北京商報(bào)訊（記者 王思琦 ）12月26日，由北京市商務(wù)局指導(dǎo)，北京日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)和北京市商業(yè)聯(lián)合會(huì)共同主辦，北京商報(bào)社承辦的2024年度北京商業(yè)論壇暨第二十屆北京十大商業(yè)品牌揭曉活動(dòng)在北京國(guó)際飯店會(huì)議中心舉辦。本次活動(dòng)以“變局與革新”為主題，眾多來自政府部門與行業(yè)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，以及商界精英代表蒞臨現(xiàn)場(chǎng)，為北京商業(yè)未來發(fā)展指引新方向。

在主題演講環(huán)節(jié)，居然之家執(zhí)行總裁王寧分享了新零售環(huán)境下數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索成果與經(jīng)驗(yàn)。王寧指出，零售行業(yè)經(jīng)歷了產(chǎn)品為王、渠道為王、流量為王到內(nèi)容為王的時(shí)代變遷。在不同階段，企業(yè)的重點(diǎn)從賣什么、在哪賣、賣給誰，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趺促u，更加注重產(chǎn)品體驗(yàn)與用戶情緒價(jià)值，以及消費(fèi)場(chǎng)景和全生命周期的連接。

面臨地產(chǎn)紅利消退和行業(yè)下行壓力，居然之家通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型構(gòu)建了流量運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、線下實(shí)體體驗(yàn)店以及物流交付的家居消費(fèi)閉環(huán)，并打造了洞窩、居然設(shè)計(jì)家、居然智慧家三個(gè)數(shù)字化平臺(tái)。其中，洞窩是居然之家自主研發(fā)的產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)，上線以來聚焦產(chǎn)業(yè)鏈上下游全鏈路賦能和C端線上線下一體化全場(chǎng)景零售，以及跨境電商業(yè)務(wù)，已覆蓋國(guó)內(nèi)超200個(gè)城市；居然設(shè)計(jì)家是與阿里巴巴共同打造的AI智能3D云設(shè)計(jì)平臺(tái)；居然智慧家則是為萬物互聯(lián)時(shí)代打造的智能生活服務(wù)平臺(tái)，解決了智能家居不兼容和數(shù)據(jù)安全問題，目前已鏈接超300家合作品牌，接入設(shè)備超30萬臺(tái)。這三個(gè)平臺(tái)推動(dòng)了居然之家的發(fā)展變革，上半年?duì)I收已超線下賣場(chǎng)營(yíng)收，企業(yè)也因此正式更名為“居然智家”。

王寧認(rèn)為，數(shù)字化時(shí)代為細(xì)分行業(yè)頭部企業(yè)從線性業(yè)務(wù)向產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)型提供了機(jī)會(huì)，過去家居行業(yè)經(jīng)營(yíng)效率低、消費(fèi)體驗(yàn)差，但數(shù)智化時(shí)代有了轉(zhuǎn)型的切入口。未來，居然之家將開創(chuàng)以AI設(shè)計(jì)為新的流量入口、以智能家居為新的消費(fèi)場(chǎng)景，以洞窩為數(shù)字化系統(tǒng)底座的家居消費(fèi)新時(shí)代。