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乘政策東風 壹健康投身萬億健康產(chǎn)業(yè)新藍海

網(wǎng)編:王巍 2023-11-02

20.52億元、17.96億元、24.24億元,廣東壹健康健康產(chǎn)業(yè)集團股份有限公司(以下簡稱“壹健康”)2020-2022年的營收數(shù)據(jù)足以可見公司強勁的經(jīng)營韌性。業(yè)績底氣支撐下,壹健康也開始向資本市場發(fā)起沖擊,欲闖關(guān)港交所上市。從單一的體重管理,到如今的體重管理+慢病管理兩大板塊并行發(fā)力,壹健康在大健康領(lǐng)域一路馳騁,同時也完成了從“賣產(chǎn)品”到“賣服務”,從“銷售驅(qū)動”到“數(shù)據(jù)驅(qū)動”的轉(zhuǎn)型升級。而壹健康的發(fā)展遠不止于此,《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》的提出讓我國大健康產(chǎn)業(yè)迎來了新的發(fā)展機遇,有機構(gòu)預計,到2027年,中國健康管理市場規(guī)模將達到約13.66萬億元,廣闊的市場賽道也讓壹健康的未來規(guī)模值得想象。

企業(yè)供圖

>>> 邁向資本市場 <<<

從2009年成立至今,壹健康的不斷發(fā)展讓公司有了闖關(guān)資本市場的底氣。

據(jù)了解,壹健康目前正在赴港上市階段,公司要向資本市場發(fā)起沖擊。招股書顯示,成立于廣州的壹健康,最初業(yè)務核心主要聚焦于體重管理,并以“綠色天然,安全健康”的價值創(chuàng)造理念發(fā)展出“綠瘦”品牌。2017年,壹健康拓展至慢病管理市場,自此公司開啟了“體重管理”和“慢病管理”兩大核心業(yè)務雙向驅(qū)動的發(fā)展模式。

體重管理是壹健康業(yè)務發(fā)展的起點,也是公司最為核心的業(yè)務板塊,壹健康為消費者提供具有減重功效的保健品,以及數(shù)字化、標準化、定制化的體重管理解決方案。

針對市場上普遍存在的個體差異、單一方法、認知誤區(qū)等,將體重管理細化為“啟動期、減重期、塑形期、維持期”等四個關(guān)鍵周期,并提出“五力合一、科學服務”的獨特服務模式,通過體管規(guī)劃師、營養(yǎng)顧問、運動顧問、心理咨詢顧問、及服務管家等五位專業(yè)顧問的助力,幫助用戶健康有效地管理體重。

同時,通過“好享瘦APP”與用戶保持可視化與實時交互,并向其提供個性化解決方案。公司亦已成立綠瘦訓練營、形體美學中心及儷媛薈,為消費者提供豐富的線下體驗,從而增強用戶對公司平臺的滿意度及黏性。

在慢病管理方面,主要分為男性健康管理、女性活力調(diào)理及糖尿病管理三個子板塊,壹健康為用戶提供定制化的慢病管理解決方案,其中包括OTC藥品、保健品、智能硬件產(chǎn)品、食品及增值服務。依托體重管理業(yè)務所積累的數(shù)字化能力與系統(tǒng)化服務的運營經(jīng)驗,壹健康推出了“健康3+6”服務體系。該服務模式包括“詢+醫(yī)+養(yǎng)”三步法及“六名顧問”服務團隊,為用戶提供一站式服務流程及全方位慢病管理解決方案。

此外,為提升公司慢病管理業(yè)務的服務,壹健康亦已于2022年建立體檢中心及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。自2022年起,公司已強化銷售及服務團隊架構(gòu),包括慢病調(diào)理師、健康管家、醫(yī)生、藥劑師、營養(yǎng)顧問及心理咨詢顧問。同時,公司通過“壹邦APP”實現(xiàn)服務的深度跟進以及與客戶的實時交互。公司通過線上及線下渠道直接向客戶出售體重管理產(chǎn)品、體重管理服務套餐及慢病管理產(chǎn)品。

