在一定程度上，代理人是壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的基石。自1992年引入代理人模式以來，這一模式帶動(dòng)國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)高速發(fā)展30年，但隨著消費(fèi)觀念改變、人口紅利漸退，個(gè)險(xiǎn)渠道已經(jīng)走入轉(zhuǎn)型的深水區(qū)。

而在壽險(xiǎn)業(yè)大變革進(jìn)程中，泰康顯然更早認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，主動(dòng)適應(yīng)長(zhǎng)壽時(shí)代人們對(duì)健康和財(cái)富的需求，通過精英隊(duì)伍培養(yǎng)計(jì)劃，著手培養(yǎng)一支跨保險(xiǎn)、健康養(yǎng)老、財(cái)富管理三大領(lǐng)域的綜合性經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍——健康財(cái)富規(guī)劃師（HWP）。

行業(yè)變革催生HWP精英隊(duì)伍

銀保監(jiān)會(huì)最新數(shù)據(jù)顯示，2021年末保險(xiǎn)代理人數(shù)量為690萬，相距2019年代理人的巔峰數(shù)量973萬減少了283萬，今年上半年，保險(xiǎn)代理人仍在流失。

保險(xiǎn)代理人數(shù)量急速下滑告訴行業(yè)，傳統(tǒng)的“人海戰(zhàn)術(shù)”已經(jīng)難以為繼，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)與行業(yè)新局面下，保險(xiǎn)業(yè)已然走進(jìn)了高質(zhì)量賽道，保險(xiǎn)代理人已經(jīng)從拼量走向了拼質(zhì)的時(shí)代。如何打造一支與市場(chǎng)發(fā)展相匹配的隊(duì)伍，是如今保險(xiǎn)業(yè)需要探索的課題。

實(shí)際上，自2017年泰康就開始有意識(shí)地重點(diǎn)組建高素質(zhì)代理人隊(duì)伍，2017年，泰康集團(tuán)攜手武漢大學(xué)落地認(rèn)證HWP培訓(xùn)。2018年，HWP項(xiàng)目正式啟航。據(jù)泰康保險(xiǎn)集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼泰康人壽總裁程康平透露，HWP項(xiàng)目自2018年10月正式啟動(dòng)以來，機(jī)構(gòu)布局已超過30家，今年布局規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到50家， 如今，項(xiàng)目能力已突破萬人平臺(tái)，累計(jì)保費(fèi)貢獻(xiàn)80億元，以6%的能力貢獻(xiàn)了超過30%的保費(fèi)。

經(jīng)過五年的探索，如今的HWP已經(jīng)成為一支年輕化，具有高學(xué)歷、高素質(zhì)、高績(jī)優(yōu)的績(jī)效團(tuán)隊(duì)。

源于保險(xiǎn)，但不僅限于保險(xiǎn)

泰康保險(xiǎn)集團(tuán)聯(lián)合第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)益普索（Ipsos）發(fā)布的《保險(xiǎn)合伙人白皮書》顯示，2021年壽險(xiǎn)行業(yè)原始保費(fèi)較前一年下跌1.7%，代理人數(shù)量在一年內(nèi)銳減252萬人。

在代理人持續(xù)減少的背景下，中國(guó)MDRT的會(huì)員數(shù)量出現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)，從2020年的9848人增長(zhǎng)至2021年的13200人，而且，績(jī)優(yōu)代理人信心指數(shù)達(dá)到83%，遠(yuǎn)高于益普索集團(tuán)持續(xù)跟蹤的中國(guó)就業(yè)信心指數(shù)（2022年4月就業(yè)信心指數(shù)為64%）。

這代表著，市場(chǎng)中的保險(xiǎn)需求并未減少，消費(fèi)者需要的是滿足訴求的產(chǎn)品和優(yōu)秀代理人，近些年，行業(yè)內(nèi)頭部壽險(xiǎn)公司均在加碼績(jī)優(yōu)代理人團(tuán)隊(duì)的打造。從行業(yè)背景來看，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和人口結(jié)構(gòu)變化，在需求端引發(fā)了保險(xiǎn)消費(fèi)的全面升級(jí)，更多具有高學(xué)識(shí)的家庭和個(gè)人在資產(chǎn)配置中主動(dòng)尋求保險(xiǎn)，保險(xiǎn)營(yíng)銷人才的專業(yè)化、職業(yè)化乃至精英化轉(zhuǎn)變，也是必然趨勢(shì)。

