“1—5月,主要電商平臺(tái)家電以舊換新銷售額增長(zhǎng)超過80%,以舊換新成為推動(dòng)家電消費(fèi)增長(zhǎng)的重要因素。”6月18日,國(guó)家發(fā)展改革委(以下簡(jiǎn)稱“國(guó)家發(fā)改委”)政策研究室副主任、新聞發(fā)言人李超在6月例行新聞發(fā)布會(huì)中透露了這一組數(shù)據(jù)。李超表示,今年3月,推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案正式印發(fā)。截至目前,政策體系已經(jīng)構(gòu)建完成,七大領(lǐng)域設(shè)備更新、消費(fèi)品以舊換新、循環(huán)利用、標(biāo)準(zhǔn)提升等4個(gè)方面行動(dòng)方案已經(jīng)全部出臺(tái),31個(gè)省(區(qū)、市)都印發(fā)了本地區(qū)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新實(shí)施方案。
與此同時(shí),京東公布的數(shù)據(jù)顯示,“6·18”期間,北京是全國(guó)范圍內(nèi)以舊換新訂單量最多的城市。“從市場(chǎng)存房量以及新房交易量來(lái)看,北京依舊是一個(gè)巨大的存量市場(chǎng)。”北京蘇寧易購(gòu)北京大區(qū)總經(jīng)理章艷光向北京商報(bào)記者坦言,想要撬動(dòng)存量市場(chǎng),以舊換新的實(shí)施應(yīng)該分為兩個(gè)方向。“一個(gè)是汰換新,另一個(gè)是汰換優(yōu)。”章艷光解釋,相比起過去的以舊換新,當(dāng)前家電消費(fèi)品市場(chǎng)的智能化趨勢(shì)已經(jīng)十分明顯,“因此,刺激消費(fèi)者迭代自家產(chǎn)品,撬動(dòng)更多的智能家電消費(fèi)市場(chǎng)也是本輪以舊換新的重點(diǎn)之一”。
而在這一輪以舊換新當(dāng)中,對(duì)接上游品牌資源以及下游消費(fèi)者的電商平臺(tái)也承擔(dān)著更重要的角色。近日,北京市商務(wù)局發(fā)布鼓勵(lì)綠色智能消費(fèi)品以舊換新政策公告,于5月31日上午10時(shí)起,面向在京消費(fèi)者發(fā)放北京市以舊換新補(bǔ)貼,優(yōu)惠持續(xù)至6月30日。消費(fèi)者能夠通過京東、天貓、蘇寧等多個(gè)電商平臺(tái)享受該補(bǔ)貼。
“疊加真金白銀的補(bǔ)貼,消費(fèi)品對(duì)以舊換新的心智認(rèn)知將會(huì)更加明確。”京東3C業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人向北京商報(bào)記者表示,今年3月,京東3C數(shù)碼就正式推出了“以舊換新專項(xiàng)扶持計(jì)劃”,通過整合30億元加碼以舊換新補(bǔ)貼,鼓勵(lì)消費(fèi)者入手換新,“預(yù)期帶動(dòng)未來(lái)三年新品銷售超 1000億元”。
“電商平臺(tái)的加入,恰恰是這一輪以舊換新進(jìn)程中的關(guān)鍵。”電子商務(wù)交易技術(shù)國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室研究員趙振營(yíng)向北京商報(bào)記者坦言,電商交易的透明化以及全流程化是本輪以舊換新的亮點(diǎn)之一。蘇寧售后服務(wù)總監(jiān)趙丙華向北京商報(bào)記者透露,平臺(tái)針對(duì)過去大型家電收舊困難,舊家電處理不規(guī)范等問題出臺(tái)了新的方案:“我們著力于打通回收、送貨、安裝等服務(wù)履約環(huán)節(jié),針對(duì)彩電、冰箱、洗衣機(jī)等大型家電品類換新需求,實(shí)現(xiàn)舊機(jī)回收、新機(jī)送達(dá)一站完成,消費(fèi)者最快當(dāng)天就能用上新家電。”
降低消費(fèi)者以舊換新的門檻、提升送新拖舊效率,是電商平臺(tái)“秀肌肉”的第一步。北京蘇寧易家馬甸店店長(zhǎng)馬野告訴記者,從今年3月開始,門店內(nèi)每周都會(huì)抽出人手前往周邊小區(qū)鋪設(shè)以舊換新的咨詢點(diǎn)位,“我們門店基本上能夠覆蓋門店周圍五公里內(nèi)的所有老小區(qū)”。相對(duì)于新的小區(qū),馬野透露,老舊小區(qū)以舊換新的比例能夠占到小區(qū)所有日常銷售訂單的30%—40%左右。
除此之外,趙振營(yíng)指出,在過去的以舊換新實(shí)踐中,舊家電處理不規(guī)范也給環(huán)境和后續(xù)的商業(yè)循環(huán)造成了隱患:“過去很多收舊企業(yè)在覆蓋規(guī)模上都做不到很廣,眼下,通過電商平臺(tái)的資源對(duì)接,收舊企業(yè)也能夠進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)規(guī)模。”趙丙華向北京商報(bào)記者表示,在家電回收方面,基于現(xiàn)有數(shù)字化平臺(tái),蘇寧正在開發(fā)部署回收溯源信息系統(tǒng),與現(xiàn)有用戶服務(wù)平臺(tái)、廢棄電器電子產(chǎn)品處理信息等平臺(tái)對(duì)接,逐步實(shí)現(xiàn)廢舊家電回收處理信息可追溯。“我們希望通過這樣一種方式,促進(jìn)廢舊家電規(guī)范化處理,為綠色循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展出一份力量。”趙丙華說(shuō)道。
北京商報(bào)記者 何倩 喬心怡
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