北京商報訊(記者 趙述評 王思琦)10月21日,京津冀三地市場監(jiān)督管理部門聯(lián)合發(fā)布“雙十一”消費提示和平臺合規(guī)指導指出,消費者在購買商品時應選擇資質齊全、信譽良好的平臺、網(wǎng)店,按照需求購買,切忌沖動消費。
同時,三地市場監(jiān)督管理部門提示消費者,消費者在直播間購物尤其要謹慎,要挑選有質量保障的正規(guī)商品。購買商品后,消費者要妥善保存好購物相關憑證,發(fā)生消費糾紛時,依法依規(guī)維護自身合法權益。
在平臺經(jīng)營者層面,三地市場監(jiān)督管理部門提示平臺經(jīng)營者要加強對平臺內經(jīng)營者的身份和信息管理,保存平臺內經(jīng)營者身份信息。同時,平臺經(jīng)營者要盡到平臺內經(jīng)營者主體信息公示相關責任,制定并公示平臺服務協(xié)議和交易規(guī)則,違法違規(guī)行為處置信息進行公示。
此外,平臺經(jīng)營者應當以顯著方式區(qū)分標記自營業(yè)務和平臺內經(jīng)營者開展的業(yè)務,以便消費者選擇。
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