近日，“雙11”創(chuàng)造了“千萬(wàn)級(jí)”帶貨業(yè)績(jī)的“麥琪啦”，被媒體披露所售賣的產(chǎn)品均無(wú)藥品相關(guān)標(biāo)識(shí)。

在直播間里，網(wǎng)紅主播“麥琪啦”售賣國(guó)內(nèi)外多種保健類產(chǎn)品。她把這些產(chǎn)品吹成“神藥”，并稱部分是“獨(dú)家售賣”“新品首發(fā)”，用一系列話術(shù)暗示這些產(chǎn)品可治療疾病甚至腫瘤。

看過(guò)“麥琪啦”直播的人，一定對(duì)這些套路頗為熟悉。

比如，故意使用英文，或者拆分病名，把尿毒癥說(shuō)成某毒、某什么癥，用“CA”指代癌癥。講成效時(shí)，就用“相當(dāng)哇塞”“立竿見(jiàn)某影”來(lái)蒙騙消費(fèi)者。

保健品不是藥品，不能治病，這是基本的常識(shí)。突破常識(shí)，讓家人們紛紛下單的主播，即使不是醫(yī)生，卻勝似醫(yī)生。

為了誘導(dǎo)消費(fèi)者，“麥琪啦”精心打造高學(xué)歷、高顏值、高消費(fèi)的富婆人設(shè)，不過(guò)是增加粉絲濾鏡的一種包裝手段。

無(wú)需檢查結(jié)果，不用望聞問(wèn)切，只需要相信眼前的主播，購(gòu)買相關(guān)的產(chǎn)品，就可以藥到病除。

近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)直播帶貨行業(yè)飛速發(fā)展，亂象頻出一再引發(fā)大眾的警覺(jué)。以虛假宣傳博取流量、帶動(dòng)銷量惡行屢禁不絕。

在這其中，藥品、保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品和醫(yī)療器械，即“三品一械”最具代表性。

在直播間售賣火爆的“三品一械”，一方面利用了現(xiàn)代人到處彌漫健康焦慮，另一方面利用了直播帶貨缺乏有效監(jiān)管，且法律輻射面相對(duì)模糊。

話術(shù)陷阱不斷，劇本精心設(shè)計(jì)，“神藥”顯然有備而來(lái)。不少粉絲紛紛上鉤，對(duì)主播深信不疑，錢包很快就被圍獵。

保健品頻頻翻車，神醫(yī)人設(shè)塌房，已經(jīng)引起有關(guān)部門的高度關(guān)注。這些問(wèn)題不僅對(duì)消費(fèi)者的錢財(cái)造成傷害，甚至?xí)⒄`病情的診斷，造成惡劣的后果。

在各大主流電商平臺(tái)，神醫(yī)藥出沒(méi)再平常不過(guò)。直播帶貨保健品的虛假宣傳、違規(guī)廣告、銷售誤導(dǎo)等負(fù)面輿情不斷。

如何對(duì)保健品帶貨的“黑洞”加以約束，成為各方關(guān)切的焦點(diǎn)。

保健品直銷模式迭代，藥品商超退化，電商渠道崛起，帶來(lái)了保健品銷售新的監(jiān)管難題。

平臺(tái)審查依然存在“形式”大于“內(nèi)容”的問(wèn)題，簡(jiǎn)單的敏感詞篩查停留在相對(duì)機(jī)械的層面，只要主播稍稍改變?cè)捫g(shù)，便可輕松逃逸。

與此相對(duì)應(yīng)，平臺(tái)層面對(duì)于直播間的“封禁”，往往只是一時(shí)的。短暫停止后，很快復(fù)播，形成了一種“錯(cuò)了還做，做了不改”的惡性循環(huán)。

在處罰層面，現(xiàn)有的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法虛假宣傳的罰款金額，相比直播帶貨收入仍然微不足道，對(duì)違規(guī)人員不足以形成有效威懾。想要真正解決神藥帶貨的亂象，更高層級(jí)的法律法規(guī)必須不斷完善。

最后，正如保健品銷售的核心是消費(fèi)者教育，對(duì)于廣大消費(fèi)者而言，要理性對(duì)待自身的健康焦慮，理性參與直播，而不要拿自己的健康下賭注。

北京商報(bào)評(píng)論員 陶鳳