您的位置: 首頁(yè) > 文化頻道

淘麥VIP黑鉆會(huì)員突破300萬(wàn),“好內(nèi)容+好權(quán)益”助力平臺(tái)沉淀高價(jià)值用戶

網(wǎng)編:劉浩天 2024-07-19

7月19日,淘麥VIP宣布旗下黑鉆會(huì)員數(shù)量已突破300萬(wàn),電影演出行業(yè)高價(jià)值用戶規(guī)模實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步躍升。時(shí)值成立三周年之際,近日淘麥VIP也迎來(lái)了品牌煥新,明確將以“電影更優(yōu)惠、演出更好搶、快人一步見(jiàn)明星”為核心價(jià)值,建設(shè)“超值超驚喜”的權(quán)益體系,為淘麥VIP會(huì)員提供更具價(jià)格力和價(jià)值感的服務(wù)與體驗(yàn)。

高價(jià)值用戶規(guī)模創(chuàng)新高

會(huì)員增長(zhǎng)與平臺(tái)發(fā)展雙向賦能

作為由淘票票與大麥聯(lián)合發(fā)布的“電影+演出”聯(lián)合會(huì)員體系,淘麥VIP自2021年7月正式上線以來(lái),積累了超2000萬(wàn)活躍于線下娛樂(lè)領(lǐng)域的會(huì)員用戶,而黑鉆作為淘麥VIP會(huì)員體系下的高等級(jí)會(huì)員,更是其中最具消費(fèi)力、口碑力和平臺(tái)粘性的用戶群體。

企業(yè)供圖

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至今年6月,黑鉆會(huì)員規(guī)模已突破300萬(wàn)。近一年,黑鉆會(huì)員貢獻(xiàn)了平臺(tái)超20%的訂單,且在電影和演出領(lǐng)域的人均購(gòu)票頻次及ARPU(每用戶平均收入)均為非會(huì)員用戶的8倍。不僅如此,相比非會(huì)員,黑鉆會(huì)員的購(gòu)票和觀影行為受檔期的影響更小,消費(fèi)的影片內(nèi)容類型也更多元。這足以證明黑鉆會(huì)員巨大的消費(fèi)潛力與商業(yè)價(jià)值。

而高價(jià)值會(huì)員用戶的持續(xù)增長(zhǎng),一方面得益于平臺(tái)在內(nèi)容供給和會(huì)員權(quán)益上的不斷建設(shè),另一方面也正在成為平臺(tái)保持競(jìng)爭(zhēng)活力和創(chuàng)新發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。

作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的內(nèi)容科技影視公司,阿里影業(yè)堅(jiān)持對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容長(zhǎng)期投入,不僅參與投資、制作與主宣發(fā)的影片覆蓋了全年重要檔期和頭部項(xiàng)目,同時(shí)在引進(jìn)片的出品、發(fā)行和協(xié)助營(yíng)銷推廣方面也有著亮眼的成績(jī),這無(wú)疑不斷夯實(shí)著“好片盡在淘票票”在觀影用戶心目中的品牌心智。加之旗下大麥在現(xiàn)場(chǎng)娛樂(lè)領(lǐng)域的全品類內(nèi)容覆蓋和在票務(wù)代理業(yè)務(wù)上顯著的規(guī)模優(yōu)勢(shì),均為平臺(tái)持續(xù)吸引高價(jià)值用戶奠定了良好基礎(chǔ)。

在成為高頻觀影觀演用戶優(yōu)質(zhì)陣地的同時(shí),平臺(tái)也在積極發(fā)力會(huì)員權(quán)益建設(shè),力求通過(guò)為高價(jià)值用戶提供差異化的服務(wù)和體驗(yàn),帶動(dòng)會(huì)員可持續(xù)增長(zhǎng)和平臺(tái)高質(zhì)量發(fā)展的雙向賦能和飛輪效應(yīng)。

