12月24日,騰訊公司市場(chǎng)公關(guān)部總經(jīng)理張軍在朋友圈發(fā)文否認(rèn)微信送禮物有商業(yè)計(jì)劃,并表示是謠言,“為什么總是有人寧可信其有不可信其無(wú)?我們并沒(méi)有給自己一個(gè)遠(yuǎn)大的計(jì)劃,只是想做點(diǎn)腳踏實(shí)地的事。拜托大家,不要給我們定商業(yè)計(jì)劃了”。
據(jù)悉,當(dāng)天,一份名為“微信電商交流會(huì)議紀(jì)要2024年12月20日”的文件在網(wǎng)絡(luò)上廣泛流傳。文件顯示,微信計(jì)劃在春節(jié)前全量開放微信小店的送禮物功能,用戶更新微信新版本并刪除緩存后重新打開即可使用。目前該功能已灰度測(cè)試一段時(shí)間,大規(guī)模對(duì)外開放不到一周,白名單用戶已達(dá)3億多,累計(jì)觸達(dá)用戶4000多萬(wàn),僅12月19日一日通過(guò)該功能下單的用戶就接近200萬(wàn),目前累計(jì)GMV(商品銷售總額)不到4億(截至12月20日數(shù)據(jù))。
文件還顯示,微信電商目前考核指標(biāo),一是日均送禮用戶數(shù),二是日均訂單量和日均GMV。今年微信整個(gè)電商(包含視頻號(hào)、小程序等)規(guī)模預(yù)計(jì)4萬(wàn)億—5萬(wàn)億。
雖然張軍辟謠微信送禮物沒(méi)有“遠(yuǎn)大的計(jì)劃”,但這一功能自啟動(dòng)灰測(cè)以來(lái),就備受市場(chǎng)關(guān)注。
12月18日,微信小店正式開啟“送禮物”功能灰度測(cè)試,滿足規(guī)則的商品和店鋪將自動(dòng)開通“送禮物”功能。用戶輕觸“送給朋友”拉起“確認(rèn)禮物”頁(yè)面,選擇款式、瀏覽金額、選擇朋友并完成支付后,禮物即自動(dòng)送出。用戶可在微信小店購(gòu)買不超過(guò)1萬(wàn)元的商品贈(zèng)送微信好友,但珠寶首飾、教育培訓(xùn)類目除外。禮物發(fā)出后,收禮者需在24小時(shí)內(nèi)完成領(lǐng)取。收貨地址由接收方填寫,在收下禮物前,接收方還可以選擇更換該商品下價(jià)格相同的其他款式。
有觀點(diǎn)認(rèn)為,此次“送禮物”功能和十年前的“發(fā)紅包”功能有異曲同工之妙,很有可能會(huì)成為微信小店引流和新增用戶的主要渠道,或?qū)⒊蔀槲⑿诺挠忠槐罟δ堋?/p>
對(duì)此,中信證券研報(bào)認(rèn)為,微信小店“送禮物”功能,僅在送禮場(chǎng)景即有望取得千億級(jí)市場(chǎng)份額,進(jìn)一步考慮其對(duì)于微信生態(tài)的影響,牽動(dòng)的社交電商總規(guī)模有望在2027年達(dá)到萬(wàn)億。從零售格局的角度看,社交電商的興起既可帶來(lái)增量消費(fèi),又將分流其他渠道份額,預(yù)計(jì)短期內(nèi)其對(duì)線下零售的影響將強(qiáng)于電商,長(zhǎng)期則隨著玩法的延伸,有望解決體驗(yàn)、商品層面的痛點(diǎn)并進(jìn)一步開發(fā)更多含有商品消費(fèi)的社交場(chǎng)景,推動(dòng)行業(yè)規(guī)模持續(xù)上行。
市場(chǎng)的高度關(guān)注也引發(fā)了資本市場(chǎng)的動(dòng)蕩。截至12月24日,微盟集團(tuán)(02013. HK)股價(jià)在近四個(gè)交易日內(nèi)累計(jì)漲幅接近100%,騰訊生態(tài)概念股整體表現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)。
除“送禮物”功能外,微信近期還迎來(lái)了多項(xiàng)功能更新,如雙人語(yǔ)音通話支持添加第三人、公眾號(hào)新增“作者朗讀音色”等。這一系列動(dòng)作甚至被網(wǎng)友戲稱為“史詩(shī)級(jí)”更新。
張軍12月19日在朋友圈發(fā)文稱“擔(dān)不起”。“最近我們確實(shí)推出來(lái)一些新功能,產(chǎn)品也在不斷迭代,但是懇請(qǐng)大家別替我們定太高的調(diào)門,諸如‘史詩(shī)級(jí)’‘奇襲’之類的詞匯,實(shí)在擔(dān)不起,安心做好產(chǎn)品是要?jiǎng)?wù)。”
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