北京商報訊(記者 藺雨葳)“五一”將至,假期出游人數(shù)將會大幅增加。4月26日,為確保廣大消費(fèi)者安全、放心出游,北京市消費(fèi)者協(xié)會特提醒廣大消費(fèi)者選擇正規(guī)旅游機(jī)構(gòu),謹(jǐn)防低價游陷阱,簽好合同,文明旅游,理性消費(fèi),遇到問題依法維權(quán)。
北京市消協(xié)表示,消費(fèi)者要謹(jǐn)防低價陷阱。選擇參團(tuán)旅行的消費(fèi)者,要選擇具有經(jīng)營資質(zhì)的正規(guī)旅游機(jī)構(gòu),事先詳細(xì)了解旅游項(xiàng)目內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)情況,不要一味追求“低價”旅游產(chǎn)品,自覺抵制“零團(tuán)費(fèi)”“秒殺價”等“不合理低價游”,盡量不參加通過朋友圈、俱樂部等方式組織的游玩活動,避免掉入“不合理低價游”陷阱。
此外,消費(fèi)者在選定旅游機(jī)構(gòu)后,要與旅游機(jī)構(gòu)簽訂合同,并仔細(xì)閱讀合同條款內(nèi)容,如果到外地參加“一日游”,要注意選擇正規(guī)旅行社,簽訂正規(guī)合同,避免遇到問題無法舉證維權(quán);旅行過程中要理性購物,不要被商家口頭宣傳和低價促銷等所誘惑,不要盲目選購珠寶、玉石等貴重商品,不聽信“開光、限量、絕版”等夸大宣傳,不輕信“包治百病”等價格昂貴的“特效藥物”;文明旅游出行,在旅游出行過程中,要自覺維護(hù)公共秩序,在外就餐不要大聲喧嘩,自覺反對鋪張浪費(fèi)等。
北京市消協(xié)還指出,消費(fèi)者要拒絕過度包裝,建議盡量不去購買過度包裝的茶葉等商品,選擇旅游商品要選擇包裝簡約適度,以實(shí)用為原則,拒絕為過度包裝買單;消費(fèi)者在旅游過程中發(fā)生消費(fèi)糾紛,不要沖動維權(quán),要注意收集和留存相關(guān)購物證據(jù),如發(fā)票、收據(jù)、支付記錄等消費(fèi)憑證,還要留存相關(guān)錄音錄像等資料,及時與旅游機(jī)構(gòu)協(xié)商解決,也可向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會或主管部門投訴,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
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