4月臨近，北京正式進(jìn)入清明祭掃時(shí)段。根據(jù)時(shí)間安排，今年北京清明祭掃服務(wù)集中接待日從3月18日開(kāi)始，至4月9日結(jié)束，共23天。為做好祭掃群眾的服務(wù)保障工作，今年清明期間，北京市殯葬服務(wù)中心在其管理的東北義園、金山陵園和西北旺公墓推出多項(xiàng)惠民便民舉措，包括發(fā)放免費(fèi)鮮花、免費(fèi)提供水溶紙追思等?？紤]到祭掃群眾的實(shí)際需要，金山陵園今年新增配了電動(dòng)汽車(chē)充電樁和免費(fèi)登山手杖，讓群眾在祭掃過(guò)程中享受到便利服務(wù)。

暖心服務(wù)助力清明祭掃

“大媽?zhuān)舷屡_(tái)階注意安全。”在金山陵園內(nèi)，工作人員正攙扶著前來(lái)祭掃的群眾登上坡道。據(jù)工作人員介紹，為滿(mǎn)足群眾祭掃的實(shí)際需要，依山而建的金山陵園今年為群眾新增提供了便民登山拐杖，方便老人上下墓區(qū)坡道。

在陵園大門(mén)處，新增的電動(dòng)汽車(chē)充電樁也為祭掃群眾提供便利。據(jù)悉，金山陵園在今年增設(shè)了新的臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)，方便群眾上山祭掃。相關(guān)工作人員在介紹中表示，清明期間，金山陵園加密免費(fèi)擺渡班車(chē)的班次，“班車(chē)班次從去年的250輛次增至今年的347輛次，可從早上6點(diǎn)到下午4點(diǎn)提供全天候的家屬接送上山服務(wù)”。

踏入金山陵園，映入眼簾的是經(jīng)過(guò)裝飾、系上紅色毛線(xiàn)的樹(shù)木和懸掛于樹(shù)枝的多彩風(fēng)箏等裝飾物。“清明除了祭掃，踏青也正當(dāng)時(shí)，我們的裝飾融合了包括放風(fēng)箏等在內(nèi)的傳統(tǒng)清明活動(dòng)，并用毛線(xiàn)裝點(diǎn)樹(shù)木，一方面展現(xiàn)生命之火的蓬勃寓意，另一方面也展現(xiàn)出對(duì)生命的美好祝愿。”金山陵園的工作人員表示。

據(jù)介紹，金山陵園今年還增設(shè)了新的取水點(diǎn)。此前，金山陵園僅有一處取水點(diǎn)，離部分墓區(qū)較遠(yuǎn)，部分祭掃群眾取水不便。為此，金山陵園在山上的陵園入口新增兩處取水點(diǎn)，方便群眾取水。同時(shí)，前來(lái)祭掃的群眾還能在入口處領(lǐng)取免費(fèi)鮮花或購(gòu)買(mǎi)平價(jià)鮮花，寄托自己的哀思。“服務(wù)祭掃群眾要以人為本，以他們的實(shí)際需要為工作初衷。”

代祭掃服務(wù)開(kāi)展

據(jù)工作人員介紹，為方便家屬祭掃，保障祭掃安全，金山陵園提前臨時(shí)征用了100名保安人員，加上所有的工作人員一共165人，服務(wù)前來(lái)祭掃的家屬。不僅是金山陵園，由北京市殯葬服務(wù)中心管理的西北旺公墓同樣也在清明期間加派了人手，做好群眾祭掃的保障工作。今年，西北旺公墓還對(duì)路牌進(jìn)行了更新，方便群眾前來(lái)祭掃。

“我們的工作重點(diǎn)是保障衛(wèi)生、安全和防火，堅(jiān)守安全底線(xiàn)，并做到家屬滿(mǎn)意。”

與此同時(shí)，隨著清明祭掃高峰的到來(lái)，西北旺公墓的工作人員也陸續(xù)按照家屬的預(yù)約，開(kāi)展代為祭掃服務(wù)。按照家屬的預(yù)約日期，工作人員將完成墓碑清理打掃、擺放鮮花、祭拜鞠躬等環(huán)節(jié)。代為祭掃結(jié)束后，工作人員還會(huì)拍攝照片留存給家屬。目前，所有的代為祭掃項(xiàng)目均為免費(fèi)提供。