>>> 轉(zhuǎn)型“數(shù)據(jù)驅(qū)動”企業(yè) <<<

有別于傳統(tǒng)健康管理公司,壹健康早已明確數(shù)字化健康管理企業(yè)的定位,逐步轉(zhuǎn)型為一家“數(shù)據(jù)驅(qū)動”型企業(yè)。

實際上,壹健康早已開始布局數(shù)字化戰(zhàn)略,2014年,公司數(shù)據(jù)中心落成,體重管理以數(shù)據(jù)驅(qū)動為中心,邁入數(shù)字健康管理賽道,同年,專注男性健康市場的“廣州壹邦健康集團”成立。隨后,壹健康逐步整合“綠瘦”以及廣州壹邦健康集團的資源,以數(shù)據(jù)驅(qū)動為中心,朝面向家庭和個人提供數(shù)字化健康管理服務前進。

2017年綠瘦品牌、產(chǎn)品、服務、數(shù)據(jù)系統(tǒng)再度全面升級,開啟數(shù)據(jù)3.0時代。

2022年,壹健康成立數(shù)據(jù)智能中心、硬件智能中心、系統(tǒng)智能中心,以數(shù)據(jù)為驅(qū)動的數(shù)字健康管理模式布局完成,提出“以數(shù)字化、標準化為核心,以科技和專業(yè)為引領(lǐng),我們致力于提供“全家人、全生命周期、全健康管理”的一站式產(chǎn)品與服務綜合解決方案,為家庭健康保駕護航,全面助力“健康中國”建設(shè)的發(fā)展愿景。

憑借對體重管理業(yè)務的運營經(jīng)驗及業(yè)務模型的可復制性,壹健康也為慢病管理開發(fā)數(shù)字化解決方案。據(jù)了解,為提升壹健康慢病管理業(yè)務的服務,公司已建立體檢中心及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。同時,壹健康以“壹邦APP”作為公司與客戶的數(shù)字化交互平臺,實現(xiàn)服務的深度跟進與實時交互。

如今,壹健康已經(jīng)成為中國數(shù)字化健康管理行業(yè)的頭部企業(yè)。

據(jù)壹健康招股書顯示,數(shù)字化健康管理是指利用數(shù)字化平臺提供健康管理產(chǎn)品或服務,促進向客戶交付產(chǎn)品及服務。中國健康管理市場的各個環(huán)節(jié)均將從數(shù)字化中受益。因此,數(shù)字化健康管理市場主要由數(shù)字化消費者健康解決方案市場、數(shù)字化慢病管理市場、數(shù)字化消費者健康市場及在線咨詢市場組成。

弗若斯特沙利文資料顯示,過去五年,數(shù)字化健康管理行業(yè)的規(guī)模從2370億元增長到8130億元,年復合增長率為27.9%,預計到2027年將達到24170億元,年復合增長率為24.4%,發(fā)展前景十分可觀。

在完成對內(nèi)的“數(shù)據(jù)化管理”和對客戶群體的數(shù)據(jù)沉淀、管理和分析之后,壹健康開始逐步推動“以數(shù)據(jù)為驅(qū)動”的業(yè)務轉(zhuǎn)型。

據(jù)了解,壹健康智能化建設(shè)規(guī)劃主要從三個方面入手,即服務智能化、辦公智能化和管理智能化。在服務智能化建設(shè)方面,壹健康計劃基于AI大數(shù)據(jù),打造一個為員工分級、用戶分級的全新智能化服務平臺,以支持系統(tǒng)能識別用戶和服務人員的特征,并給他們貼上相應的“標簽”,創(chuàng)建“畫像”,從而更科學、高效地為用戶智能匹配相對應的服務人員,并提供最適合用戶的體重管理方案。而在管理方面,公司已經(jīng)建立了智能化的透明工廠——湖北生產(chǎn)設(shè)施、西安生產(chǎn)設(shè)施。