以今年淘麥VIP針對(duì)高口碑高質(zhì)量影片推出的“好片力薦計(jì)劃”為例,該權(quán)益不僅為黑鉆會(huì)員提供了更為全面的觀影保障,還通過(guò)這些熱愛(ài)電影、樂(lè)于分享的高階影迷催化了優(yōu)質(zhì)影片的口碑?dāng)U散和破圈。諸如此類的玩法和權(quán)益機(jī)制,既是平臺(tái)在內(nèi)容宣發(fā)創(chuàng)新能力上的體現(xiàn),也為提升核心用戶觀影頻次、拉動(dòng)周末檔大盤帶來(lái)新的助力,為激發(fā)電影市場(chǎng)活力、促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的良性循環(huán)加注了增量勢(shì)能。

看得見(jiàn)的價(jià)格力、快一步的價(jià)值感

淘麥VIP打造“超值超驚喜”權(quán)益體系

高價(jià)值用戶規(guī)模的持續(xù)增長(zhǎng),對(duì)平臺(tái)的會(huì)員長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)能力提出了更高的要求。在這樣的挑戰(zhàn)之下,淘麥VIP也在加速推動(dòng)會(huì)員權(quán)益系統(tǒng)化建設(shè)的進(jìn)程。日前,淘麥VIP迎來(lái)三周年生日,為進(jìn)一步提升會(huì)員群體的權(quán)益感知度和身份認(rèn)同感,淘麥VIP將品牌slogan全新升級(jí)為“超值超驚喜”,宣布未來(lái)將持續(xù)圍繞“電影更優(yōu)惠、演出更好搶、快人一步見(jiàn)明星”三個(gè)層面的核心權(quán)益,為淘麥VIP會(huì)員提供更具價(jià)格力和價(jià)值感的服務(wù)與體驗(yàn)。

淘麥VIP會(huì)員負(fù)責(zé)人劉娟表示:“‘看得見(jiàn)的價(jià)格力’和‘快一步的價(jià)值感’是電影和演出高頻用戶在觀影和觀演過(guò)程中的核心訴求,正是基于這樣的訴求,近期我們提出了‘超值超驚喜’這一品牌主張,并對(duì)淘麥VIP會(huì)員的權(quán)益體系進(jìn)行了系統(tǒng)化升級(jí)。在這樣的價(jià)值主張之下,我們一是會(huì)在電影項(xiàng)目上主打「會(huì)員價(jià)」機(jī)制,讓會(huì)員以更優(yōu)惠的價(jià)格購(gòu)票觀影,二是優(yōu)化演出「優(yōu)先購(gòu)」機(jī)制,不斷擴(kuò)大優(yōu)先購(gòu)和專享購(gòu)權(quán)益的項(xiàng)目覆蓋范圍,讓更多會(huì)員搶先買到心儀的演出項(xiàng)目,三是針對(duì)高等級(jí)黑鉆會(huì)員,在‘內(nèi)場(chǎng)玩家計(jì)劃’和‘至尊玩家計(jì)劃’的基礎(chǔ)上創(chuàng)造更多場(chǎng)景,讓「快人一步見(jiàn)明星」成為黑鉆會(huì)員的常態(tài)化權(quán)益。”

據(jù)介紹,目前淘麥VIP「會(huì)員價(jià)」權(quán)益已覆蓋全部電影項(xiàng)目,會(huì)員通過(guò)平臺(tái)購(gòu)買任意影片都可以獲得立減4元的優(yōu)惠,全年最多可省96元;演出「優(yōu)先購(gòu)」也已覆蓋4000余個(gè)項(xiàng)目,幫助數(shù)百萬(wàn)會(huì)員提前買到演出票;黑鉆“內(nèi)場(chǎng)玩家計(jì)劃”和“至尊玩家計(jì)劃”則包括明星觀影團(tuán)、票票公開(kāi)課、黑鉆專享購(gòu)、演唱會(huì)至尊包廂及演出至尊體驗(yàn)官等稀缺權(quán)益。

