2023年8月29日，華為Mate60 Pro手機的低調(diào)發(fā)布，再次引發(fā)了業(yè)界對于華為的熱烈討論。一時間，華為Mate60 Pro手機在不少地區(qū)全線缺貨，口碑炸裂，尤其是其運用了自主研發(fā)的芯片，極大地提振了中國科技企業(yè)的信心，被國人親切地稱為“爭氣機”。

近年來，這家全球領先的科技巨頭面臨美國連續(xù)打壓，硬是走出了一條極不平凡的奮斗創(chuàng)新之路，向世人展現(xiàn)出強大的組織文化韌勁和創(chuàng)新研發(fā)能力。華為Mate60 Pro的發(fā)布和熱銷，被外界看作是中國科技企業(yè)取得的首次勝利。華為的突圍過程注定極其艱辛，這份艱辛不僅令人敬佩，也為中國科技企業(yè)應對危機困境提供了寶貴經(jīng)驗。

本文從組織文化視角，嘗試對華為“爭氣機” 的成功突圍做一些背后的文化思考，期望為更多組織提供一些啟示。

1. 永遠保持危機意識，不被快速發(fā)展迷惑

熟悉華為的人都知道，華為是一家骨子里危機感很強的公司，這和華為創(chuàng)始人任正非的人生經(jīng)歷有關。任正非出身貧寒，從小經(jīng)常吃不飽飯，43歲遭遇下崗、婚變，在背負200多萬元債務的情況下創(chuàng)立華為。從早期“沒人、沒錢、沒技術、沒資源”做代理起家，到自主研發(fā)實現(xiàn)技術獨立，成為全球科技巨頭，36年來，危機和憂患始終伴隨華為。華為經(jīng)歷過研發(fā)方向錯誤、資金困難、西方國家多重打壓等多次事關生死的危機，讓任正非曾兩次想要變賣華為以斷臂求生。

2000年，互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂，全球IT產(chǎn)業(yè)一片哀鳴時，華為的發(fā)展勢頭卻一片大好。面對外界贊譽和內(nèi)部沾沾自喜的苗頭，任正非寫下了《華為的冬天》主題文章，率先給企業(yè)敲響警鐘。在《華為的冬天》一文里，任正非說，“失敗這一天是一定會到來，大家要準備迎接，這是我從不動搖的看法，這是歷史規(guī)律”。華為深知，作為全球性的科技公司，面臨著巨大的競爭和不確定性，手機業(yè)務提前做好保衛(wèi)生存的極限準備，早早布局高端研發(fā)，從被吐槽“就是一個笑話”，到一步一個腳印潛心攻克難關，造就如今Mate60 Pro的 “奇跡神話”，華為人骨子里的危機意識和持續(xù)迭代文化，成為華為不斷進步和發(fā)展的重要動力。

這兩年，由于盲目擴張、戰(zhàn)略預判不足等原因，疊加疫情和經(jīng)濟下行影響，不少企業(yè)遭遇了創(chuàng)業(yè)以來的生存危機，有的不得不采取砍掉業(yè)務、優(yōu)化組織、裁員降薪來“保命”。這些企業(yè)在規(guī)模面前“殺紅了眼”，被短期的紅利、不可持續(xù)的勝利“沖昏了頭”，等到冬天來了卻沒有資源和條件過冬，結果不得不走向人才流失、官司纏身、糾紛滿地、強制退市、破產(chǎn)重組、分崩離析的邊緣。

作為企業(yè)掌門人或領導者，必須隨時做好“冬天來了怎么辦”的底線準備，尊重市場，敬畏規(guī)律。尤其不要被快速的數(shù)字增長所掩蓋，被組織群體的繁榮慣性帶偏節(jié)奏，要始終保持風險防范和危機意識，耐得住寂寞，一步一個腳印。

2．逆境考驗領導力，危機打出精氣神

時間回到2019年5月，彼時華為突然被美國政府列入“實體清單”，遭到嚴厲制裁和限制。國際業(yè)務迅速下滑、芯片技術被卡、內(nèi)部壓力前所未有，華為邁入了前所未有的“至暗時刻”。面臨切斷供應、停止合作、技術封鎖的絕境挑戰(zhàn)，面臨“一輩子見不到女兒”的巨大壓力，面臨“華為還能不能代表中國科技企業(yè)殊死斗爭”的生死考驗，任正非沒有退縮和妥協(xié)。在接受媒體采訪時，他說：“我們的員工一個都沒有被嚇到，大家覺得很平常，華為已經(jīng)做好了準備！”

首先發(fā)聲的是被譽為“麒麟之母” 的華為海思總裁何庭波。在華為被制裁的第二天凌晨2點14分，她發(fā)出《致員工的一封信》說：“今天是歷史的選擇，所有我們曾經(jīng)打造的備胎，一夜之間全部轉 ‘正’，這個至暗的日子，是每一位海思的平凡兒女成為時代英雄的日子！” 這封信的背后，是華為麒麟芯片回歸的艱辛歷程。同期，華為心聲社區(qū)也發(fā)布文化海報，配文“除了勝利，我們已無路可走”，海報文案是“英雄自古多磨難”和 “偉大的背后都是苦難”。在華為手機業(yè)務面臨嚴峻挑戰(zhàn)后，CEO余承東公開表示：“我們不能等死，要全面地努力、拼搏、找出路。” 