壹健康的業(yè)務模式,實際上是通過提供“產(chǎn)品+服務”的解決方案,賦能給客戶一種健康的生活方式,這也正是驅(qū)動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的支撐——通過數(shù)據(jù)刻畫客戶畫像、洞察客戶需求。

目前,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功使得壹健康同時獲得了“大健康”及“信息技術(shù)”行業(yè)快速發(fā)展的加持,而對于壹健康數(shù)字化轉(zhuǎn)型如何落地到管理及賦能業(yè)務,則離不開強大的數(shù)據(jù)管理建設(shè),對現(xiàn)有業(yè)務流程進行升級重塑,實現(xiàn)業(yè)務流程的全面數(shù)字化、在線化。

>>> 業(yè)績穩(wěn)步增長 <<<

得益于成功的商業(yè)模式與一體化的服務能力,近年來壹健康業(yè)績穩(wěn)健增長,毛利率持續(xù)提升。

2020-2022年,壹健康實現(xiàn)收入分別約為20.52億元、17.96億元、24.24億元,同期毛利率分別達67.3%、70.3%、73%,2022年實現(xiàn)凈利潤1.12億元。疫情影響之下,壹健康仍能保持良好的營收增長,并成為行業(yè)內(nèi)少數(shù)實現(xiàn)盈利的數(shù)字化健康管理企業(yè)之一,側(cè)面展現(xiàn)了公司強勁的經(jīng)營韌性。

業(yè)績增長背后,壹健康的客戶基礎(chǔ)快速增長,市場份額不斷走高。

數(shù)據(jù)顯示,2020-2022年,壹健康的新客戶人數(shù)由130萬人增長至160萬人,以2022年收入計,分別以約4.2%、7.1%及4.2%的市場份額在中國體重管理行業(yè)、數(shù)字化體重管理行業(yè)及數(shù)字化男性健康管理行業(yè)位居第一、第一及第二;體重管理業(yè)務及慢病管理業(yè)務的深度客戶于2022年的平均復購率分別約為48.2%及46.8%,在行業(yè)內(nèi)保持領(lǐng)先地位。

另外,截至2022年12月31日,壹健康累計服務客戶人數(shù)為1900萬,其中,好享瘦APP有超520萬名注冊用戶,壹邦APP累計超17萬名注冊用戶。

近幾年,在企業(yè)多元化產(chǎn)業(yè)布局的實踐案例中,壹邦不斷整合線上線下醫(yī)療資源,強化線下實體產(chǎn)業(yè)對慢病管理中心的支撐,先后布局壹健康醫(yī)療門診部、國醫(yī)館和壹邦藥業(yè)連鎖,并以“3+6”健康服務體系為核心,配置醫(yī)師、營養(yǎng)師、心理咨詢師、藥劑師、慢病調(diào)理師和健康管家六大角色,以多師共管的服務特色,打造全流程全生命周期服務,從診療行為到服務內(nèi)容為患者提供價值,推動了價值醫(yī)療的發(fā)展。

在業(yè)內(nèi)人士看來,企業(yè)作為助力價值醫(yī)療體系的建立和發(fā)展的重要組成部分,需主動承擔提高醫(yī)療服務效率和助力價值醫(yī)療體系建立的責任。在多元化生態(tài)+一體化慢病管理中心建設(shè)趨勢下,壹邦通過提前布局慢病管理中心、構(gòu)建多元化醫(yī)療產(chǎn)業(yè)和發(fā)揮數(shù)字醫(yī)療優(yōu)勢,滿足客戶多元化醫(yī)療需求,持續(xù)推動了價值醫(yī)療體系的發(fā)展。

