世界面臨百年未有之大變局,局勢(shì)動(dòng)蕩不安,脫鉤斷鏈、戰(zhàn)爭(zhēng)沖突、地源政治、疫情余波,世界經(jīng)濟(jì)依然在努力擺脫困境之中。“一帶一路”倡議十年碩果累累,雙循環(huán)發(fā)展格局逐步形成。中國(guó)堅(jiān)定改革開(kāi)放的戰(zhàn)略布局,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中求進(jìn)。在復(fù)雜多變的外部環(huán)境下,中國(guó)企業(yè)如何轉(zhuǎn)型突圍,如何又好又快地高質(zhì)量發(fā)展,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏(yíng)得主動(dòng)權(quán),是當(dāng)下需要思考的重要命題。對(duì)中國(guó)企業(yè)而言,應(yīng)當(dāng)從中國(guó)傳統(tǒng)文化精髓——中庸之道中汲取成功密碼,“不偏不倚、恰到好處”正是企業(yè)管理的精要所在。
價(jià)值成長(zhǎng)與規(guī)模效益的均衡
自中國(guó)加入世界貿(mào)易組織以來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)迎來(lái)快速發(fā)展。從近兩年的世界500強(qiáng)企業(yè)榜單中就可見(jiàn)一斑,2022年中國(guó)上榜企業(yè)在規(guī)模和營(yíng)收方面雙超美國(guó),位列第一。然而,中國(guó)企業(yè)的盈利能力卻不及世界500強(qiáng)企業(yè)的平均水平,美國(guó)企業(yè)平均利潤(rùn)更是中國(guó)企業(yè)的兩倍有余。這是中國(guó)企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)——樹(shù)大而根不強(qiáng),根本原因在于缺乏核心技術(shù),核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。特別是在近幾年,在中美脫鉤斷鏈的情形下,中國(guó)企業(yè)生存發(fā)展遇到巨大挑戰(zhàn),那些盲目通過(guò)資本運(yùn)作擴(kuò)大規(guī)模或?qū)W⒌蛢r(jià)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè),在“做大”與“做強(qiáng)”的失衡中陷入了困境。
特別是改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)的工業(yè)化進(jìn)程效果顯著,形成了世界上最完整的工業(yè)基礎(chǔ)體系,制造規(guī)模全球最大。然而,中國(guó)在關(guān)鍵材料、關(guān)鍵元器件與零部件、尖端設(shè)備等領(lǐng)域投入不足,在高端芯片、精密軸承、航空發(fā)動(dòng)機(jī)等關(guān)鍵產(chǎn)品、核心環(huán)節(jié)面臨諸多“卡脖子”問(wèn)題。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)步入新發(fā)展階段,傳統(tǒng)發(fā)展模式已不適用,簡(jiǎn)單的做大不再是目標(biāo)。近期我國(guó)提出加快新型工業(yè)化建設(shè),新型工業(yè)化的“新”主要在于“新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)”。
堅(jiān)持價(jià)值創(chuàng)造,堅(jiān)守長(zhǎng)期主義,是企業(yè)實(shí)施高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。對(duì)中國(guó)企業(yè)而言,修煉內(nèi)功,天道酬勤,在具有長(zhǎng)期價(jià)值的核心領(lǐng)域持續(xù)投入和攻關(guān),掌握關(guān)鍵技術(shù),打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,在規(guī)模優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)“做強(qiáng)”“做精”,使價(jià)值成長(zhǎng)與規(guī)模效益協(xié)同發(fā)展,形成企業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力,才能抵御經(jīng)濟(jì)周期下行中“黑天鵝”“灰犀牛”帶來(lái)的狂風(fēng)暴雨,實(shí)現(xiàn)健康的、可持續(xù)的發(fā)展。
戰(zhàn)略定力與機(jī)會(huì)選擇的均衡