華為Mate手機的成功突圍表明：逆境考驗領導力，危機錘煉精氣神。當組織面臨至暗時刻，首先考驗的不是業(yè)務技術如何突圍，而是領導者的逆境領導力和不怕輸、不服輸?shù)木珰馍瘢?ldquo;我們敢不敢打？我們怕不怕？”這個時候才是真正檢驗組織文化是否真實、是否真正有力量的關鍵時刻。面對困難、面對抉擇，面對如何突圍，領導者的一言一行不僅傳遞了組織的態(tài)度，也將直接影響到團隊信心和士氣。正如企業(yè)文化之父沙因教授在《組織文化與領導力》中說，“領導者最重要的才能是影響文化的能力”。越是危機時刻，越是缺乏信心，領導者越要敢于亮劍，敢于打出精氣神，敢于堅定信念，敢于傳遞信心。

3．在危機中激活組織凝聚力與文化韌性

美國對華為的持續(xù)制裁，是企圖對中國高科技進行全面封鎖，是為中國科技企業(yè)設置難以攀登的“珠穆朗瑪峰”。這種短期內(nèi)難以突破的困境，沒有人知道會持續(xù)多久？但任正非心里早已有了答案：勝利終將屬于華為。這份自信除了是對自身強大的研發(fā)實力有信心外，更重要的是對華為背后強大的組織凝聚力和文化韌勁的自信。

華為是一家文化特征鮮明的公司，一直強調(diào)以客戶為中心和艱苦奮斗的價值觀。面對美國接二連三的打壓，華為并沒有大刀闊斧地向內(nèi)“降本增效”，反而堅定地堅持自力更生，自主研發(fā)，持續(xù)加大研發(fā)人才和預算投入，通過激勵機制和創(chuàng)新機制，不斷推出具有全球影響力的產(chǎn)品。華為深知，只有走自研創(chuàng)新之路，才有可能贏得長期的勝利，而這注定是一場上下同欲、艱苦卓絕的奮斗之路。為此，華為喊出了“南泥灣計劃”，成立了“五大軍團”和“十大軍團”，“沒有退路就是勝利之路”的誓言激蕩在20萬華為人心中。從鴻蒙系統(tǒng)、鯤鵬昇騰，到麒麟芯片、華為手機、華為軟件……三年來，華為的重點業(yè)務條線克服了常人難以想象的困難，取得了重大突破，展現(xiàn)出了強大的攻堅精神和文化韌性。

華為逆境突圍的文化精神也鮮明體現(xiàn)在每一代華為Mate系列手機的設計理念上。Mate40系列的夏日胡楊、秋日胡楊，展現(xiàn)頑強不息的精神，Mate50系列昆侖破曉、昆侖霞光，傳遞“致敬極致中的敢為”的昆侖精神，Mate60 Pro采用突破性 “同心”設計，從內(nèi)向外迸發(fā)而出，合力突破固有思維邊界，詮釋了華為人同心聚力，突破新生的精神內(nèi)涵。華為Mate60 Pro問世的背后，只是“華為軍團”的一個縮影。正是這種在危機中激發(fā)的組織凝聚力和文化韌性，才讓“打不死”的華為一次次創(chuàng)造奇跡。有華為員工在網(wǎng)絡上坦言：“六年的華為工作生涯，真正體會到了什么叫‘燒不死的鳥是鳳凰’，華為的文化，讓我一生受用。”

4. 所有的勝利，都是價值觀的勝利

華為“爭氣機”的突圍，不僅是反科技封鎖戰(zhàn)以來的首次勝利，也是華為文化和價值觀的勝利。正如時任華為輪值董事長徐直軍在華為《2022年年度報告》致辭中表示，“過去幾年，華為能夠克服極端困難活下來，離不開客戶、合作伙伴莫大的信任與支持”。徐直軍認為，華為能夠堅持走到今天，離不開全體員工的團結與拼搏。“尤其是很多奮斗在海外一線的員工，在疫情與制裁雙重壓力下，始終堅守在為客戶服務的崗位上，我們因這樣優(yōu)秀的隊伍而深感自豪。”

這兩年，筆者和一些華為員工談及華為人的工作狀態(tài)，不少人直言：“我們只會比以前更團結，我們是不會被打倒的”“大家并不覺得很喪，反而激情滿滿。”筆者也曾問過一些從華為離職的工程師：“如果華為需要你，你是否愿意回去戰(zhàn)斗？”得到的答案出奇一致：愿意！這其中，最讓筆者動容的是一位華為老兵婉拒面試官的回復。他說：“我在華為工作了15年，這個時候離開，我會覺得自己像一個逃兵，也許明年甚至未來幾年沒有年終獎與分紅，大不了就白干幾年，人生能有多少次機會親歷這種戰(zhàn)場！”

每一個偉大的企業(yè)，都是冬天的孩子。不管是華為，還是阿里，還是小米，這些優(yōu)秀的企業(yè)都經(jīng)歷過寒冬，通過寒冬的淬煉，沉淀更為強大的自己。也許華為距離科技史上的“珠穆朗瑪峰”還有很長的路要攀登，但我們有理由相信：華為文化和華為精神，將持續(xù)激勵20萬華為人勇毅前行，將持續(xù)激勵更多中國科技企業(yè)全力以赴。

致敬華為！祝福華為在攀登高科技的征程中行穩(wěn)致遠！

文/胡高華（作者系弘陽集團企業(yè)文化總監(jiān)）

編輯/陸佳

本文刊載于《中外企業(yè)文化》2023年10期