3月19日，因?yàn)?88元的購票門檻費(fèi)被推上風(fēng)口浪尖的周杰倫專屬App“JayMe”宣布后續(xù)搶票活動延期。近年來，周杰倫、林俊杰、許嵩等明星均在運(yùn)行個人專屬App，歌手們的專屬App往往宣傳為“與明星0距離”“一站式追星”，App功能主要為粉絲互動交流、明星資訊發(fā)布、演唱會、見面會及明星周邊售賣。在從業(yè)者看來，明星專屬App的價值在于增強(qiáng)明星與粉絲的互動、塑造明星個人品牌，商業(yè)變現(xiàn)則主要依靠門票和周邊產(chǎn)品的銷售，此外就是提供會員增值服務(wù)。演唱會市場中，票務(wù)領(lǐng)域的話語權(quán)往往由票務(wù)平臺掌握，當(dāng)明星專屬App逐步建立起用戶量，就成為了主流票務(wù)平臺之外的銷售渠道，從而增加藝人或主辦方面對票務(wù)平臺時的話語權(quán)，降低其對單一票務(wù)平臺的依賴。

并非個例

“JayMe”方面通過官方微信表示，原定于3月19日的周杰倫杭州站演唱會搶票活動將延期進(jìn)行。而在此前，該平臺工作人員告訴北京商報(bào)記者，杭州場的搶票將進(jìn)行4輪，首輪放票100張。

此外，周杰倫演唱會杭州場主辦方回應(yīng)媒體稱，此舉為周杰倫官方粉絲團(tuán)行為，并不屬于主辦方的官方渠道發(fā)售，4月上旬官方還將有二次預(yù)售通道開啟。

從上線開搶到宣布延期，周杰倫專屬App“JayMe”的搶票活動僅存在了8小時，但卻引發(fā)了外界對于明星專屬App的討論。

縱觀整個行業(yè)，明星擁有個人的專屬App，周杰倫與 “JayMe”App也并非孤例。

北京商報(bào)記者注意到，相較于周杰倫的“JayMe”，林俊杰的“JJ20”App的身影貫穿在其世界巡回演唱會售票的全程。據(jù)林俊杰經(jīng)紀(jì)司官方微博“JFJProductions”，“JJ20”與大麥、貓眼兩家主流票務(wù)平臺共同列入官方購票渠道，許嵩也曾于2016年上線官方App“Vae+”。哇唧唧哇、絲芭傳媒兩家偶像文化公司則分別推出了“weecho”和“口袋48”兩款A(yù)pp。

此外，Adele、Taylor Swift、Justin Bieber等海外歌手也曾推出專屬App，而在音樂人之外，演員楊冪、黃曉明、孫紅雷、黃磊等也曾推出此類App。

北京商報(bào)記者實(shí)際體驗(yàn)了其中多款A(yù)pp，其宣傳詞往往為“專為粉絲打造的追星平臺”“了解明星最新動態(tài)”“官方出品的明星周邊商城”等，而功能主要包括明星資訊、粉絲互動、網(wǎng)上商城。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，明星專屬App放出的票有時候是面向粉絲團(tuán)的“福利票”，和公開銷售的演唱會門票有所區(qū)別，通常需要通過會員或答題等形式對購票人預(yù)先進(jìn)行身份審核，“福利票”往往不能進(jìn)行轉(zhuǎn)讓等二次銷售，購買“福利票”的粉絲，也需要登記實(shí)名信息。

只不過，此類“福利票”的數(shù)量非常有限。文化和旅游部、公安部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)大型營業(yè)性演出活動規(guī)范管理促進(jìn)演出市場健康有序發(fā)展的通知》顯示，進(jìn)一步提高觀眾人數(shù)在5000人以上的大型營業(yè)性演出活動的門票銷售比例，演出舉辦單位面向市場公開銷售的門票數(shù)量不得低于核準(zhǔn)觀眾數(shù)量的85%。

在此背景之下，如何靈活運(yùn)用這未公開銷售的15%，尤其是那些掌握在藝人及經(jīng)紀(jì)公司手中的門票，實(shí)現(xiàn)有效地價值變現(xiàn)則顯得更為重要。

引流之外  

在“專屬App”“杭州場再次放票”等標(biāo)簽的加持下，“JayMe”App單日下載量一路狂飆。據(jù)七麥數(shù)據(jù)，3月18日關(guān)于“JayMe”的討論持續(xù)升溫，“JayMe”App當(dāng)日的iPhone端下載量升至6225次，為App上線以來的最高點(diǎn)。