VUCA時(shí)代,企業(yè)會(huì)面臨著第一曲線(xiàn)到達(dá)失速點(diǎn)與第二曲線(xiàn)破局點(diǎn)之間的混沌期。新興領(lǐng)域的飛速崛起“亂花漸欲迷人眼”,當(dāng)企業(yè)處于錯(cuò)失風(fēng)口與營(yíng)收下滑的疊加狀態(tài)中,會(huì)被一元化標(biāo)準(zhǔn)所“綁架”而陷入“掉隊(duì)”的輿論漩渦中。此時(shí)一些戰(zhàn)略定力偏弱的企業(yè)往往會(huì)尋求其他業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)等方式自救,輾轉(zhuǎn)徘徊在一個(gè)又一個(gè)風(fēng)口之間,一次次錯(cuò)估了適合自身的正確方向,進(jìn)一步迷失了自己的戰(zhàn)略定位。但也有一些企業(yè)奉行長(zhǎng)期主義,堅(jiān)守自己的初心使命,他們不去追求一波一波“概念主義”和“模式主義”的短期套利機(jī)會(huì),以“亂云飛渡仍從容”的戰(zhàn)略定力,深耕自己的“一畝三分地”,構(gòu)建核心能力來(lái)穿越周期。就像華為提出的“三十年來(lái)只對(duì)一個(gè)城墻口沖擊,用長(zhǎng)期主義的眼光來(lái)構(gòu)建企業(yè)的組織能力”。最終頂住了美國(guó)的嚴(yán)厲制裁,集中資源加大研發(fā)投入,終于迎來(lái)了鳳凰涅槃的曙光。
企業(yè)若要具有持續(xù)的價(jià)值成長(zhǎng)能力,長(zhǎng)期為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,就必須要摒棄投機(jī)主義與短視主義,集中資源對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)做長(zhǎng)期的投入。尤其是對(duì)人才、技術(shù)、管理等軟實(shí)力的投入,短時(shí)間內(nèi)看不到價(jià)值回報(bào),這種滯后性對(duì)戰(zhàn)略定力造成了極大的考驗(yàn),但往往也會(huì)帶來(lái)豐厚的回報(bào)。
社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的均衡
德魯克認(rèn)為,社會(huì)的需要才是企業(yè)存在的目的。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)有一種觀(guān)點(diǎn),企業(yè)的利潤(rùn)、個(gè)人的收入本質(zhì)是其為社會(huì)作出貢獻(xiàn)后必然的一種經(jīng)濟(jì)回饋。企業(yè)的目的在外而不是在內(nèi),即企業(yè)的本質(zhì)應(yīng)該是利他的,是要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的。這個(gè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,不是指盈利后回饋社會(huì)的行為,而是企業(yè)生產(chǎn)和服務(wù)本身就是在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)滿(mǎn)足客戶(hù)需求的必由之路,無(wú)論是改進(jìn)原有產(chǎn)品或服務(wù)以更好地滿(mǎn)足客戶(hù),或通過(guò)新產(chǎn)品、新服務(wù)開(kāi)拓新市場(chǎng),企業(yè)都應(yīng)該根據(jù)需求進(jìn)行創(chuàng)新,遵循市場(chǎng)規(guī)律和商業(yè)邏輯,不能忘記以客戶(hù)為中心是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的初衷和歸宿。只有扎根市場(chǎng)、走進(jìn)客戶(hù)需求鏈,為客戶(hù)提供系統(tǒng)解決方案,幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),充滿(mǎn)善意地持續(xù)地滿(mǎn)足市場(chǎng)及客戶(hù)動(dòng)態(tài)化、個(gè)性化的需求,才能保持持續(xù)的盈利性增長(zhǎng)。
企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),要充分考慮到對(duì)環(huán)境、資源和人類(lèi)生活的影響,不能為了名利破壞企業(yè)生態(tài),將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)成本轉(zhuǎn)嫁為社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)成本。要以積極心態(tài),用新技術(shù)、新方法解決發(fā)展遇到的新問(wèn)題。如把心思都花在投機(jī)取巧,鉆政策漏洞上尋求發(fā)展空間,必將失去企業(yè)生存的根基。作為社會(huì)分工體系的重要組成部分,企業(yè)的發(fā)展不僅是為了追求經(jīng)濟(jì)利益,更應(yīng)為人類(lèi)謀福祉,為社會(huì)求進(jìn)步。只有這樣,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的健康成長(zhǎng)、高質(zhì)量發(fā)展。