據(jù)了解，代為祭掃服務(wù)目前需要在網(wǎng)上進(jìn)行提前預(yù)約，用戶(hù)可先關(guān)注“北京社會(huì)建設(shè)和民政”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊“掌上服務(wù)”進(jìn)入“北京市統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)”進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證并登錄，點(diǎn)擊“殯葬服務(wù)預(yù)約”進(jìn)入“北京市殯葬服務(wù)預(yù)約系統(tǒng)”，點(diǎn)擊“代為祭掃”按鈕進(jìn)行預(yù)約。

多項(xiàng)惠民便民措施更新

據(jù)北京市民政局要求，今年清明期間，北京持續(xù)倡導(dǎo)文明低碳祭掃。為確保清明祭掃安全，請(qǐng)祭掃市民遵守文明行為規(guī)范，嚴(yán)禁使用明火、嚴(yán)禁吸煙、嚴(yán)禁點(diǎn)燃香燭、嚴(yán)禁燒紙、嚴(yán)禁燃放鞭炮，不在街邊和公共區(qū)域焚香燒紙。而為助力文明祭掃，踐行、宣傳綠色殯葬理念，東北義園提供了免費(fèi)水溶紙追思服務(wù)，家屬可在地宮入口處免費(fèi)領(lǐng)取一張水溶紙，并在水溶紙上書(shū)寫(xiě)寄語(yǔ)，投入到青花缸水中，追思逝者。

據(jù)了解，水溶紙為可降解材料，采用植物合成木漿，紙上文字由食品級(jí)顏料印刷，入水即溶，安全環(huán)保，對(duì)環(huán)境零污染。水溶紙放入流動(dòng)的水中會(huì)逐漸“溶化”，像是將親屬的哀思隨流水一般送到逝者身邊。

此外，今年清明期間，北京市殯葬服務(wù)中心也恢復(fù)了骨灰海撒和海葬服務(wù)，有需要的群眾可在東北義園進(jìn)行登記，并統(tǒng)一乘坐大巴前往出海地，進(jìn)行海撒海葬。

值得一提的是，作為北京市知名公墓，東北義園還設(shè)置了愛(ài)國(guó)主義教育展，地宮二層即為愛(ài)國(guó)主義教育展陳大廳，家屬可免費(fèi)參觀。地宮外的兩側(cè)也新設(shè)置了文化走廊，展現(xiàn)中華民族傳統(tǒng)文化和抗戰(zhàn)先輩事跡。

暖心服務(wù)祭掃群眾、新增多項(xiàng)便民措施……今年清明期間，北京市殯葬服務(wù)中心共推出30項(xiàng)便民惠民服務(wù)措施。從總體準(zhǔn)備來(lái)看，北京市殯葬服務(wù)中心訂購(gòu)了4萬(wàn)枝黃白菊花，在三處掃墓點(diǎn)同時(shí)開(kāi)展每人免費(fèi)贈(zèng)送1枝黃（白菊）花活動(dòng)。同時(shí)，三處掃墓點(diǎn)清明期間將為祭掃群眾提供免費(fèi)停車(chē)場(chǎng)地，金山陵園還將另增加臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)。

在東北義園，地宮內(nèi)新增設(shè)了手機(jī)信號(hào)和WiFi信號(hào)，保障祭掃群眾的通訊暢通。而在東北義園的大停車(chē)場(chǎng)主路邊，今年還新裝設(shè)了三處手機(jī)室外充電處，便于參加海撒群眾需要。若家屬因各種原因不方便現(xiàn)場(chǎng)祭掃，三處掃墓點(diǎn)還可提供免費(fèi)代為祭掃服務(wù)。

此外，掃墓點(diǎn)還免費(fèi)提供一次性雨衣、供水桶、小毛巾、登高梯、老花鏡、剪刀、膠條、針線(xiàn)包及常用急救藥品等，滿(mǎn)足祭掃群眾的實(shí)際需要。