數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)勢(shì)在必行已經(jīng)成為很多中國(guó)企業(yè)的共識(shí)，不管是高質(zhì)量發(fā)展的需要，還是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的未來(lái)布局，都需要將數(shù)字化戰(zhàn)略調(diào)整落到實(shí)處。但是在這個(gè)過(guò)程中，很多企業(yè)遇到了大大小小、不同層面的困難和問(wèn)題，因此，在我們?yōu)閿?shù)字化時(shí)代到來(lái)，提供彎道超車(chē)、后發(fā)先至新的機(jī)遇而歡欣鼓舞的同時(shí)，也必須正視困難，不斷摸索提供各種解決方案。

中外企業(yè)文化

在第四屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)期間，我的同事就數(shù)字化對(duì)于企業(yè)的挑戰(zhàn)話題采訪到了一些企業(yè)。因?yàn)橹皇莻€(gè)例，并不一定具代表性和普遍性，但也不失為一種來(lái)自一線操作者真實(shí)的聲音。一些企業(yè)代表們表示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的突出挑戰(zhàn)之一是成本壓力，因?yàn)楝F(xiàn)在是大勢(shì)所趨，必須迎頭往上，頂著壓力和困難，嚴(yán)格按時(shí)間表執(zhí)行，一些缺乏戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn)和資金儲(chǔ)備的企業(yè)就感到壓力倍增。另外一個(gè)突出困難，就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中可能會(huì)面臨的人員下崗問(wèn)題，這一點(diǎn)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中比較普遍，還有就是專業(yè)人才培育的問(wèn)題。

因此，我們?cè)诒酒诰劢乖掝}中，圈定了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中遇到的幾方面的瓶頸、困難以及應(yīng)對(duì)方案，它們分別是企業(yè)總體戰(zhàn)略、各層級(jí)落實(shí)推進(jìn)、數(shù)據(jù)使用與安全、數(shù)字化進(jìn)程中的人力資源管理、數(shù)字化與企業(yè)文化融合等。我們選取的專家論述務(wù)求實(shí)事求是，不回避問(wèn)題，也不夸大困難，同時(shí)力爭(zhēng)給出一些切實(shí)可行的解決方案。

其實(shí)，任何的企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、戰(zhàn)略調(diào)整，都有可能面臨類似的困難——領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)想好，員工不理解，用戶不認(rèn)同，伙伴不支持。“一說(shuō)就大，一做就小”甚至“轉(zhuǎn)型找死，不轉(zhuǎn)等死”的問(wèn)題，也都會(huì)普遍存在。尤其是那些沒(méi)有長(zhǎng)期主義思維、不重視企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)，在任何變動(dòng)下，抗風(fēng)險(xiǎn)能力都會(huì)比較弱。同樣的，那些成功解決了轉(zhuǎn)型中問(wèn)題的企業(yè)，也無(wú)非都是做對(duì)了幾件事：企業(yè)帶頭人有明確、長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo)；轉(zhuǎn)型方向真正與企業(yè)發(fā)展和利潤(rùn)收益緊密結(jié)合；有一個(gè)專業(yè)的人員團(tuán)隊(duì)和適當(dāng)?shù)墓芾碇贫龋徽业搅宿D(zhuǎn)型突破口和實(shí)現(xiàn)路徑；有一筆錢(qián)作支撐。

戰(zhàn)略不是空想，是要去落實(shí)推進(jìn)的；數(shù)據(jù)不是擺設(shè)，是要去洞察使用的。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中企業(yè)碰到的是新問(wèn)題也不是新問(wèn)題。尤其是在企業(yè)做重大轉(zhuǎn)型調(diào)整時(shí)，企業(yè)文化建設(shè)無(wú)疑將起到重新定義企業(yè)的不可或缺的作用。歸根到底一句話，企業(yè)要圍繞自己的核心價(jià)值觀打造核心業(yè)務(wù)，只有與時(shí)俱進(jìn)具有未來(lái)思維的企業(yè)和企業(yè)家才能贏得數(shù)字化轉(zhuǎn)型的紅利。

文/馬莉彬

本文刊載于《中外企業(yè)文化》2021年05期