AI領(lǐng)域永遠(yuǎn)不缺驚喜，本以為計(jì)算機(jī)視覺(jué)讓人審美疲勞，AIGC喚出產(chǎn)業(yè)又一輪熱潮；本以為Siri、小愛(ài)、小度不過(guò)如此，ChatGPT引爆了全球視野。上一次如此耀眼的AI明星還是2016年暴走圍棋圈的AlphaGo，但“那條狗”離普通人有點(diǎn)遠(yuǎn)，“像個(gè)人”的ChatGPT讓億萬(wàn)用戶(hù)觸手可及。

重要的是，ChatGPT很快，微軟一馬當(dāng)先，谷歌緊隨其后，百度一個(gè)月后見(jiàn)……似乎驗(yàn)證了那句話(huà)：AI競(jìng)爭(zhēng)基本處在同一個(gè)起跑線(xiàn)。

恐怕現(xiàn)實(shí)還是有點(diǎn)殘酷，不然谷歌不至于演示首秀就栽了跟頭，市值一夜蒸發(fā)千億美元。

AI是未來(lái)世界的科技底座，本身則是科技演進(jìn)史的少年初長(zhǎng)成。它的萌芽到壯大，及至結(jié)出AlphaGo和ChatGPT的小有成果，不只是全球程序員工程師的努力，也承載全球投資者和消費(fèi)者的審視——認(rèn)知水平縱有不同，但作為互聯(lián)網(wǎng)原住民，有著大致相同的期待。

因此，AI從科學(xué)到技術(shù)再到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化鏈條，前所未有的急迫，給不了3C數(shù)碼或者互聯(lián)網(wǎng)少則三十年多則四五十年的轉(zhuǎn)化期。放到產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，數(shù)碼產(chǎn)品或互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品慣用的很多策略不再適用。

其中，最明顯又最意外的征象就是，互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)不再贏者通吃，需要重新思考“拿著錘子找釘子”還是“瞄準(zhǔn)釘子找錘子”，這是一個(gè)博弈困局。

ChatGPT斜刺里殺出，至少證明了谷歌的局促不安：AlphaGo的歷史光環(huán)，沒(méi)能避免這次的慌慌張張。

大趨勢(shì)大平臺(tái)大資金+相通的AI開(kāi)源框架，讓大公司一度相信，AI落地就是“拿著錘子找釘子”或者“拿著錘子看誰(shuí)都像釘子”，即便小企業(yè)不乏靈光乍現(xiàn)，大企業(yè)也能快速截殺。

這一招曾在全球范圍的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)無(wú)往不利，門(mén)戶(hù)、搜索、社交、電商、視頻……平臺(tái)收割概莫如此。

即便在AI早期，“拿著錘子找釘子”也是常態(tài)，AlphaGo驚艷但并不太讓對(duì)手緊張：你搞圍棋AI，我就搞象棋AI，甚至大型網(wǎng)絡(luò)游戲AI。在商業(yè)場(chǎng)景明細(xì)的自動(dòng)駕駛、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、智能音箱等市場(chǎng)亦是如此，大廠的規(guī)模優(yōu)勢(shì)持續(xù)形成碾壓。

但ChatGPT顯得不一樣，并無(wú)濃厚的商業(yè)初衷，極其簡(jiǎn)陋的產(chǎn)品形態(tài)，就圈了億萬(wàn)用戶(hù)，到目前也就是個(gè)測(cè)試性質(zhì)的工程模型。

不準(zhǔn)確且略顯圓滑，不工業(yè)但確有人味，ChatGPT拿捏了最初心的AI訴求，就砸下了最犀利的一枚釘子。

大廠猛地驚醒，原來(lái)聊天機(jī)器人可以這樣玩，原來(lái)釘子要砸在這個(gè)位置，再回過(guò)頭撿錘子時(shí)才發(fā)現(xiàn)可能并不順手。

問(wèn)題大嗎？追得上就不大，追不上就大。尷尬在于，ChatGPT之錘的材質(zhì)并不稀奇。就背后技術(shù)而言，無(wú)論是大規(guī)模語(yǔ)言模型LLM，還是帶人類(lèi)反饋的增強(qiáng)學(xué)習(xí)RLHF，都在大廠的技術(shù)倉(cāng)庫(kù)里。

只不過(guò)，算法優(yōu)化、模型訓(xùn)練、人工反饋、工程迭代……圍繞讓機(jī)器聊天更有人味“這件小事”，大廠不做或者做得不持久，而ChatGPT做了并堅(jiān)持下來(lái)，最后成功的就不是最早拿起錘子的那個(gè)了。

北京商報(bào)評(píng)論員 張緒旺