“全妹同款對對碰小烏龜！”“19.9元9只，歐中就加拆！”一款名為“對對碰”的小游戲在社交平臺的直播間火了起來。類似拆盲盒的玩法、50元左右每次的定價，吸引到越來越多青睞盲盒經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)者參與其中。與此同時，北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“對對碰”憑借著入局低門檻，利潤率最高可達(dá)20%的回報優(yōu)勢，正在成為當(dāng)下年輕人創(chuàng)業(yè)的熱門選項。爆火的背后，“對對碰”究竟是憑借怎樣的商業(yè)邏輯產(chǎn)生利潤？這款游戲又是切中了消費(fèi)者的什么心理，得以持續(xù)高溫？

開播便引上萬人在線 “超級解壓”是關(guān)鍵

作為將盲盒與直播融為一體的銷售新模式，小游戲“對對碰”在各大直播間火了起來。

據(jù)不完全統(tǒng)計，目前僅在小紅書平臺上，與“對對碰”相關(guān)的帖子數(shù)量已高達(dá)8萬篇，一個對對碰直播間開播4小時的瀏覽量便能達(dá)到5.3萬人次。

一位對對碰直播間主播向北京商報記者表示，“對對碰”的玩法十分簡單，消費(fèi)者只需選擇下單盲袋的數(shù)量，并任意選取一種顏色。隨后，主播便會在直播間內(nèi)開展“對對碰”。當(dāng)主播從盲袋中拆出消費(fèi)者所選取的顏色或兩個相同顏色的商品時，都會觸發(fā)“加拆一包”的獎勵機(jī)制。此外，不同的直播間通常還設(shè)有“三連加拆”“9種不同顏色加拆”等不同規(guī)則。

北京商報記者在對大量消費(fèi)者的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大家喜歡玩“對對碰”的原因雖各有差異，但都不約而同提及了一個關(guān)鍵詞：解壓。

消費(fèi)者王女士對北京商報記者表示，自己只是喜歡看盲袋拆包的過程。“我買了500多元的烏龜，拆下來快1000只了。在直播間就是看一個拆包解壓的過程，商家拆了將近一個小時，最后將大概180只小烏龜膨脹到1000只，非常‘過癮’”。

盤古智庫高級研究員江瀚則進(jìn)一步對北京商報記者表示，該類“對對碰”直播間爆火的原因之一，是滿足了消費(fèi)者對于新鮮事物的好奇心和探索欲。同時，直播間還利用了消費(fèi)者的賭博心理和僥幸心理，促使他們不斷參與游戲，增加直播間的活躍度和用戶黏性。

“消費(fèi)者對于社交和歸屬感的需求也是推動‘對對碰’直播間爆火的重要因素。在直播間中，消費(fèi)者可以與其他觀眾互動、交流心得，滿足了人們對于社交和歸屬感的需求。”江瀚進(jìn)一步指出。

定價算法易上手 利潤率最高可達(dá)20%

“對對碰”看似低價的單次消費(fèi)背后，卻隱藏著較大的利潤空間，并成為當(dāng)下很多年輕人的創(chuàng)業(yè)新方向。

主播周艾向北京商報記者透露，通常情況下“對對碰”基本的定價規(guī)則通常為：商品的成本×平均“歐中”的數(shù)量+運(yùn)費(fèi)+平臺抽傭（即電商平臺基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)費(fèi)）+10%-20%的損耗+15%-20%利潤。

為進(jìn)一步印證上述計算公式的真實性，北京商報記者算了這樣一筆賬：

以小紅書平臺的“烏龜對對碰”直播間為例，北京商報記者通過多方調(diào)查了解到，成本方面，該類直播間內(nèi)夜光小烏龜盲袋普遍售價為19.9元/9只，而在1688購物軟件上的售價僅為0.55元/只。

平臺基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)費(fèi)方面，目前，小紅書平臺根據(jù)所售商品品類不同，收取基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)費(fèi)費(fèi)率在0.6%—5%不等。其中，大多數(shù)對對碰商品所涉及的飾品、玩具等類目費(fèi)率均為5%。