同樣的，林俊杰的“JJ20”App下載量也隨著演唱會售票資訊的發(fā)布情況而產(chǎn)生變化。2023年7月5日為“JJ20”App上線以來的下載量最高峰，達(dá)25104次，就在這一天，林俊杰通過個人微博官宣了《JJ林俊杰JJ20世界巡回演唱會》廣州站的購票信息，“JJ20”App為購票平臺之一。

值得注意的是，明星專屬App都無疑與明星本人或其背后的經(jīng)紀(jì)公司關(guān)聯(lián)密切。北京商報(bào)記者注意到，“JayMe”App為周杰倫經(jīng)紀(jì)公司杰威爾音樂授權(quán)開發(fā)，而“JJ20”在App簡介中則提到為林俊杰團(tuán)隊(duì)官方出品，許嵩的“Vae+”為指定粉絲交流平臺。

票務(wù)平臺“紛玩島”則與樂隊(duì)五月天的關(guān)系更為密切。據(jù)天眼查，“紛玩島”由上海名輝文化發(fā)展有限公司運(yùn)營，“紛玩島”的商標(biāo)由上海華人文化演藝有限公司持有，而該公司的股東之一謝芝芬為五月天所屬經(jīng)紀(jì)公司相信音樂的創(chuàng)始人之一。此外，相信音樂旗下藝人李宗盛的巡回演唱會門票正在“紛玩島”銷售。

客戶端引擎開發(fā)工程師徐亮指出，單個用戶下載App的推廣費(fèi)用大約在2—5元左右，這也就意味著，假設(shè)要擁有一款百萬級用戶的App，至少需要投入200萬元的成本用以推廣運(yùn)營，但明星效應(yīng)下，相當(dāng)于為App初期的用戶積累節(jié)省了成本。不過，明星專屬App往往以粉絲社區(qū)為主要功能，商業(yè)變現(xiàn)渠道較為單一，除此之外，App后期的更新與維護(hù)同樣是一筆龐大且難以準(zhǔn)確預(yù)估的支出。

格局之變

互聯(lián)網(wǎng)席卷全球的今天，當(dāng)社交平臺已經(jīng)足夠發(fā)達(dá)，能夠支撐粉絲與偶像的互動，也能覆蓋App宣稱的“與明星0距離”這一功能?？擅餍侨栽谫u力推廣專屬App，就頗具一番“項(xiàng)莊舞劍意在沛公”的意味。

接近票務(wù)平臺的相關(guān)人士告訴北京商報(bào)記者，明星專屬App購票這一新興模式，盡管為粉絲提供了新的購票途徑，但短期內(nèi)對票務(wù)市場的運(yùn)營模式和競爭格局的影響有限。主流票務(wù)平臺擁有較為成熟的運(yùn)營體系，明星專屬App需進(jìn)一步積累市場份額和用戶認(rèn)知度。

艾瑞咨詢TMT事業(yè)部互聯(lián)網(wǎng)組分析師聶紫菡談到，從演出項(xiàng)目豐富度角度來講，明星專屬App無論是項(xiàng)目門類還是使用頻次都是有限的。而從建設(shè)成本收益來看，這類App本質(zhì)上可以理解為直銷平臺，相較于之前傳統(tǒng)的主辦方或場館直銷，這類屬于藝人直銷平臺，藝人的聲量決定了收益，演出項(xiàng)目本身的收益就具有不確定性，再疊加藝人自身風(fēng)險，直白來講就是這類平臺把雞蛋放在一個籃子里，風(fēng)險比較高。

不過，演出行業(yè)分析師黎新宇指出，現(xiàn)階段明星專屬App購票的市場樣本有限，如果后期能夠形成一定規(guī)模，獲得更大市場份額，藝人方將在面對票務(wù)平臺時擁有更多的話語權(quán)和談判籌碼，不再完全受限于單一票務(wù)平臺的規(guī)則和要求。

聶紫菡也表示，明星專屬App作為主流票務(wù)平臺之外的新興銷售渠道，為藝人提供了更多的話語權(quán)和選擇空間，也降低了藝人或主辦方對單一票務(wù)平臺的依賴程度。

黎新宇補(bǔ)充道，這將有助于藝人或主辦方在票務(wù)市場中獲得更多的話語權(quán)和利益分配權(quán)，進(jìn)而也將倒逼主流票務(wù)平臺提升服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。

北京商報(bào)沸點(diǎn)調(diào)查小組