實(shí)際上，泰康打造的HWP隊(duì)伍，早已不再是單一保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售，從搖籃到天堂，從個(gè)人到家庭再到家族，HWP提供的是全生命周期的服務(wù)，解決人們的生老病死。

HWP已經(jīng)從單純代理人轉(zhuǎn)為全能型職業(yè)經(jīng)理人，健康財(cái)富規(guī)劃師橫跨醫(yī)養(yǎng)、健康和財(cái)富管理三大領(lǐng)域，既是全科醫(yī)生，同時(shí)是理財(cái)專家，還是客戶身邊的全能保險(xiǎn)顧問。實(shí)現(xiàn)壽險(xiǎn)、金融和實(shí)體服務(wù)相結(jié)合，從傳統(tǒng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售者向高凈值客戶健康和財(cái)富管理規(guī)劃者的轉(zhuǎn)變，積極順應(yīng)時(shí)代潮流和客戶需求的變化。

在HWP培養(yǎng)過程中，泰康針對(duì)HWP建立了完善的發(fā)展路徑和晉升通道。HWP擁有六大專屬特權(quán)，盡享公司頂配資源：制度保障的專屬基本法；高額的專屬財(cái)務(wù)支持；助力發(fā)展的專屬培訓(xùn)；專屬獎(jiǎng)學(xué)金；三位一體專屬職場(chǎng)；最高規(guī)格的專屬特權(quán)。

定義HWP職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)

泰康近日召開的HWP品牌盛典上，堪稱“HWP教育綱領(lǐng)”的《健康財(cái)富規(guī)劃師職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》也正式發(fā)布。

該標(biāo)準(zhǔn)明確了HWP的目標(biāo)是培養(yǎng)高素質(zhì)的技術(shù)型人才，對(duì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域、職業(yè)功能、工作內(nèi)容、技能要求、知識(shí)要求等分等級(jí)做出了明確規(guī)定。同時(shí)結(jié)合企業(yè)用人實(shí)際，融入了客觀規(guī)范的從業(yè)要求和資格標(biāo)準(zhǔn)。

程康平表示， HWP職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，全面覆蓋養(yǎng)老、醫(yī)療、保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、法律等多個(gè)領(lǐng)域，將成為未來HWP職業(yè)教育的基石，堪稱HWP教育的“基本法”，將推動(dòng)HWP職業(yè)建設(shè)進(jìn)入專業(yè)化、職業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的新階段。

而泰康打造的大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系，更是與HWP形成了完美閉環(huán)。泰康已連續(xù)五年進(jìn)入世界500強(qiáng)，8月3日，2022年《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜正式發(fā)布，泰康保險(xiǎn)集團(tuán)以406.077億美元的營(yíng)業(yè)收入位列榜單第346名。泰康在大健康領(lǐng)域已深耕了十余年，養(yǎng)老社區(qū)已實(shí)現(xiàn)了26城29家聯(lián)動(dòng)，五大醫(yī)學(xué)中心已完成布局，大健康中心即將完成330城聯(lián)動(dòng)，這些都為泰康的超體模式提供了堅(jiān)實(shí)有力的支撐。而HWP創(chuàng)新了新的銷售方式，超級(jí)體驗(yàn)式銷售，這就構(gòu)造了一個(gè)完美的邏輯。

泰康保險(xiǎn)集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO陳東升透露，目前，泰康正在制訂未來五年發(fā)展的計(jì)劃和綱要，致力于讓泰康人壽成為中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上最大的績(jī)優(yōu)、最大高客的一家創(chuàng)新型的人壽保險(xiǎn)公司。

圖片來源：企業(yè)供圖