在家居煥新消費季“雙節(jié)”大促收官之際，紅星美凱龍又熱鬧了起來。2023年10月15日，在紅星美凱龍入京21載周年慶典現(xiàn)場，品牌代言人迪麗熱巴現(xiàn)場助力，為品牌注入年輕活力的同時，紅星美凱龍品牌創(chuàng)始人、紅星美凱龍集團CEO車建新感嘆：“21年前入京時，我還是個30多歲的小伙子。”

據(jù)紅星美凱龍北京東五環(huán)商場統(tǒng)計，因代言人迪麗熱巴驚喜現(xiàn)身，15日當(dāng)天進店客流量超3萬人次。從初到京城的第一家商場落地北京西四環(huán)，到如今的北京五大商場格局形成，紅星美凱龍入京21年有些啥故事？

瞄準(zhǔn)年輕客群

在正式官宣品牌代言人3個月后，紅星美凱龍在入京21年慶典之際，攜手迪麗熱巴首次公開亮相。這一次，紅星美凱龍瞄準(zhǔn)了更加年輕的消費群體。

目前，90后、00后，已經(jīng)成為家居行業(yè)的主力消費人群。車建新表示，當(dāng)消費群體年輕化，紅星美凱龍也得年輕起來。

讓紅星美凱龍走向年輕化，車建新主要做了兩件有關(guān)形象的“美”事兒。一個是親自參與設(shè)計，將紅星美凱龍外立面做成了兼具美感和辨識度的 “美立方”，夜間照明時，外立面的設(shè)計元素營造出獨特的視覺效果。另一個是始終擁抱新一代消費者對美好家居生活的追求，不斷升級場景、服務(wù)和體驗。

在社交媒體中，紅星美凱龍一度被粉絲稱為“龍哥”，肯定“龍哥”是懂年輕消費者的。此次入京21載周年慶，借助代言人迪麗熱巴在年輕群體的影響力，紅星美凱龍迅速“破圈”。在一場又一場的互動下，當(dāng)天下午， “紅星美凱龍 迪麗熱巴” “紅星美凱龍品牌代言人迪麗熱巴”“別讓迪麗熱巴看到這個牌子”等多個微博話題登上熱搜。截至2023年10月16日19：00，關(guān)于紅星美凱龍與迪麗熱巴的微博話題共6條，閱讀量共超6億次、討論數(shù)近400萬條。

打破新的邊界

如果說此次借助迪麗熱巴熱度是為了吸引更多年輕人的關(guān)注，那紅星美凱龍在北京地區(qū)21年來的擴張與布局正是不斷打破邊界，提升家居商場在居民消費購物比重的縮影。

不斷打破新的邊界，在于車建新看到了家居消費的趨勢。“隨著消費升級，場景化消費、一站式購齊正在成為大眾消費者的購物習(xí)慣。”車建新表示，1996年，在南京建立起的紅星家具城作為紅星美凱龍的初代商場，隨后幾年內(nèi)開始加速布局，2002年進京，開出北京西四環(huán)首個門店后，正式拉開紅星美凱龍在北京家居市場的序幕。”

2006年，紅星美凱龍北京東四環(huán)商場，也就是現(xiàn)在的北京至尊Mall開業(yè)，作為第七代Shopping Mall模式的開篇之作;2008年，北京北四環(huán)商場落地;2010年，位于北五環(huán)的北京全球家居1號店落地，在2022年重裝后，超大智能電器生活館的開業(yè)加速推進紅星美凱龍電器戰(zhàn)略;2011年，北京東五環(huán)商場崛起于朝青版塊，在京的21年中，從北京的一家店開到現(xiàn)在的五家店，紅星美凱龍完成了從0到1的進程。

不斷打破新的邊界，更在于紅星美凱龍與消費群體互動的方式更加多元化。近幾年來，紅星美凱龍一方面持續(xù)優(yōu)化商場內(nèi)的品類布局，于2022年將品類戰(zhàn)略升級為十大主題館戰(zhàn)略，覆蓋高端電器、精品衛(wèi)浴、進口國際、系統(tǒng)門窗等品類，同時引入餐飲等高頻消費業(yè)態(tài)，滿足消費者在場內(nèi)進行較長時間的家居消費時的餐飲需求。深入布局高端電器戰(zhàn)略則是拉近消費心智的另一重要舉措。比如，今年3月，紅星美凱龍北京東五環(huán)商場就率先打造了全國首家家用電梯生活館和全國最大的進口電器體驗店——恒隆進口電器全球旗艦店，集結(jié)日立、迅達、三菱等頭部品牌，為消費者提供全新場景體驗。

值得關(guān)注的是，為提振家居消費活力，紅星美凱龍?zhí)剿鞒龈阅贻p化的方式重塑家居新消費場景，比如“音樂+生活”“藝術(shù)+生活”“文化+生活”等形式，讓消費者在歡樂的場景氛圍中享受購物的樂趣。

續(xù)寫新的故事

在此次慶典致辭中，車建新提到，建發(fā)集團入股后，建發(fā)集團在房地產(chǎn)、供應(yīng)鏈、消費金融等領(lǐng)域具有優(yōu)勢，將全方位為紅星美凱龍賦能，強強聯(lián)合。顯然，紅星美凱龍已開始續(xù)寫新的故事。

就此次雙節(jié)期間，紅星美凱龍“十一”大促統(tǒng)一收銀數(shù)據(jù)顯示，在9月8日-10月6日大促期間，全國開單人數(shù)、客單價、客總價、銷售額全面增長，其中銷售額同比上升12%。

對于紅星美凱龍來說，業(yè)績增長源自“紅星美凱龍模式”，更源于滿足市場需求。從初代家具城到如今的第九代Shopping Mall模式，紅星美凱龍都在積極探索和布局，持續(xù)升級迭代。2023年至今，紅星美凱龍已開出7家家居Mall，截至2023年6月30日，紅星美凱龍在全國共經(jīng)營465家家居建材店/產(chǎn)業(yè)街，形成一個線上線下全布局，家居、家裝、高端電器全覆蓋，品牌商、設(shè)計師資源全鏈接的“10+1”立體大家居生態(tài)。

入京跨過21年后，紅星美凱龍的未來又將在哪？如同車建新描述的一樣，家居消費主力軍是新一代的年輕消費者，在提供高品質(zhì)家居生活，不斷進行業(yè)態(tài)升級和品類拓展的同時，借勢建發(fā)集團的全面賦能，紅星美凱龍的未來定有新作為。