一個(gè)一歲女童在飛機(jī)上的遭遇，引發(fā)了全網(wǎng)的聲討。

8月26日，有網(wǎng)友發(fā)視頻稱：“8月24日，從貴陽飛上海的一架飛機(jī)上，有兩位大媽因?yàn)槿淌懿涣艘晃灰粴q多的小女孩哭鬧，直接把小女孩從奶奶身邊強(qiáng)行帶走，然后關(guān)到飛機(jī)廁所里教育，給孩子立規(guī)矩。”

吉祥航空回應(yīng)稱，確實(shí)存在兒童哭鬧的情況，在孩子祖母的同意下，兩名旅客將兒童抱至洗手間教育，而且事后兒童母親也“對兩名旅客在機(jī)上提供協(xié)助的行為表示理解”。

基本事實(shí)得到印證，但把小孩從親人手中抱走，關(guān)在一個(gè)密閉空間里，接受兩個(gè)陌生人“立規(guī)矩”，顯然不符合人性。

無論是母親“表示理解”，還是爺爺奶奶“同意”情況下，兒童的親人很有可能只是被動(dòng)接受這一事實(shí)。

兩名當(dāng)事女子越俎代庖行使機(jī)組人員的職責(zé)本身已經(jīng)顯得荒誕，而機(jī)組人員也不應(yīng)當(dāng)默許孩子被“立規(guī)矩”“教育”。

事件引發(fā)爭議的根本在于，越過了對兒童尊重和保護(hù)的底線。

一歲兒童與陌生人共處一室，會給身心帶來巨大的壓力，很容易帶來不確定的風(fēng)險(xiǎn)。而孩子被關(guān)在飛機(jī)的廁所里，一旦出現(xiàn)意外的突發(fā)狀態(tài)，很可能會危及公共安全。

這樣的教育，立的不是好規(guī)矩，而是一個(gè)適得其反的案例。

大眾對于哭鬧的孩子并不陌生，對于旅客的不滿也不足為奇。公共空間如何面對哭鬧的孩子，已經(jīng)成為社交媒體的常見熱搜了。

孩子在機(jī)艙、高鐵等公共場合哭鬧不止，多次引發(fā)家長與陌生乘客的對立情緒。乘客對家長及小朋友嚴(yán)厲指責(zé)，家長則認(rèn)為乘客缺乏同理心和基本的包容度。

社交媒體的算法精密復(fù)雜，尤其深諳人們最容易被撩撥的情緒點(diǎn)。通過哭鬧的孩子，一味放大“生育下降”“厭童”“不婚主義”等敏感點(diǎn)，只會制造焦慮，放大矛盾。

公共場合沒有完美兒童。吵鬧、不受控制、情緒不穩(wěn)定，對幼童來說不可避免。無論是家長還是路人，對這一情形都有基本的心理預(yù)期和準(zhǔn)備。

有了預(yù)期和準(zhǔn)備，雙方還需要互相理解、互相尊重。家長不能聽之任之，更不能推卸責(zé)任，要對哭鬧的孩子及時(shí)關(guān)注，并給予安撫。

路人在遇到這種情況的時(shí)候，不妨與監(jiān)護(hù)人多做溝通，也可以尋求乘務(wù)員、列車員的幫助，而不是一味將怒火對準(zhǔn)孩子。

對幼童的保護(hù)和寬容，是一個(gè)文明社會的基本共識。對老幼病殘的照護(hù)，也是衡量社會溫度的重要標(biāo)尺。

一個(gè)對兒童友好型的社會，加強(qiáng)公共場合中對兒童行為的包容教育必不可少。讓人們認(rèn)識到兒童的特殊需求，要不斷鼓勵(lì)公眾對家庭和兒童展現(xiàn)更多的理解和支持。

北京商報(bào)評論員 陶鳳