文化引導(dǎo)與制度利導(dǎo)的均衡
商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和環(huán)境的不確定性帶給企業(yè)生存焦慮。一些企業(yè)只愿意做立竿見(jiàn)影的事,管理者也試圖用高頻快進(jìn)的方式謀求突破前行,殊不知,這種急功近利的管理行為往往事與愿違,欲速則不達(dá)。企業(yè)固然要追求利潤(rùn)給予股東和員工經(jīng)濟(jì)回報(bào),但單靠經(jīng)濟(jì)利益作為紐帶,缺乏上下一致的價(jià)值認(rèn)同和情感歸屬,組織也無(wú)法走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。要跳出績(jī)效考核的死循環(huán),就要做好文化引導(dǎo)與制度利導(dǎo)的平衡,在思維上實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變,使企業(yè)的各個(gè)部分有機(jī)地聯(lián)系起來(lái),形成命運(yùn)共同體,走出戰(zhàn)略的大模樣。
在精神動(dòng)力方面,優(yōu)秀的企業(yè)都善于用企業(yè)的使命追求激發(fā)員工個(gè)人的工作動(dòng)機(jī),以企業(yè)與員工的共同成長(zhǎng)提升員工的成就感,營(yíng)造信任、協(xié)作、奮斗的企業(yè)氛圍,持續(xù)激發(fā)企業(yè)與員工創(chuàng)造價(jià)值的精神動(dòng)力。在物質(zhì)誘因方面,企業(yè)作為功利組織,主要是通過(guò)以物質(zhì)激勵(lì)誘導(dǎo)員工的貢獻(xiàn)意愿和成就動(dòng)機(jī),優(yōu)秀的企業(yè)也都是堅(jiān)持“多勞多得”的分配機(jī)制,完善產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值創(chuàng)造與分享機(jī)制,讓更多、更優(yōu)秀的內(nèi)外部人才參與到價(jià)值創(chuàng)造中,讓各類(lèi)人才更愿意、更好地創(chuàng)造更大價(jià)值。華為旗幟鮮明地提出“以?shī)^斗者為本”“絕不讓雷鋒吃虧”。均衡發(fā)展文化引導(dǎo)和政策利導(dǎo),不僅讓組織擁有強(qiáng)大的精神內(nèi)核,更是讓企業(yè)擁有區(qū)別于對(duì)手的獨(dú)特資源和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
結(jié)語(yǔ)
企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,不僅是合法經(jīng)營(yíng)和為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),更重要的是基于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建良性循環(huán)的商業(yè)生態(tài),從而實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展。高質(zhì)量發(fā)展往往不在于規(guī)模和效益的增長(zhǎng),更在于有益于社會(huì)、有益于員工、有益于環(huán)境的價(jià)值追求。當(dāng)GDP回歸新常態(tài)之后,野蠻生長(zhǎng)、粗獷發(fā)展、蒙眼狂奔式發(fā)展就越來(lái)越不現(xiàn)實(shí)。企業(yè)要回歸商業(yè)本質(zhì),基于管理常識(shí)用正確的方式做好正確的事:保持戰(zhàn)略定力,腳踏實(shí)地專(zhuān)注積累,夯實(shí)基本功營(yíng)造發(fā)展環(huán)境,完善公司治理;基于長(zhǎng)期主義推動(dòng)創(chuàng)新突破,提高價(jià)值創(chuàng)造能力;構(gòu)建良好的文化氛圍,增強(qiáng)企業(yè)軟實(shí)力;用高質(zhì)量追求實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
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