北京商報(bào)訊（記者 盧揚(yáng) 實(shí)習(xí)記者 劉曼華）隨著演唱會(huì)市場的爆發(fā)，一些商家近兩年打著“全額退款”的噱頭，招攬消費(fèi)者購買偽造的住院病例、受傷證明、死亡證明、火化證明等，以期騙取票務(wù)平臺(tái)免費(fèi)退票。

日前，惠州警方查處一起販賣假退票證明的案件，抓獲并刑事拘留犯罪嫌疑人1人，繳獲作案工具一批。據(jù)警方披露，犯罪嫌疑人李某在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上運(yùn)營了一家“代開證明、代辦退票”的工作室，長期打著維權(quán)、保密、24小時(shí)接單等噱頭吸引有退票需求的消費(fèi)者前來消費(fèi)，進(jìn)而從中抽取傭金牟利。

據(jù)了解，今年5月30日，李某應(yīng)購票人遲某要求，為其偽造了一份蓋有吉林大學(xué)第一醫(yī)院診斷證明專用章的造假門診診斷證明書及一份同一醫(yī)院的造假收費(fèi)票據(jù)，在造假文件被票務(wù)平臺(tái)識(shí)破后，李某又幫助購票人偽造了死亡醫(yī)學(xué)證明、遺體火化證明等5份材料，并代替購票人致電票務(wù)平臺(tái)企圖繼續(xù)騙取免費(fèi)退票。根據(jù)演出市場規(guī)范，此行為已經(jīng)嚴(yán)重?cái)_亂了演出票務(wù)市場秩序，票務(wù)平臺(tái)隨即報(bào)警，購票人遲某被處以行政拘留10日。犯罪嫌疑人李某也因涉嫌偽造國家機(jī)關(guān)公文等違法犯罪行為，日前被公安機(jī)關(guān)依法刑事拘留。

警方提醒，不僅偽造國家機(jī)關(guān)公文、印章涉嫌違法犯罪，買賣或者使用偽造、變造的企事業(yè)單位或者其他組織的公文、證件、證明文件也是違法行為，不要因?yàn)橐粫r(shí)的利益而因小失大。

2023年9月，文化和旅游部、公安部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)大型營業(yè)性演出活動(dòng)規(guī)范管理促進(jìn)演出市場健康有序發(fā)展的通知》，要求演出舉辦單位應(yīng)當(dāng)建立大型演出活動(dòng)退票機(jī)制，設(shè)定合理的梯次退票收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，保障購票人的正當(dāng)退票權(quán)利。目前看，大型演唱會(huì)梯次退票已在全國普遍推廣，演出舉辦單位及票務(wù)平臺(tái)在演出銷售前也會(huì)公示并提醒消費(fèi)者關(guān)注退票政策，以免因誤購或政策了解不清產(chǎn)生損失。