把胖東來(lái)從單一的明星企業(yè)轉(zhuǎn)化為可批量復(fù)制的救贖模式,夢(mèng)想可以有,壓力也要扛。永輝、步步高之后,外界正掰著指頭找新幸運(yùn)兒,“胖東來(lái)幫扶”這件事先一步到了調(diào)整的時(shí)候。
最近幾天,于東來(lái)對(duì)幫扶的態(tài)度沖上熱搜,“再調(diào)改企業(yè),一個(gè)也不幫了,方法都告訴你們了,你們自己去學(xué),等到明年,我們要回到正常。到(明年)10月底,最低(明年)10月底,要快的話到(明年)9月底我們就收兵”。
授人以魚還是授人以漁,于東來(lái)選擇后者,但為了避免歧義,他連夜補(bǔ)充說(shuō)明:幫扶企業(yè)行動(dòng)還將持續(xù)兩年左右時(shí)間……只是不再派團(tuán)隊(duì)到新的企業(yè)進(jìn)行幫扶。
流量推著生意,被胖東來(lái)調(diào)改的商超品牌不少,排隊(duì)等著的店面更多。一家甚至沒(méi)能覆蓋全河南的區(qū)域商超,似乎成了全中國(guó)落魄超市的救世主。
古道熱腸也需要計(jì)算得失,從胖東來(lái)的體量、風(fēng)格,到一波幫扶行動(dòng),都不是傳統(tǒng)、典型的商超合作。如果僅限于經(jīng)驗(yàn)分享、調(diào)改示范,胖東來(lái)的管理團(tuán)隊(duì)、員工和于東來(lái),重心早晚要回到胖東來(lái)自身,只是時(shí)間問(wèn)題。
已有門店被爆改的永輝超市、中百、步步高,比那些可能等不到胖東來(lái)團(tuán)隊(duì)的商超品牌幸運(yùn)得多,但壓力也大得多,畢竟剩下的門店要靠總結(jié)經(jīng)驗(yàn)自行復(fù)制了。而胖東來(lái)團(tuán)隊(duì)撤出后的“爆改店”也要面臨成果能否延續(xù)的不確定性。
“學(xué)習(xí)胖東來(lái)”終于到了第二階段,從于東來(lái)發(fā)聲要斬?cái)噙@份依賴關(guān)系開始。永輝、步步高、中百能不能出師,影響了其他品牌是否繼續(xù)學(xué)習(xí)胖東來(lái)的信心。
胖東來(lái)雖好,但百分百?gòu)?fù)制就能行的話,胖東來(lái)早就成了遍布全國(guó)的巨無(wú)霸。永輝、步步高當(dāng)年的輝煌不比胖東來(lái)弱,今日之失可以借他山之石,終究要找到發(fā)展道路上那塊屬于自己的新的定海神針。
聰明的企業(yè),總要有兩手準(zhǔn)備。幾天前,永輝與名創(chuàng)優(yōu)品達(dá)成重大合作,后者斥資數(shù)十億元成為永輝第一大股東,按照名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國(guó)富的計(jì)劃,要聯(lián)手永輝打造“中國(guó)版山姆”。
山姆的中國(guó)學(xué)徒很多,而中國(guó)商超的老師一直不少,從沃爾瑪家樂(lè)福,到開市客麥德龍,再到山姆胖東來(lái),求師問(wèn)道固然可貴,“照虎畫貓”萬(wàn)萬(wàn)不得。
這些年國(guó)產(chǎn)商超追趕的風(fēng)口很多,重金打造的新模式很多,O2O、新零售、無(wú)人零售、社區(qū)團(tuán)購(gòu)等試了個(gè)遍,最后繞回到胖東來(lái)和山姆。
破局的關(guān)鍵是智能化、生鮮餐飲、自營(yíng)商品或者會(huì)員體系?都不是。因?yàn)榕謻|來(lái)成功的密碼始終就三點(diǎn):品質(zhì)選品、供應(yīng)鏈嚴(yán)控、高規(guī)格服務(wù)。山姆、開市客何嘗不是這三點(diǎn)呢?
企業(yè)奮斗還要響應(yīng)時(shí)代脈搏,該花則花、能省則省,胖東來(lái)調(diào)改式精雕細(xì)琢要做,名創(chuàng)優(yōu)品資本局的合縱連橫也要試一試。
北京商報(bào)評(píng)論員 張緒旺
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