北京商報(bào)訊(記者 藺雨葳)11月9日,北京商報(bào)記者從北京市消費(fèi)者協(xié)會處了解到,2023年11月6日至11月16日,在寄往北京、天津、河北的部分快遞“面單”上,京津冀消費(fèi)維權(quán)聯(lián)盟加注消費(fèi)安全警示語,“京津冀消費(fèi)維權(quán)聯(lián)盟提醒您:商品先驗(yàn)后收,好評返利慎選,保留憑證維權(quán)”,這是京津冀消協(xié)組織在今年315發(fā)布類似警示語活動后,再次開展的一項(xiàng)消費(fèi)教育、警示活動。
為提醒消費(fèi)者收到快遞先驗(yàn)貨,謹(jǐn)慎參與好評返利,并保留購物憑證,為可能的維權(quán)保留證據(jù),在雙十一購物活動快遞使用量最密集的階段,京津冀消協(xié)組織聯(lián)合菜鳥公司,在京津冀地區(qū)申通、圓通、中通、韻達(dá)、極兔、德邦六家快遞公司的部分快遞面單上,加印京津冀消費(fèi)維權(quán)聯(lián)盟消費(fèi)提示內(nèi)容,隨包裹發(fā)送至京津冀消費(fèi)者手中,預(yù)計(jì)包裹發(fā)送量約1億件。
近年來,“好評返現(xiàn)”現(xiàn)象屢見不鮮,有過網(wǎng)購或者外賣經(jīng)歷的人都不陌生,打開包裹經(jīng)常能看到一張好評返現(xiàn)金卡,商家目的很明確:“親,給個好評。”
商品評價的透明和公信力,是構(gòu)建良好網(wǎng)購消費(fèi)環(huán)境的重要體現(xiàn)。以返利引導(dǎo)消費(fèi)者快速作出好評,難以保證評價客觀、真實(shí),后續(xù)消費(fèi)者無法獲得真實(shí)、準(zhǔn)確的商品信息,這擾亂了平臺評價機(jī)制,涉嫌虛假宣傳,構(gòu)成不正當(dāng)競爭,最終影響消費(fèi)者的購買體驗(yàn)。
同時,近年來,各類掃碼獲利所引發(fā)的投訴不斷增加,眾多活動在掃碼后需要填寫真實(shí)身份,手機(jī)號碼等信息,消費(fèi)者個人信息不知不覺落入不法商販?zhǔn)种?,這給后續(xù)工作生活帶來安全隱患。
京津冀消協(xié)組織希望借助快遞面單所開展的此項(xiàng)消費(fèi)教育、警示活動,提示消費(fèi)者,收到快遞要先驗(yàn)貨,遇到貨不對板的情況,盡快退貨,同時提醒謹(jǐn)慎參與“好評返現(xiàn)”“掃碼獲利”等活動,不給不法商販可乘之機(jī)。
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