知名母嬰社區(qū)品牌寶寶樹創(chuàng)始人王懷南近日因爭議言論上了熱搜，由于身份使然，一度引發(fā)“裁員傳聞”并誤傷了已經(jīng)不參與日常經(jīng)營管理的寶寶樹。事件圍繞王懷南的新創(chuàng)業(yè)項目，盡管后續(xù)刪除視頻并做補充說明，這位老牌創(chuàng)業(yè)者顯露了性情的一面：因員工周日在工作群回應(yīng)甚少，失望之下退出所有員工群。王懷南感慨：“不跟沒有熱情和血性的人玩。”

涉及周末、工作群、賣力的員工對比不愿意互動的員工……真相和細節(jié)可能很復(fù)雜，至少能確定的是，王懷南的熱情召喚，用錯了地方、用錯了方式。而他于社交平臺對員工令人心寒的抱怨，只會讓員工更心寒。

從寶潔、雅虎、谷歌，再到創(chuàng)立寶寶樹并帶領(lǐng)公司上市，王懷南職場履歷光鮮。在多篇文章中，熱情、激情是描述他二次創(chuàng)業(yè)的高頻詞匯，比如他會每天去鞋服門店觀察消費者喜好和產(chǎn)品特征，持續(xù)很久；會為一次時長限定3分鐘的演講，提前練習(xí)六七十遍……

“我已經(jīng)不可能想象除了創(chuàng)業(yè)之外的生活方式”，王懷南與很多連續(xù)創(chuàng)業(yè)者相似，熱情已經(jīng)成了一種慣性，并希望用這種熱情去感染團隊、感染最普通的員工。

沒有一個創(chuàng)始人不愛自己的公司，也希望員工能像創(chuàng)始人一樣愛公司。但創(chuàng)始人不能忘記身份與身份的不對等、權(quán)利（收益）與責(zé)任（付出）的不對等，即便這種不對等涉及的具體事務(wù)看起來那么不值一提、那么舉手之勞：比如周末看看工作群、轉(zhuǎn)發(fā)直播、轉(zhuǎn)個朋友圈……

職場不能走極端，內(nèi)卷要不得，躺平也要不得。新時代打工人，要休息也要奮斗。加班不是洪水猛獸，996惹人厭是因為它過了。老板掌握精神氮泵，更要匹配敞亮的激勵機制，這比“雞血”“雞湯”好用得多。

尤其對于創(chuàng)業(yè)公司，九死一生的概率，要求整個團隊高人一等的意志力和執(zhí)行力。作為創(chuàng)始人，對員工高要求的前提是對自己更高的要求。但高要求不能進入誤區(qū)，不能簡單類比為加班程度、響應(yīng)速度，不能簡單理解成一切以老板的意志為轉(zhuǎn)移。

我如此努力，員工為什么不努力？有的員工很努力，為什么其他員工不努力？王懷南的不理解并非孤例。就在幾天前，西安一家企業(yè)負責(zé)人晚上10點多在工作群發(fā)消息，在未得到員工明確回復(fù)后，又在凌晨兩點多連發(fā)數(shù)條責(zé)罵的消息。

問題癥結(jié)，難道不是員工對相應(yīng)行動的認同度不夠嗎？難道不是相應(yīng)行動反映的管理機制不科學(xué)嗎？

當(dāng)然，解決方法不是“多少回應(yīng)就發(fā)多少獎金”。以小見大，贏得員工積極響應(yīng)，可能涉及福利體系、部門協(xié)同、企業(yè)文化，甚至領(lǐng)導(dǎo)層個人魅力等一系列管理策略的調(diào)整。

員工響應(yīng)甚少，何嘗不是一種態(tài)度鮮明的響應(yīng)？或許正應(yīng)了那句網(wǎng)絡(luò)梗：職場80%以上的問題，都是老板的問題。

北京商報評論員 張緒旺