11月13日，據(jù)國(guó)家發(fā)展改革委官網(wǎng)，國(guó)家發(fā)展改革委、教育部、財(cái)政部、人力資源和社會(huì)保障部、商務(wù)部五部門近日聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于深化家政服務(wù)業(yè)產(chǎn)教融合的意見》（以下簡(jiǎn)稱《意見》）指出，提高家政服務(wù)質(zhì)量，是促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的迫切任務(wù)。加強(qiáng)家政人才教育培養(yǎng)，原則上每個(gè)省至少建設(shè)1個(gè)職業(yè)教育高水平現(xiàn)代家政類專業(yè)群；強(qiáng)化家政從業(yè)人員技能提升，實(shí)施“巾幗家政”提質(zhì)擴(kuò)容技能提升工程，每年培訓(xùn)家政從業(yè)人員20萬人以上。企業(yè)端同樣在發(fā)力，58到家相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，58到家搭建了“產(chǎn)教評(píng)就”家政培訓(xùn)體系，助力90%以上學(xué)員實(shí)現(xiàn)快速就業(yè)。在多方合力之下，家政服務(wù)業(yè)迎來新的機(jī)遇。

搭建家政人力培養(yǎng)平臺(tái)

 深化家政服務(wù)業(yè)產(chǎn)教融合，是優(yōu)化家政人力資源供給質(zhì)量和結(jié)構(gòu)，提升家政服務(wù)質(zhì)量的有效途徑。《意見》指出，加強(qiáng)家政人才教育培養(yǎng)，要發(fā)展家政相關(guān)專業(yè)學(xué)歷教育，原則上每個(gè)省至少建設(shè)1個(gè)職業(yè)教育高水平現(xiàn)代家政類專業(yè)群，全國(guó)建設(shè)2個(gè)以上國(guó)家級(jí)職業(yè)教育高水平現(xiàn)代家政類專業(yè)群。

在家政企業(yè)培訓(xùn)制度方面，《意見》指出，指導(dǎo)家政企業(yè)建立包括崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗等全鏈條全員培訓(xùn)制度。崗前培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目類別，明確最低培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)，做到培訓(xùn)合格后上崗。在崗培訓(xùn)要落實(shí)每?jī)赡曛辽?次“回爐”培訓(xùn)要求。鼓勵(lì)家政企業(yè)通過轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)等方式，暢通人員橫向流動(dòng)和縱向晉升的職業(yè)發(fā)展通道。

同時(shí)，《意見》指出，實(shí)施“巾幗家政”提質(zhì)擴(kuò)容技能提升工程，每年培訓(xùn)家政從業(yè)人員20萬人以上。實(shí)施工會(huì)家政培訓(xùn)行動(dòng)，每年培訓(xùn)家政從業(yè)人員10萬人次。實(shí)施“國(guó)開家政”培訓(xùn)行動(dòng)，每年培訓(xùn)家政從業(yè)人員30萬人次，家政培訓(xùn)師資3萬人次，家政職業(yè)經(jīng)理人1萬人次。這一系列舉措將有助于家政服務(wù)人員的技能專業(yè)化、規(guī)范化。

 產(chǎn)教融合賦能行業(yè)發(fā)展

 家政服務(wù)人員的技能水平提升、產(chǎn)教深度融合，將帶動(dòng)家政企業(yè)發(fā)展?！兑庖姟分赋?，培育家政產(chǎn)教融合型企業(yè)，指導(dǎo)各地建立健全產(chǎn)教融合型企業(yè)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，大力培育家政領(lǐng)域產(chǎn)教融合企業(yè)。支持將符合條件的家政企業(yè)列為國(guó)家級(jí)或省級(jí)產(chǎn)教融合型企業(yè)。

此前，在產(chǎn)教融合方面，部分企業(yè)已進(jìn)行了探索。58到家相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，經(jīng)過多年打磨、市場(chǎng)檢驗(yàn)，58到家搭建了“產(chǎn)教評(píng)就”家政培訓(xùn)體系，并基于海量訂單及客戶反饋，開發(fā)出一套包含保姆、保潔、養(yǎng)老護(hù)理等五大品類、18個(gè)學(xué)科，且接軌國(guó)際化的培訓(xùn)課程。授課方式也更為多元，采用由專業(yè)講師線上教學(xué)，配合線下老師現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)的“雙師模式”。

產(chǎn)教融合將有助于供需對(duì)接，促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)。據(jù)58到家透露，其培訓(xùn)體系已助力90%以上學(xué)員實(shí)現(xiàn)快速就業(yè)，且自培學(xué)員的平均薪資比其他家政從業(yè)者高出1000元。

此外，《意見》鼓勵(lì)智能制造、家政等領(lǐng)域開展校企合作，加強(qiáng)智能家居、家庭服務(wù)機(jī)器人等產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)升級(jí)，深化人工智能技術(shù)在家政領(lǐng)域應(yīng)用；推廣家政數(shù)字化培訓(xùn)方式，鼓勵(lì)地方政府、行業(yè)協(xié)會(huì)等制定統(tǒng)一的線上培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)接口，促進(jìn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通與培訓(xùn)資源開放共享。支持具有家政運(yùn)營(yíng)和數(shù)字化能力的龍頭企業(yè)，構(gòu)建社區(qū)服務(wù)線上線下融合平臺(tái)。鼓勵(lì)各地吸引養(yǎng)老、托育、物業(yè)、酒店等相關(guān)領(lǐng)域大型企業(yè)進(jìn)入家政行業(yè)跨界經(jīng)營(yíng)。

北京商報(bào)記者 胡靜蓉