今年最后一個(gè)清明祭掃小高峰剛剛過去，殯葬產(chǎn)業(yè)也正在呈現(xiàn)出一些新的趨勢(shì)和變化。北京商報(bào)記者在過去一周內(nèi)走訪包括太子峪陵園、福田公墓等在內(nèi)的多家公墓發(fā)現(xiàn)，數(shù)字科技正逐漸應(yīng)用于殯葬產(chǎn)業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，其中數(shù)字墓位作為殯葬新產(chǎn)品已有消費(fèi)者買單。北京首批數(shù)字墓位正式售賣后，上線3個(gè)月以來銷售超過293套。3萬-10萬元的售賣價(jià)格能否替代傳統(tǒng)實(shí)體墓位？誰又是首批買單者？他們?yōu)楹螘?huì)在傳統(tǒng)墓地與海葬等普惠殯葬形式中選擇數(shù)字殯葬？試點(diǎn)3個(gè)月，數(shù)字殯葬的接受程度如何？

3個(gè)月賣出293套

這個(gè)清明假期，李林提前線上預(yù)約了檔期，來到了位于太子峪九禮數(shù)字墓園，跟安葬在這里數(shù)字墓地的妻子聊聊天。

當(dāng)李林走進(jìn)三面擺放數(shù)字墓位的靜室，入室門隨即關(guān)閉。在工作人員的操作下，屬于妻子的數(shù)字墓位徐徐落下，李林妻子的骨灰盒呈現(xiàn)出來。同時(shí)，三面墻壁開始化身電子屏，循環(huán)播放愛人的照片和一些視頻畫面等數(shù)字影像，李林坐在地上的蒲團(tuán)上，開始望著妻子的墓位聊起天來。

在隨后的1個(gè)小時(shí)里，靜室成為了只屬于李林和妻子之間回憶的空間，電子屏上滾動(dòng)播放著妻子生前的影像片段，讓李林想起過往的許多快樂時(shí)光。

盡管妻子離世已有月余，李林仍未從失去摯愛的悲痛中走出來?？紤]到家庭的實(shí)際情況和妻子的遺愿偏好，李林沒有選擇“入土為安”的傳統(tǒng)墓地。

“我不喜歡那些在戶外的傳統(tǒng)殯葬，特別是冷冰冰的墓碑。”李林回憶。當(dāng)初舉辦數(shù)字葬禮時(shí)，工作人員制作了妻子的生前微電影，甚至還讓自己看到了妻子的數(shù)字影像。葬禮的時(shí)候女婿來不及回國(guó)，他通過遠(yuǎn)程方式全程線上參加了葬禮。“她生前愛干凈，不喜歡風(fēng)吹日曬。數(shù)字墓位就放在室內(nèi)，看到的第一眼就覺得妻子會(huì)喜歡這樣的環(huán)境。” 

盡管被叫做數(shù)字殯葬，但并非無法存放骨灰盒。以李林妻子所安葬的太子峪陵園內(nèi)數(shù)字墓園為例，一間18平方米的靜室中，三面被信息屏所環(huán)繞，這三面大信息屏又是由152個(gè)電子化墓碑組成，每個(gè)墓碑屏的背后都是一個(gè)立體化存放骨灰盒的墓穴。

每個(gè)祭祀的家屬走進(jìn)親人所在的靜室中，便會(huì)在工作人員的操作下，完成上述李林祭掃妻子的全過程。

從傳統(tǒng)形式的墓碑到可視化的數(shù)字墓位，包括李林在內(nèi)的第一批群眾開始體驗(yàn)這種新殯葬服務(wù)的全流程。據(jù)了解，目前北京首批已有5家數(shù)字科技?xì)浽嵩圏c(diǎn)項(xiàng)目，分別是太子峪陵園、福田公墓、外僑公墓、溫泉墓園和通惠陵園。這些公墓里的“數(shù)字墓園”從2023年1月起正式運(yùn)營(yíng)，截至3月底，數(shù)字墓位共計(jì)銷售293套，安葬208套，預(yù)約祭掃81次。

“先走一步的父親，暫時(shí)存放于此”

40歲的王宇去年父親病逝，他將父親的骨灰盒在殯儀館寄存了半年，轉(zhuǎn)眼就到了要把骨灰從殯儀館轉(zhuǎn)出的時(shí)間點(diǎn)。

“我是丁克家庭，我和妻子也早就簽訂了遺體捐贈(zèng)協(xié)議，所以對(duì)于我父母的身后事，我們?nèi)胰嗽缬泄沧R(shí)，他們?cè)诎倌曛髸?huì)選擇海葬或者生態(tài)葬，只是我母親非常希望可以在自己走后再和父親一起海葬，所以暫時(shí)還是給我父親尋找一塊合適的墓地。”