時(shí)值成立三周年之際,日前淘麥VIP也攜手眾多暑期檔電影和演出項(xiàng)目共同送出一系列“超值超驚喜”福利:如淘麥VIP會(huì)員不僅將獲得由平臺(tái)聯(lián)合《歡迎來(lái)到我身邊》、《逆行人生》、《抓娃娃》、《異人之下》、《云邊有個(gè)小賣部》、《海關(guān)戰(zhàn)線》、《傳說(shuō)》、《解密》、《默殺》等多部熱門影片送出的100萬(wàn)份會(huì)員價(jià)優(yōu)惠(電影票1張減4元、2張減8元),并0積分預(yù)約解鎖大熱電影主創(chuàng)明星來(lái)電;還能兌換鳳凰傳奇、林俊杰、十個(gè)勤天、陶喆、汪蘇瀧、王心凌、張杰、張信哲、周深等藝人演唱會(huì)的優(yōu)先購(gòu)或?qū)O碣?gòu)權(quán)益,快人一步搶購(gòu)熱門演出。不僅如此,曾參與過(guò)演出優(yōu)先購(gòu)或?qū)O碣?gòu)的會(huì)員,還可免費(fèi)申請(qǐng)由平臺(tái)發(fā)出的10萬(wàn)封“超會(huì)搶”優(yōu)等生專屬錄取通知書。

企業(yè)供圖

為回饋黑鉆會(huì)員的熱愛(ài),7月19日淘麥VIP還特別發(fā)布了「黑鉆會(huì)員回饋計(jì)劃」,推出《異人之下》10城27場(chǎng)IMAX黑鉆專享購(gòu)、熱映大片0元觀影秒殺、黑鉆星福利等三重驚喜福利。其中,《異人之下》IMAX黑鉆專享購(gòu)將在北京、上海、廣州、深圳等10城落地27個(gè)場(chǎng)次,黑鉆會(huì)員購(gòu)買指定場(chǎng)次即可獲得淘麥VIP限定票夾、官方蓋戳、IMAX海報(bào)等限量周邊福利;0元觀影特權(quán)將在每日10點(diǎn)限時(shí)秒殺,覆蓋《喜羊羊與灰太狼之守護(hù)》、《異人之下》、《倒倉(cāng)》等多部暑期檔熱映影片;黑鉆星福利則包括《死侍與金剛狼》、《歡迎來(lái)到我身邊》、《云邊有個(gè)小賣部》、《狗陣》等多部影片的主創(chuàng)親簽海報(bào)。

“作為電影和演出市場(chǎng)的核心消費(fèi)群體,數(shù)千萬(wàn)量級(jí)的淘麥VIP會(huì)員不僅是平臺(tái)在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵一環(huán),也是線下文娛行業(yè)復(fù)蘇和長(zhǎng)期健康發(fā)展的重要推動(dòng)力。未來(lái)我們將繼續(xù)以堅(jiān)定的信心投入到會(huì)員業(yè)務(wù)的建設(shè)中,通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),不斷提升淘麥VIP權(quán)益的價(jià)格力和價(jià)值感,在擴(kuò)大會(huì)員規(guī)模的同時(shí)增強(qiáng)會(huì)員粘性。”劉娟表示。

 

右側(cè)廣告
新聞排行

本網(wǎng)站所有內(nèi)容屬北京商報(bào)社有限公司,未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載。 商報(bào)總機(jī):010-64101978 媒體合作:010-64101871

商報(bào)地址:北京市朝陽(yáng)區(qū)和平里西街21號(hào) 郵編:100013 法律顧問(wèn):北京市中同律師事務(wù)所(010-82011988)

網(wǎng)上有害信息舉報(bào)  違法和不良信息舉報(bào)電話:010-84276691 舉報(bào)郵箱:bjsb@bbtnews.com.cn

ICP備案編號(hào):京ICP備08003726號(hào)-1  京公網(wǎng)安備11010502045556號(hào)  互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證11120220001號(hào)