京東跟阿里PK了數(shù)年后，雙雙被拼多多超越。

后生可畏。但，不代表曾經(jīng)叱咤風云的巨頭會束手就擒。

馬云先表態(tài)，恭喜了后來者，并堅信阿里會變，阿里會改。劉強東后發(fā)聲，不會躺平，也希望兄弟們絕不躺平……京東基礎(chǔ)依然在，相信一定會走出谷底。

以阿里、京東為代表的“前電商時代”巨頭已經(jīng)意識到，從消費者口袋里掙每一分錢都變得越來越難，危險信號來自進擊的對手，源頭來自于自己。

據(jù)澎湃新聞，近日有員工在公司內(nèi)網(wǎng)發(fā)布千字長文，詳盡談到京東公司現(xiàn)存的一些問題。

比如，促銷機制過于復(fù)雜、大促能動性較差，現(xiàn)有的低價戰(zhàn)略落實也不夠全面，不能僅僅采用單一爆品做低價的策略。

劉強東對問題“照單全收”，他表示深感自責，出現(xiàn)這么多問題是自己管理不善。

仔細看，這些問題在淘寶和京東等老牌電商平臺常年存在，滿減、滿贈、分時段、分場合，各種優(yōu)惠券疊加，把消費者搞得云里霧里。

阿里在淘天之間左右互搏，而京東的運營策略則是在支持自營和POP商家中來回搖擺，阿里京東所謂的低價策略，在拼多多攻勢之下不堪一擊。

股價下挫、三季度GMV增速墊底、阿里云分分合合、幾大業(yè)務(wù)板塊上市不定……阿里也確實應(yīng)該改變。

如果不是拼多多，問題一樣存在。

只是阿里、京東的心態(tài)變了，它們作為傳統(tǒng)電商站上巔峰，如今變成了被后來者瘋狂進攻基本盤的守擂者。

過去很多年，無論從市值、用戶體量還是影響力，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)都是阿里巴巴和騰訊兩家領(lǐng)先，但是這種格局這幾年已經(jīng)被撼動。

字節(jié)一步步走到舞臺中心，質(zhì)疑拼多多變成了理解拼多多、成為拼多多。

隨著小紅書、抖音電商在國內(nèi)強勢崛起，Temu、希音等新勢力在海外大殺四方，老牌互聯(lián)網(wǎng)大廠腳步放慢有目共睹。海內(nèi)外競爭激烈，不進則退有多現(xiàn)實，打過硬仗的電商都明白。

誰都輝煌過。在拼多多攻占用戶心智之前，“C2C王者”的身份原本屬于淘寶。

淘寶當年打敗的eBay易趣，正是全球最大C2C公司。作為零售渠道的挑戰(zhàn)者，那句響亮的口號讓無數(shù)中小商家堅信，淘寶就是“天下沒有難做生意”的顛覆者。

所以，電商“一哥”之爭不一定是低價，但守擂者缺一個走向新巔峰的殺手锏是事實。

阿里在變，京東在改，重回淘寶、重拾低價是表，找回自我、重塑自我是里。

重回淘寶，意味著重建中小商家的競爭力底盤，提升私域獲客量留客率，摒棄花式營銷的大盤大鍋飯。重回低價則要求千方百計地通過供應(yīng)鏈效率提升，去把價格降下來，把服務(wù)提上去。

這場眾人矚目的攻防戰(zhàn)，漫長的看點不是后浪逆襲加冕，還有前浪不肯躺平，后續(xù)的起伏交替，才是頂峰相見后的精彩。

北京商報評論員 陶鳳