北京商報(bào)訊（記者 藺雨葳）8月25日，據(jù)全球市場(chǎng)咨詢公司Technavio發(fā)布的《Global online jewelry market2024-2028》(全球線上珠寶市場(chǎng)2024-2028)報(bào)告，2024年至2028年，全球線上珠寶市場(chǎng)將增長(zhǎng)584億美元，年復(fù)合增長(zhǎng)率為19.98%。珠寶設(shè)計(jì)和技術(shù)的創(chuàng)新正在推動(dòng)市場(chǎng)增長(zhǎng)，全渠道戰(zhàn)略的采用也呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。

隨著供應(yīng)商尋求擴(kuò)大客戶群并提高收入，珠寶行業(yè)正在經(jīng)歷向全渠道分銷的重大轉(zhuǎn)變。這一趨勢(shì)是由不斷變化的購(gòu)物習(xí)慣、數(shù)字化消費(fèi)者（尤其是千禧一代）的崛起以及在線零售的便利性推動(dòng)的。Signet、Tiffany & Co.、LVMH 集團(tuán)等已經(jīng)接受了這一趨勢(shì)，整合了他們的線下和線上業(yè)務(wù)。

然而，客戶對(duì)實(shí)體珠寶店的偏好也給線上市場(chǎng)帶來(lái)挑戰(zhàn)。發(fā)展中市場(chǎng)中對(duì)價(jià)格敏感的顧客更喜歡線下購(gòu)買昂貴的高級(jí)珠寶，因?yàn)樗麄兿矚g觸摸和試戴。此外，AR 技術(shù)增加了線上購(gòu)買珠寶的互動(dòng)性，但由于有假冒珠寶和劣質(zhì)產(chǎn)品，真實(shí)性問(wèn)題仍然存在。