欲加之罪，何患無辭。欲加之“罪”，何患無流量。對一個企業(yè)家的緬懷，異化成了對另一個企業(yè)家的獵巫，這恐怕是敦厚長者宗慶后無論如何都想不到的。

連日來，圍繞農(nóng)夫山泉、娃哈哈，以及兩家公司創(chuàng)始人鐘睒睒、宗慶后的輿論漩渦久久未平。從對宗老離世的致敬、對娃哈哈的褒獎，到對鐘睒睒創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的指摘，再到對農(nóng)夫山泉品牌的口誅筆伐，一些不和諧、不理智甚至造謠生事的成分愈演愈烈。

鐘睒睒的文章不管用，農(nóng)夫山泉的回應(yīng)也不管用，最新爭議已經(jīng)聚焦到對“農(nóng)夫山泉甘肅地震捐贈只有24000瓶水”的揶揄和對“東方樹葉（農(nóng)夫山泉旗下茶飲品牌）包裝設(shè)計元素媚日”的炮轟。

稍有理性的消費者，稍微查閱權(quán)威的信源，稍作情緒穩(wěn)定的判斷，就知道以上兩則“罪名”大抵站不住腳：公益從來不以金額大小為標(biāo)尺，媚外辱華需要扎實確鑿的論據(jù)。

但眼睛雪亮的群眾往往攔不住別有用心的網(wǎng)絡(luò)狂徒，甚至很可能被技巧高超的造謠生事帶偏節(jié)奏。

這像極了今年1月某博主“曝光南京商場使用旭日旗圖案”，看似義憤填膺，實則掐頭去尾，以站不住腳的論據(jù)博取群眾的情感支持，真實目的卻是把愛國當(dāng)成了流量，當(dāng)成了生意。

類似的案例不在少數(shù)，基本沒什么根據(jù)。事實上，那些不分青紅皂白的言論，發(fā)言者自己都不在乎。

畢竟把黑說成是白的人，不會考慮自己的認(rèn)知偏差，只想逞口舌之快。

在有些人眼里，事實和真相并不重要，流量和利益才是關(guān)鍵，因此“愛國”可以為我所用，對企業(yè)、企業(yè)家的“喜歡”或者“討厭”也可以為我所用。

不得不說，我們總喜歡在商業(yè)競爭里造神毀神。商業(yè)競爭的邏輯就是，無論是純凈水還是礦泉水，喜歡什么買什么。

一千個人眼里有一千個哈姆雷特，喜歡或者討厭某人某事本無不可。但網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，如果網(wǎng)友盲信甚至有意斷章取義，為了熱度捕風(fēng)捉影、弄虛作假，就容易從無知無畏變成造謠生事的幫兇或者主謀。

市場經(jīng)濟(jì)永遠(yuǎn)尊重消費者的選擇權(quán)，但去給不喜歡的商品扣低價傾銷、惡意壟斷、不愛國的帽子就牽強(qiáng)了。這些“帽子”是需要工商和法院認(rèn)定的。

離金錢很近的流量令人著迷，讓人鋌而走險，輕則浪費公眾注意力資源，重則對當(dāng)事方造成實質(zhì)傷害。

雞零狗碎不能占領(lǐng)新聞主陣地，造謠生事不能成為市場審判官。

有報道指出，農(nóng)夫山泉輿論漩渦已經(jīng)影響了供應(yīng)商代理商，在股票市場亦有不小波動。何以至此？有兩家公司“歷史商戰(zhàn)”導(dǎo)致的消費者選邊站，混雜緬懷宗慶后的特殊情緒，也有類似于“捐贈24000瓶水摳門”“包裝充斥日本元素”的不恰當(dāng)節(jié)奏。

沒有十全十美的企業(yè)，也沒有一味大度的消費者，雙方需要辯證地砥礪成長。認(rèn)知差異和爭議不可怕，怕的是，在產(chǎn)品、服務(wù)、社會責(zé)任的真相之外，消費者被流量左右，被情緒捆綁，被假象蒙騙。

北京商報評論員 張緒旺