若按消費(fèi)者下單9只小烏龜平均“歐中”16只、損耗率為20%、運(yùn)費(fèi)平均5元/單計算，結(jié)合上述數(shù)據(jù)不難得出，當(dāng)經(jīng)營者將每單利潤率控制在15%—20%時，商品定價區(qū)間應(yīng)為19.45—20.74元，符合當(dāng)前多數(shù)“烏龜對對碰”直播間的定價區(qū)間。

基于以上，周艾所提及對對碰直播間的利潤率在15%—20%，情況屬實。

此外，北京商報記者了解到，除烏龜對對碰外，其他商品類型的對對碰也存在相當(dāng)大的利潤空間。例如，在小紅書直播間中，紙巾對對碰“拍一拆15（保底35）”的售價為39.9元，然而在1688購物平臺上，單包紙巾的價格僅為0.3元左右；此外，在水果茶對對碰直播間中，“6包（亮燈牌保底10包）”水果茶售價為19.9元，在1688購物平臺上，同樣的價格可以買到20包不同口味的水果茶。

然而，北京商報記者在進(jìn)一步的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，并非所有經(jīng)營者都能通過“對對碰”直播間獲得如此高的利潤。

“00后”主播佳月向北京商報記者表示，自己曾關(guān)注到對對碰的利潤較高，因此嘗試直播了兩個月，卻發(fā)現(xiàn)實際利潤并未達(dá)到自己的預(yù)期，“通常賣出去一單只能掙兩塊錢，有時遇到需要售后的情況甚至?xí)濆X。”

“多次復(fù)盤直播效果后，我認(rèn)為目前收益較低的原因主要是運(yùn)費(fèi)成本對于利潤的影響。另外，我每天開直播的時間較短，直播間流量較少，也進(jìn)一步導(dǎo)致了利潤空間的收窄”。佳月如是說。

爆火背后引發(fā)問題連連

爆火之下，關(guān)于“對對碰”直播間“發(fā)來的商品貨不對板”“商品質(zhì)量太差”等問題也隨之而來。

“我在對對碰直播間拆了40個玩偶擺件，但商家只給我發(fā)了32個”，消費(fèi)者小莫表示，當(dāng)自己收到貨后聯(lián)系商家，商家卻表示“發(fā)錯了”。此外，還有消費(fèi)者在社交平臺上發(fā)帖稱，自己購買寵物零食對對碰，收到的實物存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題。

針對上述問題，北京市中聞律師事務(wù)所合伙人趙虎律師告訴北京商報記者，在遇到相關(guān)問題時，消費(fèi)者可以首先聯(lián)系商家協(xié)商解決，如果商家拒絕解決則可以聯(lián)系相應(yīng)電子商務(wù)平臺介入，協(xié)助解決。

此外，北京商報記者注意到，雖然大部分“對對碰”直播間內(nèi)會擺出“禁止未成年人下單”的標(biāo)語，但在下單時卻沒有對消費(fèi)者的年齡進(jìn)行任何限制與核實的程序。

有消費(fèi)者向北京商報記者表示，“孩子玩對對碰都玩上癮了。一沒留神，動不動就拆了七八十塊錢，攔都攔不住。”

據(jù)悉，市場監(jiān)管總局曾發(fā)布關(guān)于印發(fā)《盲盒經(jīng)營行為規(guī)范指引（試行）》的通知?！睹ず薪?jīng)營行為規(guī)范指引（試行）》規(guī)定，盲盒經(jīng)營者不得向未滿8周歲未成年人銷售盲盒。向8周歲及以上未成年人銷售盲盒商品，應(yīng)當(dāng)依法確認(rèn)已取得相關(guān)監(jiān)護(hù)人的同意。盲盒經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)以顯著方式提示8周歲及以上未成年人購買盲盒需取得相關(guān)監(jiān)護(hù)人同意。

“直播間應(yīng)采用有效的身份認(rèn)證技術(shù)完善年齡驗證，如接入身份證驗證系統(tǒng)，真正落實禁止未成年人下單的規(guī)定。”天使投資人郭濤進(jìn)一步指出，直播間還應(yīng)該建立嚴(yán)格的商品審核機(jī)制，對商品的質(zhì)量、規(guī)格等進(jìn)行嚴(yán)格把控，確保實際商品與宣傳一致，同時，強(qiáng)化售后監(jiān)督并提高主播素質(zhì)。

北京商報記者 盧揚(yáng) 王蔓蕾