伴隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，越來越多的商業(yè)銀行開始日漸重視移動(dòng)端上迭代升級(jí)，不斷豐富便民服務(wù)場(chǎng)景，滿足客戶差異化金融需求。11月18日，寧波銀行再現(xiàn)大動(dòng)作，正式對(duì)外宣布個(gè)人銀行App 2022版全新升級(jí)亮相，此次升級(jí)后的個(gè)人銀行App 2022版本主打“開放+、智能+、陪伴+”三大特色，精選各種高頻、實(shí)用的生活場(chǎng)景和權(quán)益，為客戶帶來移動(dòng)金融新體驗(yàn)。在此次的升級(jí)中，該行上線財(cái)富開放平臺(tái)，成為繼招行、平安、交行、浦發(fā)后第5家推出此類平臺(tái)的商業(yè)銀行。

“開放+陪伴”助力普惠金融

在用戶使用習(xí)慣不斷向移動(dòng)端遷移的今天，手機(jī)銀行早已成為銀行零售端獲客、營(yíng)銷的主陣地，建立全面的金融服務(wù)生態(tài)體系，打造全面覆蓋客戶金融需求的 “全能平臺(tái)”也成為銀行關(guān)注的重點(diǎn)。

此次寧波銀行個(gè)人銀行App 2022版憑借“開放+、智能+、陪伴+”三大特色，大量邀請(qǐng)同業(yè)及外部場(chǎng)景入駐，精選各種高頻、實(shí)用的生活場(chǎng)景和權(quán)益，為客戶提供便利和實(shí)惠。

目前，該行個(gè)人銀行App 2022版本不僅引入餓了么外賣、貓眼電影、差旅出行、便民生活、商城、醫(yī)療、旅行、車主等八大常用場(chǎng)景，還針對(duì)出行、電影、車主等場(chǎng)景，推出品牌周系列活動(dòng)，用戶只要登錄便可每日領(lǐng)取“立減紅包”。另一方面，App 2022版還能化身企業(yè)客戶的“內(nèi)部OA”系統(tǒng)，成為寧波銀行為學(xué)校、醫(yī)院、企事業(yè)單位等企業(yè)客戶提供增值服務(wù)的便捷載體。

為了滿足不同客戶的需求，寧波銀行個(gè)人銀行App 2022版設(shè)立了“N+會(huì)員體系”，將會(huì)員劃分為N1-N7七個(gè)等級(jí)及S1-S4私銀等級(jí)，不同會(huì)員等級(jí)將對(duì)應(yīng)不同成長(zhǎng)值，客戶從注冊(cè)App開始即成為N1客戶，完成任務(wù)獲得成長(zhǎng)值，每個(gè)階段配套相應(yīng)權(quán)益和會(huì)員等級(jí)標(biāo)識(shí)，成長(zhǎng)每一步都有新驚喜。

金融科技提升用戶使用體驗(yàn)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是近年來金融機(jī)構(gòu)的主旋律，“智能+”是寧波銀行個(gè)人銀行App 2022版本的第二個(gè)關(guān)鍵詞。App 2022版通過個(gè)性化的版面展示，為客戶提供更智能的使用體驗(yàn)。

比如，初次使用的新客戶能夠迅速了解App功能，并一鍵領(lǐng)取新客權(quán)益、專屬理財(cái)；而私人銀行客戶，在第一時(shí)間便可獲取私銀專屬產(chǎn)品服務(wù)和六大高端專屬權(quán)益；老年客戶使用App 2022版時(shí)，可以切換至大字版，功能更聚焦、簡(jiǎn)約，不容易誤觸誤點(diǎn)。

除了個(gè)性化的版面展示，App 2022版在信息呈現(xiàn)和操作體驗(yàn)方面也更為智能。智能收支、金融日歷、我的財(cái)富及月度賬單等功能，幫助用戶智能規(guī)劃資金往來，自動(dòng)提醒理財(cái)?shù)狡?、信用卡還款、基金首發(fā)、定投余額不足等重要事項(xiàng)，實(shí)時(shí)查詢不同類目的資產(chǎn)變動(dòng)情況及收益詳情。

此外，App 2022版還擁有更多貼心線上服務(wù)功能，在線理財(cái)經(jīng)理服務(wù)“寧好”和線上服務(wù)廳，用戶足不出戶也能辦理諸如掛失、激活卡、解密碼等基礎(chǔ)金融業(yè)務(wù)、咨詢基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。

財(cái)富開放平臺(tái)滿足多元化需求

近年來，隨著金融銷售機(jī)構(gòu)規(guī)范性要求的提升，財(cái)富管理的格局也越來越規(guī)?；叵蜚y行集中。為了給客戶提供更豐富的產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，此次同時(shí)上線的還有寧波銀行財(cái)富開放平臺(tái)。

在寧波銀行App中，寧波銀行的合作機(jī)構(gòu)可以入駐并搭建自己的“財(cái)富號(hào)”專區(qū)，發(fā)布前沿的市場(chǎng)資訊、專業(yè)的投資者教育內(nèi)容，也可通過直播、持倉(cāng)陪伴與投資者長(zhǎng)期互動(dòng)。目前，寧波銀行已聯(lián)動(dòng)易方達(dá)、匯添富、中歐、景順與永贏5家頭部基金公司，在寧波銀行App中同步推出了“Pick基金王牌戰(zhàn)隊(duì)”的主題活動(dòng)，客戶關(guān)注各家基金公司的財(cái)富號(hào)，學(xué)習(xí)投教內(nèi)容，即可獲得現(xiàn)金紅包等獎(jiǎng)勵(lì)。

在金融服務(wù)方面，App 2022版提供貫穿基金投資全周期的投資陪伴服務(wù)。基金診斷、基金經(jīng)理人評(píng)價(jià)、投資風(fēng)向標(biāo)、基金對(duì)比四大“選基神器”，提升基金產(chǎn)品信息豐富度，為客戶提供投前決策依據(jù)；目標(biāo)投、基金投顧、信托定投等工具，幫助客戶降低自主決策門檻，更好地進(jìn)行資產(chǎn)配置；投資交易完成之后，App提供貼心的售后陪伴，除了不同維度的持倉(cāng)收益、歷史收益展示，還會(huì)根據(jù)市場(chǎng)行情在用戶的基金持倉(cāng)頁推送相關(guān)的市場(chǎng)、行業(yè)、基金相關(guān)資訊，幫助用戶第一時(shí)間掌握動(dòng)態(tài)。