9月6日，國家網(wǎng)信辦對知網(wǎng)作出行政處罰，責(zé)令其停止違法行為，并處以人民幣5000萬元的罰款。

根據(jù)通報，知網(wǎng)運營的14款A(yù)pp，存在違反必要原則收集個人信息的違法行為。

比如，未經(jīng)同意收集個人信息、未明示使用規(guī)則、未提供賬號注銷功能、銷賬后不及時刪除用戶個人信息等。

樁樁件件都是違規(guī)使用個人信息的痛點，不僅違反了《網(wǎng)絡(luò)安全法》《個人信息保護法》等法律法規(guī)，還嚴(yán)重侵犯了用戶的隱私權(quán)益。

作為服務(wù)型平臺，知網(wǎng)利用“職務(wù)”之便侵害用戶權(quán)益，其行為令人發(fā)指。近年來，App超范圍采集公民信息一直備受關(guān)注，網(wǎng)絡(luò)平臺運營者不得收集與其提供的服務(wù)無關(guān)的個人信息，不得違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定和雙方約定收集、使用的個人信息，依法依規(guī)處理其保存的個人信息，早已成為各界共識。

在此背景下，知網(wǎng)依然知法犯法，屬于揣著明白裝糊涂。

這已經(jīng)不是知網(wǎng)第一次領(lǐng)罰單了。作為一家公共服務(wù)平臺，沒有對用戶隱私進行有效的保護，反倒在國家三令五申的要求下置若罔聞、我行我素，難怪網(wǎng)友大聲譴責(zé)：“還是罰得少，建議再多罰點！”

“天下苦知網(wǎng)久矣。”這句話大家都喊累了。

從幾年前的版權(quán)事件，到現(xiàn)在違法收集個人信息，這些年，知網(wǎng)的行為屢屢挑戰(zhàn)公眾的接受底線。

以當(dāng)時網(wǎng)絡(luò)上沸沸揚揚的趙教授訴知網(wǎng)侵權(quán)案為例，知網(wǎng)將其100多篇文章收錄至數(shù)據(jù)庫，利用這些文章在各個端口下載使用獲利，到頭來作者本人不僅沒有稿費，下載自己的作品還要付費。

類似的版權(quán)“流氓”行為被揭穿，而其一本萬利的版權(quán)生意爭議不斷。一邊野蠻收錄著作權(quán)人的作品，一邊在未明確獲得作者本人授權(quán)的背景下，在網(wǎng)絡(luò)上傳播獲利，作者分文未取。

作為一家商業(yè)數(shù)據(jù)庫，知網(wǎng)以中間商的身份賺得盆滿缽滿。“高光時刻”的主營業(yè)務(wù)收入近11.7億元，毛利率超過50%。

商業(yè)化沒底線，也讓知網(wǎng)偏離了主線。一邊違反著作權(quán)法，侵犯作者的合法權(quán)益，另一邊大肆漲價，從消費者身上不斷收割。

全國兩會上，曾有政協(xié)委員批評知網(wǎng)：“技術(shù)讓知識越來越便宜，而壟斷讓價格越來越昂貴。”

知識平臺的存在，本應(yīng)提高知識的普惠性，降低大眾對知識的獲取成本，豐富全民知識獲取渠道，而不是利用市場主導(dǎo)或壟斷地位獲利。

罰單是懲戒，知網(wǎng)應(yīng)該引以為戒。一家商業(yè)機構(gòu)盈利無可厚非，但必須在法律的紅線之內(nèi)。無論是期刊論文的運營模式，還是其對個人信息的收集使用模式，必須依法依規(guī)，而不能知法犯法。

北京商報評論員 陶鳳