王宇父親走的時(shí)候年僅73歲，而王宇母親的身體依舊健朗，但老倆口一起海葬是王宇母親最大的心愿。為此，王宇輾轉(zhuǎn)于北京的多個(gè)墓園，希望能夠找到一個(gè)長(zhǎng)期存放父親骨灰的地方。

“傳統(tǒng)的墓地肯定是不考慮了，現(xiàn)在最便宜的也要14萬-15萬元，對(duì)我這種不知道要存多久的骨灰來說不合適。原本我想考慮那種戶外的骨灰墻，但是一想到風(fēng)吹日曬的，不知道父親的骨灰盒過個(gè)10-20年會(huì)怎么樣。”

作為老北京，王宇的長(zhǎng)輩親戚大部分安葬在位于豐臺(tái)區(qū)的太子峪陵園。一次家庭祭掃，王宇在太子峪陵園里遇到了正在推廣“數(shù)字墓園”的工作人員。

“工作人員給我詳細(xì)介紹了數(shù)字墓位，室內(nèi)封閉私密的存放空間也打消了我此前的顧慮?；厝ズ湍赣H一商量，就花6.8萬元定了一個(gè)雙穴墓位。”

王宇計(jì)劃在這個(gè)4月里，將父親的骨灰盒放進(jìn)數(shù)字墓園。“雖然我還沒開始體驗(yàn)后續(xù)服務(wù)，但從他們的預(yù)約流程和私密空間來看，很符合我們家庭的需求。等我母親去世之后，我會(huì)從數(shù)字墓園里拿出父親的骨灰盒，讓他們一起海葬。”

從0.8平方米到0.1平方米

表面上看，數(shù)字殯葬是在滿足傳統(tǒng)殯葬功能性需求之上，提供給家屬的新選擇。但數(shù)字殯葬出現(xiàn)的背后，是傳統(tǒng)墓位資源和惠民殯葬之間的矛盾現(xiàn)狀。

殯葬上市公司福成股份披露的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，其殯葬業(yè)收入始終保持高毛利率狀態(tài)，過去五年的毛利率一直維持在80%以上。2022年，另一家殯葬行業(yè)上市公司福壽園每塊經(jīng)營(yíng)性墓穴的平均價(jià)格達(dá)到11.79萬元，同比上漲6.4%，而福成股份2022年的墓穴價(jià)格雖然較2021年有所下降，但從過去八年來看，其墓穴上漲幅度也超過50%。

北京商報(bào)記者通過走訪北京多家經(jīng)營(yíng)性公墓了解到，目前北京的公墓售價(jià)在14萬-35萬元不等，但這些公墓每年釋放出來的墓位數(shù)量有定額，甚至有些公墓已經(jīng)不再對(duì)社會(huì)大眾提供墓位售賣服務(wù)。

反觀數(shù)字殯葬，北京商報(bào)記者盤點(diǎn)目前北京運(yùn)營(yíng)的數(shù)字殯葬企業(yè)，目前已經(jīng)公開售賣的數(shù)字墓位，價(jià)格大多在3萬-10萬元之間，同樣是20年租期，在數(shù)字墓位上同樣可放置雙穴骨灰盒。按照政策要求，一座傳統(tǒng)墓地的占地面積控制在0.8平方米之內(nèi)，一畝地的墓碑安放量在200座左右。而以太子峪陵園內(nèi)的數(shù)字墓園為例，18平方米可以做152座數(shù)字墓位，每個(gè)墓位占地基本只有0.1平方米。

從購買數(shù)字墓位的家屬滿意度來看，大眾對(duì)于數(shù)字墓位的接受程度可能比預(yù)期的要高。“從我們的市場(chǎng)調(diào)研情況來看，中老年人對(duì)數(shù)字殯葬的接受程度是超出我們預(yù)期的，我們的家屬客戶群不止有30多歲的中年人，也有70多歲的老人。”翁曉慧是北京九禮數(shù)字科技有限公司的負(fù)責(zé)人，她所在公司正是目前北京5家數(shù)字墓園的合作運(yùn)營(yíng)方。