不斷地深耕也讓壹健康獲得了不少認可,除了獲得專精特新企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)認定,壹健康建有廣東省科技專家工作站、海外智力為國服務行動計劃工作站、廣東省院士專家企業(yè)工作站等科研平臺。

>>> 大健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模將超萬億 <<<

《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》的提出讓“健康中國”上升為國家戰(zhàn)略,大健康產(chǎn)業(yè)迎來了新的發(fā)展機遇,市場規(guī)模將超萬億。

據(jù)了解,中國擁有世界上最大的健康管理需求人群,以及巨大增長潛力的醫(yī)療健康市場。隨著社會經(jīng)濟水平不斷升級,我國超重和肥胖人口迅速增加。同時,我國還是一個慢病大國,數(shù)據(jù)顯示,我國各類慢病確診人數(shù)有4億,慢病在疾病負擔中占比68.6%。而在全國兒童和青少年中,男性超重和肥胖的發(fā)生率高于女性,肥胖癥和慢病已成為我國主要公共衛(wèi)生問題。

2020年中國醫(yī)療健康支出總額位列全球第二,達72306億元,但中國人均醫(yī)療健康支出在2020年全球十大最高國內(nèi)生產(chǎn)總值的國家中僅排名第九。醫(yī)療健康市場仍有巨大的增長空間,正隨著健康意識和人均可支配收入的提升快速釋放潛力。

有關(guān)機構(gòu)預測,到2025年,我國大健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達到17.4萬億元,到2030年預計可達到29.1萬億元。據(jù)不完全統(tǒng)計,全國已有29個省份將大健康產(chǎn)業(yè)相關(guān)的醫(yī)藥制造業(yè)、生物醫(yī)藥業(yè)等列為優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)或優(yōu)先發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。

在廣東,生物醫(yī)藥與健康產(chǎn)業(yè)被列入全省十大戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),多個地市如廣州、深圳、珠海、汕頭、佛山、東莞、中山、惠州、肇慶等,紛紛將生物醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)或大健康產(chǎn)業(yè)列為重點產(chǎn)業(yè)大力發(fā)展。

另外,政策方面也有加持?!?ldquo;健康中國2030”規(guī)劃綱要》提出,要持續(xù)降低重大慢性病過早死亡率,強化慢性病篩查和早期發(fā)現(xiàn)?;緦崿F(xiàn)高血壓、糖尿病患者管理干預全覆蓋,逐步將符合條件的癌癥、腦卒中等重大慢性病早診早治適宜技術(shù)納入診療常規(guī)。在“健康中國2030”戰(zhàn)略下,疾病防治關(guān)口前移、慢病閉環(huán)管理成為重要環(huán)節(jié)。

自上而下的政策指導,疊加自下而上的自發(fā)需求的驅(qū)動,使得中國健康管理市場的發(fā)展前景十分可觀。

弗若斯特沙利文最新發(fā)布的報告稱,過去五年,中國健康管理市場的規(guī)模已經(jīng)從39320億元增長到76560億元,將近翻了一倍;預計到2027年,市場規(guī)模將達到136570億元,是一個10萬億的廣闊賽道。 巨大的市場前景下,壹健康未來發(fā)展值得期待。

另外,近年來壹健康不僅精進主業(yè),還始終將社會責任提高到自身發(fā)展的戰(zhàn)略高度,與社會共享發(fā)展成果,積極投身公益事業(yè)。2014年至今,在集團領(lǐng)導人的帶領(lǐng)下,公司已在全國內(nèi)為超過14萬人次的提供健康管理、教育資助等,累計捐款捐物超過1700萬元,充分展示了公司對履行社會責任的熱忱。

據(jù)了解,壹健康未來將逐步加大對慈善和社會活動的投入,尤其是與青少年體重管理相關(guān)的活動,通過開展一系列公益活動及項目,提升ESG體系價值,積極履行社會責任,不斷提升品牌影響力,以實際行動引領(lǐng)公司高質(zhì)量發(fā)展。

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