fā)送量波動下降。2023年，居民出行恢復常態(tài)，鐵路旅客發(fā)送量快速增長，超越疫情前的最高水平；此外，過去四年，全國鐵路完成旅客周轉量分別為8266.19億人公里、9567.81億人公里、6577.53億人公里、14729.36億人公里。

橫向來看，2023年，跨區(qū)域人員流動量構成（按運輸方式分），鐵路、公路、水路、民航分別占比6.3%、92.3%、0.4%、1.0%。同時，鐵路運輸正加速恢復。從2023年數據看，鐵路全年完成旅客發(fā)送量38.55億人次，比上年增長130.4%；公路全年完成人員流動量565.56億人次，比上年增長26.1%；民航全年完成客運量6.20億人次，比上年增長146.1%。

越織越密

16萬公里與3300座

今年以來，我國現代化鐵路網越織越密。根據中國鐵路局的數據，全國鐵路營業(yè)里程已突破16萬公里，其中高鐵營業(yè)里程超4.6萬公里。同時，全國建成投用的鐵路客運車站超3300座，其中高鐵車站超1300座。鐵路網已覆蓋全國99%的20萬人口以上城市，高鐵網覆蓋全國97%的50萬人口以上城市。武威、招遠等城市邁入高鐵時代。

“鐵路網特別是高鐵網規(guī)模和質量的重大躍升，擴充了鐵路客運能力，拓展了路網通達性和覆蓋面。”國鐵集團客運部相關負責人介紹。今年以來，池州至黃山高鐵、蘭張高鐵中川機場至武威東段等新線建成通車運營。

隨著鐵路網越織越密，也讓越來越多的人選擇鐵路出行。工作在北京、老家在河北省承德市的周珅告訴北京商報記者，“以前他們兩口包車回老家，行程近4個小時，要花費六七百元。高鐵開通后，不到一小時就能到，錢也花的少，每人不到100元”。

除了探親方便外，周珅也表示，京津冀軌道交通的便利性也為他和家人在節(jié)假日出游提供了更多中短途的選擇。

體驗提升

一系列便利化服務上線

旅客運輸能力持續(xù)提升的同時，便民利民惠民新舉措也不斷推出。鐵路12306創(chuàng)新推出同車接續(xù)、在線選座等功能，推廣全面數字化的客運電子發(fā)票服務，計次票、定期票覆蓋60條線路，旅游套票覆蓋11條線路，鐵路暢行碼覆蓋所有動車組列車。全國120個車站可實現便捷換乘，31個車站實行鐵路到達旅客乘坐地鐵免安檢，84個車站提供互聯網訂餐服務，“靜音車廂”服務拓展至92列動車組列車。

中國信息協(xié)會常務理事、國研新經濟研究院創(chuàng)始院長朱克力表示，“隨著生活水平的提高，人們對出行效率、舒適度的要求也在提升，鐵路以其安全、便捷、舒適的優(yōu)勢，成為眾多旅客的首選。此外，鐵路部門不斷優(yōu)化服務，如推出電子客票、在線選座、刷臉進站等便民措施，也極大地提升了旅客的出行體驗，進一步吸引了客流”。

據悉，近年來，鐵路也在不斷為旅客提供多樣化的出行選擇，包括統(tǒng)籌運用線路、車站和裝備資源，構建了以復興號為引領的涵蓋不同速度等級、高普互補、品類齊全的旅客列車產品譜系；動態(tài)優(yōu)化調整旅客列車開行方案，及時在熱門方向或線路增加運力供給；積極服務旅游經濟、銀發(fā)經濟，打造了“絲路夢享號”“熊貓專列”等一批各具特色的旅游列車品牌等。

國鐵集團負責人表示，下一步，國鐵集團將密切關注客流需求變化，用好年底新開通線路、車站和新投用裝備資源，優(yōu)化列車開行方案，提前做好2025年春運準備工作，不斷提升站車服務品質，保障廣大旅客平安有序溫馨出行。

產業(yè)拉動

為經濟發(fā)展注入新活力

“全國鐵路發(fā)送旅客量的突破，對于社會經濟發(fā)展具有重要意義。”中國金融智庫特邀研究員余豐慧對北京商報記者表示，將帶動鐵路相關產業(yè)發(fā)展，包括鐵路建設、鐵路運輸、鐵路設備制造等。同時，高鐵建設也將帶動沿線地區(qū)產業(yè)的轉型升級。此外，將帶動旅游業(yè)的發(fā)展，進一步促進城市間的交流，帶動餐飲、住宿等行業(yè)發(fā)展。

據國鐵集團客運部相關負責人介紹，四通八達的高鐵網壓縮了時空距離，有力促進了京津冀、長三角、粵港澳大灣區(qū)等地區(qū)一體化發(fā)展，催生了“同城效應”，加快了人流、物流、資金流、信息流的流動，有力服務區(qū)域發(fā)展。

同時，開行公益性“慢火車”和鄉(xiāng)村振興列車，助力沿線地區(qū)群眾便捷出行和增收致富。推進鐵路與旅游融合發(fā)展，與景區(qū)、酒店聯動，帶火了旅游經濟。今年以來廣深港高鐵發(fā)送跨境旅客2434.5萬人次，同比增長37.2%，中老鐵路發(fā)送跨境旅客24.9萬人次，較好地服務了跨境人員往來、文化交流和商務合作。

朱克力指出，鐵路部門在推動綠色發(fā)展、智能化建設方面也取得了一定成效，為可持續(xù)發(fā)展提供了有力支撐。這一突破還將帶來新的發(fā)展機遇，如推動鐵路與其他交通方式的深度融合、促進鐵路物流的發(fā)展等，為經濟社會發(fā)展注入更多活力。

北京商報記者 金朝力 程靚

圖片來源：中國鐵路公眾號截圖