“我們希望更好地向家屬提供安葬后的祭祀紀(jì)念服務(wù)，包括沉浸式追思會(huì)、周年祭禮和祭祀五福以及數(shù)字生命紀(jì)念館等服務(wù)。”在翁曉慧看來，相比傳統(tǒng)墓地，數(shù)字科技?xì)浽岬膶?shí)體墓位占地面積小，對(duì)于已經(jīng)進(jìn)入中度老齡化社會(huì)同時(shí)又面臨著土地資源極為稀缺的北京，數(shù)字殯葬節(jié)地化、集約化特點(diǎn)鮮明；同時(shí)數(shù)字墓位和傳統(tǒng)墓位同樣提供免費(fèi)和收費(fèi)的代客祭掃項(xiàng)目，價(jià)格在0-990元不等。而儀式形式則納入了直播觀禮、元宇宙共祭等新型的技術(shù)形式。

自然葬和傳統(tǒng)葬的中間地帶

雖然3萬-10萬元的數(shù)字墓位相對(duì)于傳統(tǒng)墓地來說，具有性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。但相對(duì)于海葬、樹葬等更惠民甚至免費(fèi)的殯葬形式，并不是最有性價(jià)比的殯葬選擇，但卻是一個(gè)經(jīng)濟(jì)賬與心理賬雙契合的產(chǎn)物，成為了現(xiàn)存殯葬形式外的新選擇。

北京市民政局的殯葬惠民政策顯示，選擇骨灰海葬、自然葬的本市戶籍市民可以實(shí)現(xiàn)全流程零消費(fèi)，包括免費(fèi)享受遺體接運(yùn)、遺體冷藏、遺體整容、遺體告別、遺體火化、骨灰寄存6項(xiàng)殯儀服務(wù)，免費(fèi)享受骨灰海葬、自然葬全程安葬服務(wù)。不僅是北京，全國(guó)大多數(shù)省份都建立了惠民殯葬政策，通過減免費(fèi)用或發(fā)放補(bǔ)貼的形式提供遺體接運(yùn)、存放、火花、骨灰寄存及綠色生態(tài)葬等基本服務(wù)。

給父親選擇了數(shù)字墓位的劉娜告訴北京商報(bào)記者：“父親的離開比較突然，傳統(tǒng)的墓位要不就是要等，要不就是價(jià)格高，但是選擇生態(tài)葬的話，每年只能參加清明共祭儀式，沒有單獨(dú)的祭祀環(huán)節(jié)，我很想每年帶著孩子來看看爺爺，數(shù)字墓位算是一個(gè)折中的選擇。”

包括李林在內(nèi)的多位家屬也直言，“能存放骨灰盒”是他們選擇數(shù)字殯葬很重要的一個(gè)因素。

正因如此，數(shù)字殯葬成為了自然葬和傳統(tǒng)葬之外，提供給公眾的一個(gè)新增選項(xiàng)。但數(shù)字殯葬的推廣和普及同樣面臨著諸多實(shí)際的困難。翁曉慧坦言，“讓公眾對(duì)于數(shù)字殯葬的認(rèn)可并接受，我們還有很長(zhǎng)的路要走”。 

其中，專業(yè)人才培養(yǎng)就是影響產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素。“我們這個(gè)領(lǐng)域太新了，催生了很多新職業(yè)。目前全國(guó)范圍內(nèi)能夠展開相關(guān)專業(yè)建設(shè)的職業(yè)院校也較少，如果專業(yè)人才的供給不能及時(shí)跟上，將會(huì)制約數(shù)字殯葬的普及和發(fā)展。”據(jù)翁曉慧介紹，數(shù)字殯葬下的新職業(yè)包括數(shù)字生命規(guī)劃師來提供安葬流程咨詢和指導(dǎo)，數(shù)字生命整理師提供逝者的音視頻資料整理，數(shù)字生命禮儀師負(fù)責(zé)在追思環(huán)節(jié)引導(dǎo)家屬體驗(yàn)精神傳承。

翁曉慧給北京商報(bào)記者算了一筆賬，目前太子峪陵園的80多個(gè)數(shù)字墓位由10人運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)打理，從家屬滿意度來說，理想的服務(wù)配比是1：8，“后期有新的數(shù)字殯葬墓園落地，則需要更多人才的引入。如果能有更多職業(yè)學(xué)校開展相關(guān)專業(yè)合作共建，將極大緩解我們的人才壓力。”

北京商報(bào)記者 程銘劼 趙博宇